第二章:管理理论的演变及发展.ppt

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1、第二章管理理论的演变及发展1.管理理论发展阶段概述2.古典管理理论3.行为科学理论4.现代管理理论5.管理理论的发展规律与趋势第一节管理理论各阶段及其特点一、早期管理实践阶段时间:奴隶社会~18C经济情况:社会生产力水平非常低下,农业生产在各国国民经济中占绝对比重,起着主导作用;在奴隶社会是以农场为主、在封建社会是以家庭为主进行生产,基本上都属于分散式经营。管理特点:该阶段的管理主要表现为国家管理和军队管理等方面,经济管理主要体现在宏观方面。一般采取简单管理手段,严密监督、强制服从,以暴力形式为主进行管理。时间:18C后期~19C末

2、期 经济情况:工业革命使社会生产力得到了前所未有的大发展。资本主义从工厂制度阶段发展到自由竞争阶段。 管理特点:管理没有摆脱手工操作小生产经营方式的影响:1.管理者、所有者、生产者和领导者不分;2.管理者主要依靠个人主观经验和直观判断进行管理;3.生产没有统一操作规程、统一办法、统一标准,生产管理尚处于积累实践经验的萌芽阶段;4.管理者和劳动者培养一般是家长世袭制和师带徒办法;5.缺乏科学的管理方法和系统的管理理论。二、管理理论萌芽阶段时间:20C初期~20C40年代 经济特点:资本主义从自由竞争阶段过渡到垄断阶段;技术革命发展迅速

3、,市场竞争趋向激化;经济危机频繁出现,工人斗争激烈;大量股份公司出现。 管理特点:1.出现两权分离,所有权与经营权分开,形成了以管理为职业的阶层;2.先进科学技术逐渐应用到企业管理中,许多企业运用科学仪器、科学方法、科学试验制定科学生产标准;3.科学管理理论开始代替个人主观经验和直观判断。三、古典管理理论阶段时间:20C40-60年代 经济特点:企业规模迅速扩大,出现跨国公司;技术更新速度比30年代提高3倍;工人队伍结构出现显著变化;工人斗争此起彼伏。 管理特点:1.古典科学管理理论难以满足经济发展要求;2.管理运用相关学科如心理学

4、、运筹学、社会学等的理论;3.管理从注重提高效率转向研究人的行为。四、行为科学理论阶段时间:20C60年代~90年代 经济特点:大型、超大型跨国企业越来越多;竞争由国内竞争为主转向国际竞争为主;科学技术迅猛发展;蓝领工人减少,白领工人增多。发达国家人们由追求高收入转向追求舒适生活。 管理特点:1.古典管理理论和行为科学理论不再是唯一的、占据统治地位的管理理论,出现了百家争鸣、百花齐放的局面;2.以定性分析为主的理论和以定量分析为主的理论由对立走向相互融合、相互吸收。五、现代管理理论阶段时间:20c90~经济背景:环境的不确定性在增加

5、;管理对象的复杂性在提高;竞争的激烈程度在增加 前沿理论:企业再造理论、学习型组织理论、企业战略理论六、现代管理理论展望管理学的演进A.组织理论研究的演进路径B.管理方式方法研究的演进路径为:C.经营理论研究的演进路径为:第二节古典管理理论一、科学管理理论二、一般管理理论三、行政组织理论一、科学管理理论1、代表人物泰罗(FrederickW.Taylor)(1856——1915),被称为“科学管理理论之父”,代表作:《科学管理原理》(1911)2、科学管理理论的重要内容(1)工作定额原理(定额制度的基础);(2)标准化原理;(3)职

6、能工长制;(4)“大饼原理”;(5)实行新的奖励制度;(6)贯彻“例外管理”3、发展:甘特基尔布雷斯夫妇埃默森、福特4、评价:贡献与不足二、一般管理理论1、代表人物:亨利·法约尔(HenriFayol)(1841,1860,1872,1888,1918,1925)。被称为“经营管理之父”,代表作:《工业管理与一般管理》2、一般管理理论的主要内容(1)区别经营与管理:技术、商业、财务、安全、会计和管理(2)管理职能:计划、组织、指挥、协调和控制(3)管理的十四项原则:劳动分工、权责一致、纪律、统一指挥、统一领导、个人利益服从集体利益、

7、报酬公平、适当集权、等级制度、秩序、人员稳定、首创精神、集体精神3、评价三、行政组织理论1、代表人物马克斯·韦伯(MaxWeber)(1864——1920);被称为“组织理论之父”;代表作:《社会与经济组织理论》2、理论的主要内容(1)权力论:传统权力;个人魅力权力;合理合法权力(组织的基础)(2)理想的行政体系:各种职位按照权力等级形成连续的权力等级系统;人员晋升、任用通过严格的培训和考试后录用;高官是经营者,而非所有者;成员间关系以理性为指导而非以情感为指导;有专职管理人员,并领取固定薪金;管理人员必须遵守规则,不可乱用职权。3

8、、评价韦伯的理想行政组织图高中低主要负责人、制定决策行政管理人员、执行决策一般工作人员、实际工作第三节行为科学理论一、人际关系理论(学说)1、霍桑试验:1924—1932,美国西方电器公司的霍桑工厂代表人物:梅奥;代表作:《工业文明的

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