最新人力资源导论-第一章(1)教学讲义ppt课件.ppt

《最新人力资源导论-第一章(1)教学讲义ppt课件.ppt》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、人力资源管理导论-第一章(1)第一篇人力资源管理导论人力资源管理概述第一章第一节人力资源的定义和内容-4资源正常比例：天才资源人才资源人力资源劳动力资源人口资源第一节人力资源的定义和内容-5三、人力资源构成内容*体质：即身体素质*智质：学习速率*心理素质：情绪稳定性、心理承受力、心情心态、心理应变能力、适应能力等*品德：即道德品质*能力素养：领导能力、成长能力、基础能力*情商：即情感商数，情感品质的差异、人事、控制、调节感情的能力第二节人力资源的开发和管理-1一、人力资源开发和管理的概念及其关系1、概念：人力资源开发主要指国家或地区、企业、家庭、个人的正规国民教育，在职学历教育，职业技能培训

2、以及人的使用和启智等一系列活动，从而达到培养各类人才，开发人的潜能，提升人的质量的目的*人力资源管理是指各种社会组织对员工的招募、录用、培训、使用、升迁、调动直至退休的一系列管理活动的总称。目的在于科学=合理的使用人才，充分发挥人的作用，推动社会和组织的迅速发展第二节人力资源的开发和管理-22、二者关系输入阶段受教育阶段人力资源管理输出阶段从业阶段淡出阶段离退休阶段第二节人力资源的开发和管理-3二、人力资源管理的基本原则（一）系统优化原理1、系统总体功能2、系统内部消耗最少3、系统内部人员和谐向上4、系统的竞争力、转向力最强（二）激励强化原理（三）反馈控制原理指根据人力资源的需求而确定相应的

3、政策和措施，即通过正反馈环（正向强化）或负反馈环（负向强化）使人力资源需求得到控制第二节人力资源的开发和管理-4（四）弹性冗余原理指根据人力资源管理整体运行过程有一定弹性、管理留有余地，有纠偏或重新决策的余地1、编制：虚位求贤2、工作：劳动强度，时间，定额，旺盛精力3、目标：负责丧失信心4、解雇：调查，申诉，面谈5、员工晋升：不成熟、暂缓6、大系统弹性与局部弹性及家庭、个人第二节人力资源的开发和管理-5（五）互补增值原理指团队成员之间通过学识结构、技能、能力、性别、年龄、气质、性格等因素的互补，增强团队战斗力、达到增值效应（六）利益相容原理指双方利益相冲突时，通过适当的让步、修改补充原方案，

4、获得双方接受、利益相容1、有合作双赢的指导思想、良好愿望2、双方必须到场并协商3、一方或双方让步、宽容4、原则性与灵活性的统一第二节人力资源的开发和管理-6三、人力资源的硬软功能及若干法则人事档案薪酬绩效奖惩劳动保护硬功能培训指导薪酬激励企业文化建设社会保障职业生涯沟通团队心理咨询软功能法则：1、人的行为向激励方向发展2、人的行为在喜欢与尊重人面前表现更好3、人们在和谐完善气氛中更注重完善自己4、人们的需求是动态的、公开的、个性化的第二节人力资源的开发和管理-7四、传统人事管理同人力资源管理的不同传统人事管理人力资源管理1、管理内容重在管理、以事为中心重在开发、以人为中心2、管理形式静态管理

5、、被动工作一生动态管理、重在职业生涯发展3、管理方式制度控制+物质激励人性化管理，重情意4、管理策略就事论事战术性管理重长远整体开发、预测与规划5、管理技术照章办事、机械呆板追求科学性、艺术性6、管理体制强调领导意图，被动反应有计划有目标、主动开发型、公平竞争7、管理手段单一、手工信息系统、及时准确8、管理层次执行部门“人事出纳员”参与战略计划、决策部门之一第三节人力资源管理的职能演进-1本书五个阶段（一）人事管理的初始阶段（经验、雇用）1、时间：18世纪中叶至19世纪中叶2、理论及环境：资本主义第一次工业革命3、特点：物质人、经济人；劳动分工、工资制度的确立；管理者与生产者的初步区分；雇用

6、管理（二）科学管理阶段1、时间：19世纪末至20世纪初2、理论及环境：资本主义自由竞争走向垄断3、特点：全面注意处理劳动低效率；培训引入企业；组织起各级指挥系统；出现了劳动人事管理部门第三节人力资源管理的职能演进-2（三）工业心理学阶段1、时间：20世纪初至第二次世界大战2、理论与环境：关于工作及个体差异3、特点：承认人是社会人；工业心理学引入；承认领导是一门艺术；出现了专职人事部门（四）人际关系管理阶段1、时间：二战后至20世纪70年代2、理论及环境：彼得·德鲁克3、特点：就业机构军等，反对四大歧视；人力资源法律趋于完善；弹性管理引入企业；专职人事部门更健全（五）人力资源管理阶段1、时间：

7、20世纪70年代以来2、理论及环境：知识经济、信息化、经济全球化3、特点：明确以人为中心；以管理为主转入开发为主；刚性转入柔性管理；第三节人力资源管理的职能演进-3二、人力资源管理职能及组织结构1、六大管理职能模块劳动关系管理（团队建设、劳动关系管理、职业安全与健康）⑥人力资源战略与规划（组织目标、组织变革与文化、人力资源规划）①招聘与配置（职位分析、招聘与配置）②薪酬管理及激励③绩效管理④员工培训与发展（培