分析怎样吸引顾客以及让顾客自己帮你做宣传.doc

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1、分析怎样吸引顾客以及让顾客自己帮你做宣传雍容雅韵O。SA2011新V领泡泡袖舒适面料修身连衣裙SL11019·价　　格：1178。00·促　　销:店铺vipo·至广东：快递:8。0元　EMS:20。0元·已售出：167件·评　　价：已1.第一次购O.SA的YY,这款裙给人眼前一亮的感觉.我本来不是买这件的，可是第一眼就喜欢了，所以移情别恋购了这件裙.2.收到货时,凭O。SA的外包装我就满意，只有质量好的YY才会如此注重包装，还送了个记事本，不错.3.本想回家再试穿的，可同事不让，非让我现试不可，她们要看看O。SA的YY是不是真的好,只好试了，

2、我穿出来时，大家都说：哇，真好看,真合身，像量身定做的一般(本人身高1。64,重58KG，选的是L码），哄得我心花怒放。4.这款裙子的质量真的不错,面料很滑的那种，做工也不错，我特意洗了,看会不会掉色,结果是不会掉色哦。洗了水后面料感到很柔软，有些皱,可能熨一下会好.总之，我对这次的O.SA的购物非常满意，下次还会来光顾哦.［08.05］颜色分类：灰色尺码:L梦回青梅衣服挺漂亮的，谢谢小强的建议.给5分。［08.05]颜色分类:灰色尺码:XL小桥小桥流水比图片暗,但很职业.灰色似乎有点儿显旧，里料的确厚点。赠送图册,很好。图册上很多夏衣已没有

3、了，同事很失望。其他都好。［08.05］颜色分类:灰色尺码:XL美*＊*＊7 （匿前天拍的昨天就收到了,超快，158，51，买的小号刚好一身,没有多余的空间，可能中号又大了点,还是不换了。[08。04]颜色分类:灰色尺码：S就第一个顾客评论我们可以看出，服装的邮寄包装还有服装的包装能够影响她对服装品牌的认可，能够提升品牌在顾客心中的地位，同样满足心理虚荣的作用.当然这只是一部分，后面当她打开看见衣服的时候,体现出质量是硬道理,质量是保障她对衣服的好口碑,有这样好的质量进一步巩固了品牌衣服在她心理的形象，这样她才能在她同事、朋友面前穿的更有自信

4、、介绍起来更有信心，在无形中就做了一个好的宣传。在第一顾客评价中还可以注意到顾客收到了一个记事本，礼物虽小但同样可以打动顾客的心.使内心有点笑温暖。(个人建议包装是以定要做好的，只是开始的时候没有足够的资金可以暂时不考虑，等以后在进行补充，衣服的质量是在网上生存的“氧气”,什么都可以没有，但是质量不可缺少。适当的小礼物也是可以送的），第二个评论可以看出,有的顾客对衣服怎样搭配穿起来好看,还有形象设计都很盲目,在这个时候如果我们可以给予指点，想必会收到意想不到的效果。可以使潜在客户变为忠实客户,客户在此时一定也会很感激的。再次来光顾我想是必吧可

5、少的第三个评论可以看到在给顾客寄衣服的同时也寄去了衣服搭配手册，并且手册里的衣服都是自己在网店里卖的,这样做可以促使顾客在次点击你的网店..寻找在图册里自己喜欢的衣服，所以图册在制作时一定要注意搭配和吸引眼球，还有就是要精致（也是做礼物送给顾客的）第四个评论我不用多说，配送速度一定要快，这也是必然的，可以提升网店在顾客中的形象。