目标管理讲义.ppt

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1、吾尝终日而思矣，不如须臾之所学也吾尝跂而望矣，不如登高之博见也。。。。君子生非异也，善假于物也——《荀子》不去想工作，放松身心，投入学习关闭手机（或置于振动）；积极、主动参加讨论和活动；三人行，必有我师。认真吸取同事的经验自始自终平等立场参加学习；目标管理目标管理的基本知识企业目标管理体系如何作成汇报资料汇报技巧目标管理的基本知识企业计划目标管理体系如何做成汇报资料汇报技巧目标管理实验：组织三组人，让他们分别沿着十公里以外的三个村子步行。第一组的人不知道村庄的名字，也不知道路程有多远，只告诉他们跟着

2、向导走就是。刚走了两、三公里就有人叫苦，走了一半时有人几乎愤怒了，他们抱怨为什么要走这么远，何时才能走到一半时有人甚至坐在路边不愿走了，越往后走他们的情绪越低。第二组的人知道村庄的名字和路段，但路边没有里程碑，他们只能凭经验估计行程时间和距离。走到一半的时候大多数人就想知道他们已经走了多远，比较有经验的人说：“大概走了一半的路程。”于是大家又簇拥着向前走，当走到全程的四分之三时，大家情绪低落，觉得疲惫不堪，而路程似乎还很长，当有人说：“快到了！”大家又振作起来加快了步伐。第三组的人不仅知道村子的名字

3、、路程，而且公路上每一公里就有一块里程碑，人们边走边看里程碑，每缩短一公里大家便有一小阵的快乐。行程中他们用歌声和笑声来消除疲劳，情绪一直很高涨，所以很快就到达了目的地。案例分析案例分析当人们的行动有明确的目标，并且把自己的行动与目标不断加以对照，清楚地知道自己的进行速度和与目标相距的距离时，行动的动机就会得到维持和加强，人就会自觉地克服一切困难，努力达到目标。小组讨论：您是如何理解目标管理的？目标管理的基本观点目标管理是美国著名管理学家德鲁克1954年的首创目标管理，是一种程序或过程，通过组织中上

4、下级的协商，根据组织的使命确定一定时期内组织的总目标，然后逐级分解至每个部门和员工，决定上下级的责任，并把这些目标作为评估绩效的指标和标准。目标管理的最大优点在于它能使人们用自我控制的管理来代替受他人支配的管理，激发人们发挥最大的能力把事情做好目标管理与计划管理、绩效考核密不可分目标，使所有人或部门的努力朝着一个方向，产生成果的方向关于目标关于目标管理任何企业必须成为一个真正的整体，并且将个人的努力融汇成一种共同的努力。每个成员的贡献是不同的，但每个成员的贡献必须融成一个整体。产生出一种整体的业绩。

5、企业的各项工作，都必须以整个企业的目标为导向。管理人员的工作必须注重于企业整体的成功。目标管理的作用权力责任明确强调职工参与注重结果目标管理的背景目标管理的实施要点管理者必须知道什么是目标管理，为什么要实行目标管理。管理者必须知道公司的目标是什么，以及他们自己的活动怎样适应这些目标。目标管理所设置的目标必须是正确的、合理的。所设目标无论在数量或质量方面都具备可考核性，是目标管理成功的关键。综合任务管理法（重视任务的达成）人本管理法（强调对人的信任）将组织的目标转化为个人的目标充分授权发挥组织成员的力

6、量与责任心以此确保企业的经营业绩实现目标管理的原则目标管理的程序通过自我控制进行管理控制一切等于一切都不控制控制不相干的事等于误导目标设定◆目标预定◆组织调整◆目标分解◆达成协议过程管理总结评估合理激励设定目标的SMART原则Specific具体的Measurable可衡量的Achievable（Actionable)可达成的Realistic（Resultant)有关系的Timelimited明确时限SMART目标的基本元素至2006年6月31日，生产部在不新增要员的前提下，把要员效率提高2％Wh

7、o责任人What结果/成果When完成日期How怎么做（计划）你必须做些什么来达成目标，你就会知道构造你的计划在目标中必须明确完成日期，在计划中必须有计划日程在可量化的目标必须可分解到计划日程中长期目标中期目标短期目标月/周/日/即时目标5~10年3~5年1~3年终极目标组织总目标分公司目标部门目标个体目标组织目标的构成目标的分解目标分解的注意事项：1、理解公司的整体目标是什么2、制定符合SMART原则的目标。3、检验目标是否与上司目标一致。4、确认可能碰到的问题，以及完成目标所需的资源5、目标的分

8、解过程要鼓励被管理者的主动性与创造性6、分解的过程要充分沟通，目标分解到个人，鼓励全员参与7、列出实现目标所需的技能和授权8、目标应该是可调整的，并与企业长期愿景一致9、防止目标滞留在中层不往下分解。目标管理的局限对短期利益的追求可能会损害长远利益倒剥香蕉法的目标分解可能不切实际在2001年，北京一家著名的房地产企业由于工期要求很紧，就制定了非常强烈的奖罚激励制度，公司从上到下层层实行目标管理，要求必须按时完工，所有人在强大的压力下，日夜加班加点，总算按时完成了这栋大