《目标管理讲义》PPT课件

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1、目标管理（MBO）卢锐军目标管理背景1954年，美国管理大师彼得•德鲁克发表了《管理的实践》(Thepracticeofmanagement)，提出目标管理后在企业届、管理届大为流行起来。目标管理被喻为第九段管理。希望与大家共同探讨：★目标★计划★目标管理第一部分：目标目标是什么目标的重要性如何制定有效的目标一、目标是什么？目标是什么？希望达到的未来状态,即指你想要完成的事，它可能很庞大或很渺小，也许是未来或就在今天。我们为什么不愿意设定目标呢第一，不了解目标的重要性，从小没有人教导我们什么是目标，更不知道为什么要设定目标。第二，不知道如何设定目标，在我们的学校教育

2、当中从来没有教导我们如何设定目标，如何去达成目标。第三，因为害怕被别人拒绝，假如我们不设定目标，我们就不会被别人批评，嘲笑。我们可以免除害怕被拒绝的恐怖。第四，害怕自己会失败，一般成年人在生活上失败最大的原因就是对失败的恐惧感。总以为我不能，我可能会损失钱财，浪费时间，我不能。练习：设定目标第1步：请在发的练习纸上写出你加入中兴通讯2年内的一个目标。二、目标的重要性目标代表了什么（1）？睡觉——21年开会——3年工作——14年打电话——2年个人卫生——7年找东西——1年吃饭——6年其他——3年旅行——6年排队——5年学习——4年生命目标代表了什么（2）？哈佛大学30

3、年前曾对当时在校的学生做过一项调查，发现没有目标的人有27％，目标模糊的人有60％，短期目标清晰的人有10％，长期目标清晰的人只有3％。30年后追踪结果表明：第一类人几乎都生活在社会的最底层，长期在失败的阴影里挣扎；第二类人基本上都生活在社会的中下层，整日为生活而疲于奔波；第三类人大多进入了白领阶层，他们生活在社会的中上层；只有第四类人，他们为了实现既定的目标，几十年如一日努力规划、奋力拼搏，最终成为百万富翁、行业领袖或精英人物。成功目标代表了什么（3）？达成预期目标包括两个层次内容：Dorightthings：目标明确（做正确的事，即效益）Dothingsrigh

4、t：过程有效率（正确的做事，即效率）方向目标的作用给人的行为设定明确的方向，使人充分了解自己每一个行为的所产生的效果使自己知道什么是最重要的事情，有助于合理安排时间能清晰地评估每一个行为的进展，正面检讨每一个行为的效率能预先看到结果，稳定心情，从而产生持续的信心、热情与动力19世纪美国哲学家、诗人爱默生说：一心向着自己目标前进的人，整个世界都为他让路！三、如何制定有效的目标明确设立目标的目的有效目标的要求目标的分解明确设立目标的目的为什么要达到这个目标？这个目标是不是必须的？为什么要达到这个目标？目的与目标的区别目标：将来完成事情的标准，既做什么、做多少、做到什么程

5、度目的：为什么要做，代表一种追求的意义，是精神价值的追求行为研究结论表明：人不会持续不断地做自己都不知道为什么要做的事情案例：为什么要挣大钱？每个人都想赚大钱，但有人不知道自己为何要赚大钱，一段时间后，当他遇到瓶颈时，他就会自我宽慰：何必把自己弄得那么辛苦，要那么多钱干吗？这个目标是必须的吗？评估你的目标，对每一个目标扪心自问：(1)这真是我的目标吗？我真的热切希望实现吗?(2)这个目标是否有违良心？对其相关者公平吗？是否损人利己？(3)它与其他目标有矛盾和冲突吗？(4)我是否乐意全身心的投入？(5)能否想象达到这个目标的情景？以上五个问题的答案，都必须是肯定的。

6、否则目标即需要修正甚至删除。这个目标是必须的吗？然后接着自问：(1)达到这个目标会使我更快乐吗？(2)达到这个目标会使我更健康吗？(3)达到这个目标会使我更富足吗？(4)达到这个目标会使我交到更多的朋友吗(5)达到这个目标会使我内心详和吗？(6)达到这个目标会使我有安全感吗？(7)达到这个目标会使我和别人相处的更愉快吗？如果以上七个问题的答案皆为否定，那么该目标即应重新考虑。练习：目标的评估第2步：针对前面我们确定的目标，请写出3个我们要达到此目标的理由。第2.1步：评估我们的目标是必须的吗？有效目标的特征--SMART原则明确具体(Specific)可衡量(Mea

7、surable)数量、时间、质量、成本可行性(attainable),挑战性(aggressive)相关性(Relevant)时间性(time-bound)千方百计催物料，将缺料影响降到最低8月25日前优质、高效地完成技术支持截止到8月31日＊＊＊产量再创新高8月15日前实现DSPU板来电显示功能本月实现订货额4亿，同时异常机器出厂率控制在20％以下。责任人：张三、李四、王五目标案例分析练习：目标符合SMART原则吗第2.2步：我们前面写下的目标符合SMART原则吗？如果不符合，请按该原则再完善一下你的目标。公司目标上下一致认可的目标（例如：增长率、销售额、员工