绩效管理(演示版).ppt

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1、绩效管理——让F1团队为你工作（之一）前言从F1开始说起F1团队的特点激情专业积极高效想让F1团队为您工作吗目录聚焦绩效管理为什么要实行绩效管理绩效管理的流程绩效管理的误区一名职业人的工作收获大部分企业的现状难吸引人才公司人心惶惶员工有消极情绪员工积极性不高员工的表现不尽如人意常常无法达成预期的目标员工流失率高，特别是优秀员工……一、聚焦绩效管理透过现状，看绩效管理跳槽原因分析数据来源：智联招聘为什么没有立即跳槽？数据来源：智联招聘一、聚焦绩效管理人员流失的直接成本：招聘成本培训成本空缺成本适应成本一起算笔账按钮

2、文字按钮文字按钮文字按钮文字一、聚焦绩效管理人员流失的间接成本：士气涣散缺乏后备泄露机密影响声誉总而言之薪酬留人制度留人环境留人空间留人“我”所期待的“企业”我们希望在工作中–获得公正客观的评价–因为我工作的努力获得好的工作成绩，并因而得到组织、上级的认同和奖励–组织为我提供有效的支持，在完成工作目标的同时，获得较好的知识、经验、技能的成长–组织为我创造良好的氛围，我希望在同事之间友爱、协作、互助、融洽的气氛中开展工作，并获得人际交往范围的不断扩展。希望组织能协助我实现职业生涯不同阶段的目标，并利益我实现人生的不

3、同阶段的目标。成功的企业所需具备的成功要素健全的企业组织管理体系适用于企业和国情的管理机制建立健全优秀有效的企业文化系统的人才吸引和稳定计划针对部门和个体的发展方案独特有效的激励鼓励措施清晰明确的企业发展战略策略管理人才人员素质绩效考核管理重组留人留心最佳雇主的标准翰威特通过敬业度调查问卷，探寻员工对于敬业度（员工对于企业在情感和智力上的承诺）驱动因素看法。这些因素包括：■福利■品牌一致性■职业理想■职业机会■同事■公司社会责任■客户■客户导向■多样化■领导力■学习和发展■经理■绩效管理■组织声誉■薪酬■人员/人

4、力资源管理■以人为本■认可■资源■成就感■工作/生活平衡■工作任务■工作流程我们还搜集了一些必需的员工分类情况，比如：性别、服务年限和职位等级。一、聚焦绩效管理什么是绩效一、聚焦绩效管理绩效：我们想达成的结果。绩效管理是什么？绩效管理对管理者而言：是指管理者用来确保员工的工作活动和工作产出与组织的目标保持一致的手段及过程。是防止员工绩效不佳和提高工作绩效的有力工具。对员工而言：是保证员工工作活动与产出不偏离组织目标，工作成果被组织认同的一种手段及过程。是加强员工自我认识与自我提升的有效工具。★——特别强调沟通辅导

5、及员工能力的提高。★——不仅强调绩效的结果，需而且重视达成绩效我是靠总结经验吃饭的。二、为什么要实行绩效管理1、影响绩效的因素影响绩效的因素绩效个人时间标准环境二、为什么要实行绩效管理2、绩效管理的好处绩效更强！更高！更快！绩效管理对于员工的意义明确自己的竞争优势和个人价值明白自己的不足（能力，技术，行为）明确组织的发展方向和战略目标明确自己的职业生涯方向，目标获得公平，公正，有效的工作评价获得符合自己贡献的薪酬和发展机会获得对自己的行为和业绩的自我负责促使员工个人职业发展的有效工具绩效管理对企业的意义企业核心竞

6、争力战略策略组织结构职位设计薪资管理职位评价绩效考核发展规划员工培训三、绩效管理的流程绩效辅导绩效评估绩效激励绩效计划绩效管理PDCA循环图三、绩效管理的流程1、绩效计划/目标三、绩效管理的流程目标：是通过努力能够达成的成果。三、绩效管理的流程目标中期长期短期按时间分类三、绩效管理的流程天、周、月，是对部门目标的分解月、季度、年，是对公司阶段目标的分解月、季度、年，是战略目标的分解长期目标公司阶段目标战略目标个人目标部门目标按层级分类定目标或计划的时候最重要的是什么？上下同欲者，胜。——《孙子兵法》三、绩效管理的

7、流程制定原则：SMARTSMART?三、绩效管理的流程SMART三、绩效管理的流程实施过程：让每个人都努力三、绩效管理的流程目标越少越好只有专一才能专注两个以上的目标就等于没有目标。——美国德州仪器我是一个非常专注的人，一旦认定方向就不会改变，直到把它做好；专注才能更好地生存。——百度公司总裁李彦宏心心在一艺，其艺必工；心心在一职，其职必举。——纪晓岚三、绩效管理的流程短板效应水的高度在哪里？三、绩效管理的流程各负其责各司其职考核方法绩效面谈绩效实施绩效计划绩效反馈（3）公正评价；指正提高（1）讨论一致；订好计划

8、（2）下属求助；纠正偏差绩效计划阶段的面谈直线经理-对本部门员工的业绩管理和职业发展的管理责任HR确定绩效制度管理标准维护考核流程体系和提供知识工具支持企业高层-战略目标-思想宣导-部门职责层级关系部门目标企业目标结果导向个人目标绩效管理的职责分工个人个人职责、工作任务、综合能力汉堡原理三、绩效管理的流程常用职务考核指标人力资源部经理招聘目标完成率招聘人员的质量/业绩表现