技能培训专题 助理企业培训师三级培训评估与培训质量体系建立.ppt

《技能培训专题 助理企业培训师三级培训评估与培训质量体系建立.ppt》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、培训评估与培训质量管理体系建设高级企业培训师职业资格培训班培训评估与培训质量体系建设主要内容：培训评估工作培训质量管理体系建设2培训评估与培训质量体系建设一、《标准》的相关要求隶属于培训质量管理功能1、职责要求2、鉴定要求理论知识鉴定属于“相关知识”中《培训质量管理》项目，占总鉴定比重为22%专业能力鉴定属于“能力要求”中《培训质量管理》项目，占总鉴定比重为35%3培训评估与培训质量体系建设二、本部分标准与能力点、知识点对照表1、知识点对照表2、能力点对照表4培训评估与培训质量体系建设知、会、行、升要求什么就引导什么，引导什么就考核什么，考核什么就鼓励什么，鼓励什么就是你所要的

2、，就评价什么5培训评估与培训质量体系建设第一部分培训评估工作【学习目标】培训评估是一项对整个培训工作产生影响的、复杂的系统工程。所以，如何对培训评估结果给予正确的评价，是审定培训评估工作的关键。掌握对培训机构、培训项目、培训师的评估内容和方法。6培训评估工作助理企业培训师:第一模块培训评估的基本常识第二模块培训评估的基本方法企业培训师:第一模块培训评估的方案设计第二模块培训评估的组织与实施高级企业培训师:第一模块审定培训评估方案第二模块培训单位及培训人员的评估7培训评估工作主要内容：基本常识和基本方法评估方案设计评估的组织实施8培训评估工作什么是培训评估（P126）就是对培训项目

3、的估评，就是评价。依据目的、收集信息、运用方法、做出判断培训评估的主要作用（P130）四个方面的作用：反馈调节、目标导向、指导促进、鉴定考核9培训评估工作培训评估的主要原则（P126）五个原则培训评估的基础性工作（P125）制定方案、了解目的、搜集信息（方案形成前的）10培训评估工作培训评估的反馈系统（P124）行政系统、支援部门、培训师培训评估的组织机构（P401）领导小组、专家小组、工作小组11培训评估工作培训评估方案的基本内容（P127）小贴士拟定评估方案的主要内容（P394）评估的对象、主体、评估者、参与者、评估思路框架12培训评估工作制定评估方案的基本要求（P387）目

4、的性、规范性、可操作性培训评估方案的设计种类（P385）前后测、对照测13培训评估工作培训评估的主要模型（P149）主要有三种模型即时评估与跟踪评价柯氏评估模式（P151）四级评估：反应层、学习层、行为层、结果层14培训评估工作柯氏评估四层评估方法（P144~147）观察反应、衡量效果、考察行为、对照结果培训评估方法的选择（P378）考虑和关注方法、方式与目的、技能、对象、组织之间的匹配关系15培训评估工作培训评估标准的内涵（P381）评估分为诊断性、形成性和终结性评估评估标准是评估的规定和衡量与评价的尺子培训评估标准的制定原则（P376）有目的和目标、有计划（方案）、可操作、可

5、信、有指导意义。指标、指标体系、指标等级、权重系数、测评操作16培训评估工作培训评估指标体系（P384）素质指标、指责指标、效能指标培训评估的主要工具（P379）调查问卷、访谈、平时主动反馈17培训评估工作培训评估实施的步骤和任务（P393）预评估再评估告知、收集、评分、汇集培训评估实施的方法（P388）资料收集阶段：七种结果分析阶段：五种18培训评估工作培训评估信息收集（P395）文字信息的收集、访谈信息的收集培训评估信息整理（P397）文字、图表、数据撰写培训评估报告（P400）背景、过程、结果、建议、附加四个原则：辩证分析、据实定论、不存偏见、关注未来19培训评估工作课后练

6、习20培训评估工作高级企业培训师第一模块审定培训评估方案知识点一：影响培训评估方案质量的因素知识点二：选择培训评估方案能力点一：培训评估方案的审定要素能力点二：培训评估方案的审定方法能力点三：评估目标的分解与审定21培训评估工作知识点一：影响培训评估方案质量的因素培训评估方案的针对性因素培训评估方案的全面性因素培训人员构成的合理性因素选择方法、时间安排的科学性因素方案设计者个人的特性因素评估所需的相关物质保障的合理性因素22培训评估工作知识点二：选择培训评估方案（略）23培训评估工作能力点一：培训评估方案的审定要素一、对评估指标体系的审定审定要素为：一致性完备性可行性可操作性24

7、培训评估工作一致性：即指标与目标之间的一致性和指标与指标之间的一致性，不能出现冲突现象；完备性：即指标是否能够反映目标，反映目标的主要方面，没有遗漏重要内容；可行性：即指标所规定的内容能否得到有效信息来加以测量，量化方法是否简便、易行，评价所需的人力、物力是否超出现实可能等；可操作性：即评估的指标体系是否是具体的、行为化的、可测的，对于无法量化的主要内容有无其他评估方法。25培训评估工作二、对评价实施步骤的审定评估实施过程的每一步都是经过周密计划和安排的，都是有一定的目的和意义的