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时间:2021-03-28
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1、一、入职培训课程设计三步曲培训效果的好坏,很大程度上受制于课程设计的优劣。现以入职培训为例,和大家分享课程设计的三步法。明确逻辑与目的明确的课程目的和逻辑是课件开发的基础和指导,课程设计的目的就是遵循科学的逻辑设计课程,最终促成学员行为的改变。金字塔式逻辑图7}({4Y9D-[7e$n.g J#{-J课程要经得起推敲,就必须有清晰的逻辑结构。如图表1所示,员工入职培训课程在纵向方向逐级细分,可细分为3~5门课程,最多不超过7门;横向第一级的课程是并列关系,第二级可并列,也可是递进关系。同时,要始终将“如何更快地融入工作”
2、这一培训主线贯穿于培训过程当中,使培训工作脉络清晰。吸引力曲线决定课程内容 ^:?$R%X:y'Z.E4h吸引力曲线的意义在于可量化学员在培训整体过程中的注意力情况。如果吸引力曲线没有波动,则说明课程平淡无奇,不能引起学员的兴趣,更不用说促进行为的改变。如果曲线波动过大,则各个模块之间的培训不好协调,会影响培训的整体节奏。以图表2中的培训内容要点为例,在设置入职培训内容时,可先按吸引力程度给培训内容赋值,最终得到一条内容曲线。内容曲线反映出的则是课程的原貌。然后,根据培训的内容与课程需求,采用不同的演绎方式,并对演绎方式
3、赋值,统计总分并绘制出吸引力曲线(见图表3)。行为改变是目的$h.Y-C5p2c#Q-Q e8Q7X;^除掌握理论知识外,培训的最终目的是推动学员的行为改变。“职员入职培训-意识篇”有三大培训要点:了解公司概况、认同公司理念、将个人责任感与团队精神付诸行动。3Q3^4s&N$e.y因此,在课程设计之初,就要考虑行为改变的问题。从公司概况到公司理念再到个人责任感及团队精神,形成逐层递进的关系。员工进入公司,最终目的是使其工作行为转换为公司绩效。第三个要点是培训的重点,之前的所有工作均需围绕这一目标来开展。,A9@/K7T1
4、N6I)W&{大纲结构有故事前期工作做好后,就进入具体实施环节,如何设计引人入胜的课件对培训效果而言至关重要。设定场景 引出培训内容设定相应的场景,以讲故事的方式引出培训大纲,保证课程脉络清晰,便于理解。例如,在职员工入职培训时,可设定这样的场景:每一个人或长或短都会经历迷茫期,此时,我们会问“我们是谁?”“我们从哪里来?”“我们的未来会是什么样子?”“我们要怎样规划自己的人生?”+R,a1L*s/L%H3R8n%n迷惑时,你会怎么做?通过这样的场景,引出培训大纲,一方面简单明了,便于学员掌握;另一方面从学员的亲身经历出
5、发,也容易引发情感上的共鸣。二、培训师的课件设计技巧 0y$L0m0t4A5X"f作为TTT课程设计专项顾问,很多内训师的课件设计都存在或多或少的问题,比如课件逻辑性不强,内容设计未站在学员的角度上,课件版面呈现重点不够突出等。那么,如何设计一个课件,让它更好地辅助我们的演绎呢?众所周知,人的左脑控制语言、数据、列表、逻辑,右脑主管图像、音乐、情感、创造。好的课件能够很好地平衡人的左右脑,所以,课件设计需要兼具逻辑性和视觉化。遵循课件的逻辑逻辑性是设计课件时需考虑的首要问题,优秀的课件能体现出层次分明的逻辑顺序。PPT框架
6、搭建呈现逻辑为了让PPT框架呈现更有层次感、富有逻辑,培训师在设计课件的时候,需要搭建好框架,设置好相应的单元和过渡页以及封面、目录(见图表1)。3s$Z1{"i$I7^*N7r68T.C4C5Z y/A2b.b5X({0k0w)r在设计整体框架的时候,需要注意同一级别的过渡页要保持格式一致,不同级别的过渡页格式要有所区分。比如,课件单元级别过渡页的格式必须是一致的。单元下面每一小节设置的过渡页则要和单元级别的过渡页有所区分。设计过渡页需要掌握两方面技巧:首先,在讲授某一单元时,把其他单元的内容用白色色块遮盖起来,或者
7、在讲授某一单元时,将其他单元内容都删掉,只保留需要讲授的内容(见图表2)。+F3D z/G#u0M%
8、*s'S)I3/I7m3` X x3k8w+e+X*L#c(y%u-W$g内容设计体现逻辑.x5x+T7p:x3O#S&E;k7@*]*x)F/r7Z$t培训师为了设计更具有逻辑性的PPT,在设计课件之前,一般都会根据金字塔原理先搭建好课程框架,梳理清课程框架。8e-r0`2A:C#f/
9、在设计课程的时候,培训师需明确每一单元的中心思想/主题,列出关键句要点,再写出具体的支持以上要点的思想(见图表3)。当框架搭建好
10、了,再根据框架内容来安排每页PPT的顺序。)J!^)Q"v9^0L J(M7E$I!f)k5T G4E!@+E Z't#p)i'B8?2E$W7i3v9k9D.p0t单页PPT逻辑要点7O&!}0e%F-w2
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12、*U标题要反映本页PPT的中心思想标题反映中心思想,可以让学员快速地获取内
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