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时间:2020-03-21
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1、如何让培训更吸引人——陈玉这世界上最重要的人是谁?--现在在我眼前的人。这世界上最重要的事是什么?--现在我要做的事。这世界上最重要的时间是什么?--此时此刻。学习公约第一条自制:教室内禁烟、零食,禁打、接收手机第二条守纪:不私自来回走动,不随意耳语交谈第三条放开:放开自己,积极互动第四条空杯:心态归零,学习、学习、再学习第五条信赖:正面支持、相互信赖第六条准备:准备学习用具、随时回答问题、随时参与活动你是否在培训中遇到这些问题:上台前紧张,上台后脑袋空白?学员讲话、抬杠,课堂纪律一团乱?学员走神,有人睡觉,学员无精打采?学员打电话,声音干扰课堂?组织游戏时,气氛太热烈难以掌控?如何让培
2、训更吸引人呢?如何在培训中与学员有效互动呢?前言成人学习规律培训前的准备培训技巧培训课堂的控制目录成人学习规律培训前的准备培训技巧培训课堂的控制如何让培训更吸引人成人智障:不认为自己有培训需要,自视甚高分散注意力:容易分心、注意力只有20分钟健忘更快:记忆力差,靠理解固守经验:自己的经验是对的反弹抗拒:不易接受培训,对培训师、课程有好恶感、有自己看法选择性吸收:根据需要兴趣学习,解决问题成人学习的关键困境一、成人学习规律我们怎样学习才有效一、成人学习规律我们能记住:所阅读的所听到的看使用示范、影视展览听到+看使用示范、影视展览参与讨论、发表意见回馈尝试去(如角色扮演、游戏做情景模拟、演小
3、品话剧等)通过文字接收通过画面接收通过参与和自己做接收被动主动10%20%30%50%70%90%成人学习规律培训前的准备培训技巧培训课堂的控制如何让培训更吸引人二.培训前的准备确认培训场地布置物料准备自我准备二.培训前的准备确认培训*培训时间(是否是周末?是否是下班后?)*培训时长(10分钟?半小时?1小时?2小时?3-4小时?)*培训对象(新入职人员?老员工?)*参训人数(人数的变化影响互动?)*培训场地(是否有培训教室?摆设布置?)二.培训前的准备场地布置*会议式较正式,常见于会议中穿插培训通常时间短,培训简明扼要氛围严肃,不利于互动二.培训前的准备场地布置*课桌式座位角度统一以讲
4、师为中心氛围严肃,不利于互动一.培训前的准备场地布置*鱼骨式以学员为中心,分小组竞赛,互动性强容易形成小团体,现场难控制二.培训前的准备物料准备*签到表、礼品签收表*培训小礼品*投影仪、音响设备(保证所有演示材料能正常有效播放)*白板笔、课程所需练习纸、培训道具……二.培训前的准备自我准备*提早到达会场,了解会场环境,并熟悉器材的使用*整理服装仪容*检查讲授教材是否携带齐全*提前备课,熟悉课件*放松心情,并快速回想讲授架构*充满自信,步伐稳健,面带笑容进入会场二.培训前的准备自我准备建立自信,对自己这样说(反复暗示):*我讲的内容对听众具有极大的价值,大家一定会喜欢!*我非常熟悉这个课题
5、,我一定会成功!*相对于学员,在这个领域,我比他们更专业*我已经准备的非常充分了!自我准备课堂实践请在纸上写下一句自我激励的话每个小组起立,全体一起对大家大声宣读课堂实践二.培训前的准备自信、自信、自信!!准备比资历更重要永远不要迟到,检查仪容。轻松的散散步做做热身。检查所有设备准确无误。充分的休息、睡眠、精神饱满。掌握学员的背景资料、心中有数。准备演讲提纲、从容不迫。微笑、目光、兴奋和充满自信。多手准备,适应变化。成人学习规律培训前的准备培训技巧培训课堂的控制如何让培训更吸引人三.培训技巧开场白技巧演讲技巧提问与回答的技巧互动技巧结束的方法三.培训技巧开场白技巧演讲技巧提问与回答的技巧
6、互动技巧结束的方法三.培训技巧开场白技巧开场白的五个目标:*建立良好的沟通*吸引学员注意力*活跃教室气氛*介绍培训重点*引发学员兴趣三.培训技巧开场白技巧标准化开场故事式开场提问式开场互动式开场三.培训技巧开场白技巧标准化开场:*礼貌问候*自我介绍*赞美学员*介绍主题三.培训技巧开场白技巧故事式开场:*从一个学员容易接受的信息渠道—听故事将学员的思维带入培训的主题*注意平日故事和案例的收集和整理*故事要和培训主题紧密相连。*有深刻寓意,引发对培训主题的思考*避免无聊、与培训没有任何关联的故事三.培训技巧开场白技巧提问式开场:*最有效的开场白之一*通过一个问题,使人思考答案*神秘式的提问开
7、场白*语不惊人死不休——精心准备问题三.培训技巧开场白技巧互动式开场:*激发学员兴趣,集中注意力*让学员互相熟悉,也增加讲师与学员之间的亲切感常用于下午培训,或培训时间长的场合,用互动让学员振奋精神三.培训技巧开场白技巧请根据前面学习的几种开场白技巧,设计一个精彩的360搜索产品培训开场白。小组讨论5分钟后,小组长指定组员上台呈现课堂实践三.培训技巧开场白技巧演讲技巧提问与回答的技巧互动技巧结束的方法三.培训技巧演讲技巧身体姿态手势
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