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1、资料内容仅供您学习参考，如有不当或者侵权，请联系改正或者删除。试卷代号:2720中央广播电视大学—第一学期”开放专科”期末考试(开卷)农村行政等专业实用管理基础试题1月一、单项选择(请从四个备选答案中选择一个正确答案的字母填入括号中。每小题2分,共20分)1．下列各项中,()属于管理的对象。A．组织资源和组织目标B．组织资源和组织活动C．组织目标和组织活动D．组织中的人2．理想的行政组织体系理论,是由马克斯·韦伯提出来的。,其中”理想的”是指现代社会()组织形式。A.最有效和合理的B．最符合需要的C.最经济和合理的D．最先进科
2、学的3．年度计划—般属于()计划。A,长期B．中期C.短期D．生产4,一些学者提出,企业在追求利润最大化的过程巾,由于各种内外因素的限制,人们只能得到()。A．适当利润B．满意利润C.最大利润D．理想利润5．企业目标的内容和重点是随着外界环境、企业经营思想、资料内容仅供您学习参考，如有不当或者侵权，请联系改正或者删除。自身优势的变化而变化的。这就是企业目标的()。A．层次性B．多重性C．变动性D．重合性.6．如果要刘．事物发展变化的未来趋势做出描述,例如对五年后技术变革方向进行预测,一般采用()的方法。A．市场预测B．经济形势预测C.
3、定性预测D．定量预测7．某公司生产某产品的固定成本为50万元,单位可变成本为Go元,产品单位售价为120元,若企业目标利润为30万元,则该企业至少应完成()万件的产销量。A．2B．12C.20D．308．企业组织结构的本质是()。A．职工的权责利关系B．实现企业目标C.职工的分工合作关系D.一项管理职能9．考评管理人员的协作精神主要经过向()获取信息。A.上级部门B．关系部门C．下属部门D.主要领导lo．以下列举了现场控制必备的条件,除了()项。A．较高素质的管理人员B．下属人员的积极参与C．适当的授权D．
4、部门的明确划分资料内容仅供您学习参考，如有不当或者侵权，请联系改正或者删除。二、判断并改错(下列各题有对有错,正确打√;错的打X,并改正。每小题3分,共30分)()1．泰罗的科学管理的中心问题是提高劳动生产率。()2．梅奥等人经过霍桑试验得出结论:生产效率与工人的工作条件之间存在—定的关系,可是她们的工作态度对生产效率的影响更大。()3．根据戴维斯的观点,企业目标能够分为主要日标、并行目标和次要目标。其中,次要目标是企业实现高效生产的前提和保障。()4．目标的建立具有一定的严肃性,一旦确立就不能更动。()5.组织作为人的集合,不是
5、简单的个人的加总,而是为了实现一定目的的人们,有意识地协同劳动而产生的群体。()6．企业内部因素,比如行业特点以及资源拥有情况的不同,决定了企业组织结构的特点。()7．管理人员的工作主要是从事资源协调和管理,没有必要掌握具体的业务知识。()8．在管理过程中,各级管理人员及其所属的职能部门是控制的主体。()9．今天的冲突理论认为,管理者的任务是消除冲突。()10．产品的核心是物品的有用性,凡是影响产品货币价资料内容仅供您学习参考，如有不当或者侵权，请联系改正或者删除。值的各种性能,都是产品的质量或者质量特征。三、案例分析(结合问题分析案
6、例,要求字数不少于500。共50分)上海大众的质量管理上海大众在从事轿车生产时,在产品生产管理上采用的是以产品质量目标为依据的”逆向型”生产管理方法;在生产组织上采用的是”三级式闭环型”模块化生产组织结构;在生产物资的流通上则采用了以”看板管理”技术为特色的”准时化生产”的物资流动形态。上诲大众”三级式闭环型”的模块化生产组织结构的特点是:将轿车制造过程按一定的生产阶段,组合成独立进行生产活动的”封闭式”生产单元,在该单元内利用已有的生产技术和设备,按工艺要求自行独立地完成对材料的加工、工作偏差的修正、生产设备的自检等一系列生产活动,
7、并最终输出符合质量要求的加工品。第一级”闭环型”模块代表着汽车装配厂,从原材料输入,经过制造厂—系列生产活动后,最终输山了制造成果——轿车。第二级和第三级”闭环型”模块分别代表着生产车间和生产工段,在这些生产单元内,经过生产加工,输出了相应的加工品。上海大众在生产物资的管理上,是经过运川即时化(JIT)技术来控制物资流向。由于轿车零件种类多、数量大,且绝大多数还是来自于外界供应商,因此,要保证及时而准确的物资供应资料内容仅供您学习参考，如有不当或者侵权，请联系改正或者删除。就成为一项相当复杂的系统工程。上海大众经过以”后道):序拉动前
8、道工序”为依据来指导生产物资的流向,同时,经过运用”看板管理”技术,将这复杂而又零散的物资供应网络明白无误地显示山来,并在物资部门的统一调配下,达到”生产部门需要什么,物资部门就必须供应什么”的管理原则。在上海大众,”根
