2018年5月二级人力资源管理师考前模拟试题(22)-毙考题.doc

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1、下载毙考题APP免费领取考试干货资料，还有资料商城等你入驻2018年5月二级人力资源管理师考前模拟试题(22) 一、简答题 1.如何制定企业培训计划? 答：培训计划必须从企业战略出发，满足组织及员工两方面的要求，考虑企业资源条件与员工素质基础，考虑人才培养的超前性及培训效果的不确定性，确定职工培训的目标，选择培训内容及培训方式。制定企业培训计划的步骤如下： 1)落实负责人或负责单位。培训计划的制定和实施，关键是落实负责人或负责单位。 2)确定培训的目标和内容。可以通过组织分析、工作分析、个体分析进行。 3)选择适当的培训方法。必须根据培训对象的不同，选择适当的培训方法。 4)选择学员

2、和教师。除普通培训之外，参加培训的学员必须经过适当的挑选。 5)制定培训计划表。制表的目的是明确培训的内容、时间、地点、方式、要求等，使人一目了然。同时也便于安排企业其他工作。 2.为什么在培训过程中的每个阶段都要重视评估问题? 答：培训评估实质上是企业组织在员工培训过程中，依据培训的目的和要求，运用一定的评估指标和评估方法，检查和评定培训效果的过程。培训效果取决于培训过程中的每一步，培训评估意义的体现就来自于对培训过程的全程评估。因此，在实施培训项目之前、之中和之后都要考虑评估问题，即从培训前、培训中、培训后三个阶段进行评估。 考试使用毙考题，不用再报培训班邀请码：8806下载毙考

3、题APP免费领取考试干货资料，还有资料商城等你入驻首先，在培训前进行评估可保证： 1)培训需求确认的科学性。2)培训计划与实际需求的合理衔接。3)帮助实现培训资源的合理配置。4)培训效果测定的科学性。 其次，在培训中进行评估可以保证： 1)活动按照计划进行。 2)培训执行情况的反馈和培训计划的调整。 3)可以找出培训的不足，归纳出教训，以便改进今后的培训，同时能发现新的培训需要，从而为下一轮的培训提供重要依据。 4)过程监测和评估有助于科学解释培训的实际效果。 最后，培训效果评估有助于： 1)对培训效果进行正确合理的判断，以便了解某一项目是否达到原定的目标和要求。 2)受训人知识技术

4、能力的提高或行为表现的改变是否直接来自培训的本身。 3)可以检查出培训的费用效益，评估培训活动的支出与收入的效益如何，有助于使资金得到更加合理的配置。 4)可以较客观地评价培训者的工作。 5)可以为管理者决策提供所需的信息。 考试使用毙考题，不用再报培训班邀请码：8806下载毙考题APP免费领取考试干货资料，还有资料商城等你入驻总之，培训评估既可以调整当前的培训活动，也可以总结经验，为完善以后的培训活动做准备。 3.简述培训评估报告的撰写步骤。 答：培训评估报告的撰写步骤如下： (1)导言(2)概述评估实施的过程(3)阐明评估结果(4)解释评论评估结果和提供参考意见(5)附录(6)报

5、告提要 4.简述培训教师的选配标准。 答：培训教师的选配标准如下： 1)具备经济管理类和培训内容方面的专业理论知识。 2)对培训内容所涉及问题应有实际工作经验。 3)具有培训授课经验和技巧。 4)能够熟练运用培训中所需要的培训教材与工具。 5)具有良好的交流与沟通能力。 6)具有引导学员自我学习的能力。 7)善于在课堂上发现问题并解决问题。 8)积累与培训内容相关的案例与资料。 考试使用毙考题，不用再报培训班邀请码：8806下载毙考题APP免费领取考试干货资料，还有资料商城等你入驻9)掌握培训内容所涉及的一些相关前沿问题。 10)拥有培训热情和教学愿望。 5.请简要说明企业制定员工培

6、训”规划的基本步骤? 答：制定员工培训规划的基本步骤： 1)培训需求分析。明确员工现有技能水平和理想状态之间的差距。 2)工作岗位说明。收集有关新岗位和现有岗位要求的数据。 3)工作任务分析。明确岗位对于培训的要求，预测培训的的潜在困难。 4)培训内容排序。排定各项学习内容或议题的先后。 5)描述培训目标。编制目标手册。 6)确定培训内容。根据培训目标确立培训的具体项目和内容。 7)选择培圳方法。根据培训项目的内容选择培训方式方法。 8)设计评估标准。选择测评的工具，明确评估的指标和标准。 9)试验验证，对培训规划进行评析，发现其不足，并进行改进。 6.简述培训效果的四级评估和评估内

7、容。 答：(1)评估效果的四级评估如下： 1)反应评估。2)学习评估。考试使用毙考题，不用再报培训班邀请码：8806下载毙考题APP免费领取考试干货资料，还有资料商城等你入驻3)行为评估。4)结果评估。 (2)评估内容如下： 1)培训需求整体评估。2)培训对象知识、技能和工作态度评估。3)培训对象工作成效及行为评估。4)培训计划评估。 考试使用毙考题，不用再报培训班邀请码：8806