中医骨科护理质量管理论文.doc

《中医骨科护理质量管理论文.doc》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在应用文档-天天文库。

1、中医骨科护理质量管理论文摘要：目的：探究持续质量改进对中医骨科护理质量管理的影响。方法：医院自２０１７年８月开始在骨科护理管理中实施持续质量改进，２０１６年８月～２０１７年７月为实施前，２０１７年８月～２０１８年７月为实施后。实施前后各随机选择患者９０例，比较实施前后患者的护理满意度和护理质量评分。结果：实施后的护理满意度高于实施前，实施后护理差错和护理投诉纠纷事件发生率明显低于实施前，实施前后的数据比较差异显著（Ｐ＜０．０５）。实施后的护理质量评分，显著高于实施前（Ｐ＜０．０５）。结论：中医骨科实施持续质量改进的护理质量管理具有重要价值，能够显著

2、提高护理质量，有效减少护理差错事件和护理投诉纠纷事件的发生，改善患者的满意度。关键词：持续质量改进；中医骨科；护理质量；管理随着我国社会经济的发展，生活节奏的加快，部分职业的工作环境得不到改善，导致我国意外创伤和交通事故的逐年频发，骨科疾病患者增加率不断上升。骨科疾病治疗周期长，易出现肢体关节功能运动障碍并发症，护理不当还会出现感染及压疮等，不利于病情恢复，严重影响患者的日常生活，这显示出对患者进行有效护理的重要性［１－３］。因此，提高骨科护理质量，满足患者的护理需求，促进患者康复，是提升医疗机构整体水平的重要措施之一。与其他科室相比，中医骨科护理

3、工作更加繁重，能体现整个科室的护理水平。因此，需要加强中医骨科护理质量管理，切实提高中医骨科的护理质量。持续质量改进是一种以质量管理为基础的科学高效的管理方法［４］，将过程管理和控制环节质量作为重点，收集服务过程中出现问题的资料，对其进行全面细致的评价和分析，制订针对性改进措施，并加以实施和实时反馈，使得管理方法更加合理、高效［５］。持续质量改进已发展成为目前医院现代化管理的核心。将持续质量改进用于中医骨科护理质量管理，可以提高中医骨科的护理质量，减少不良事件的发生。医院骨科护理采用持续质量改进，探讨对中医骨科护理质量管理的影响，对其效果进行研究分

4、析。１资料与方法5学海无涯中医骨科护理质量管理论文摘要：目的：探究持续质量改进对中医骨科护理质量管理的影响。方法：医院自２０１７年８月开始在骨科护理管理中实施持续质量改进，２０１６年８月～２０１７年７月为实施前，２０１７年８月～２０１８年７月为实施后。实施前后各随机选择患者９０例，比较实施前后患者的护理满意度和护理质量评分。结果：实施后的护理满意度高于实施前，实施后护理差错和护理投诉纠纷事件发生率明显低于实施前，实施前后的数据比较差异显著（Ｐ＜０．０５）。实施后的护理质量评分，显著高于实施前（Ｐ＜０．０５）。结论：中医骨科实施持续质量改进的护理质量

5、管理具有重要价值，能够显著提高护理质量，有效减少护理差错事件和护理投诉纠纷事件的发生，改善患者的满意度。关键词：持续质量改进；中医骨科；护理质量；管理随着我国社会经济的发展，生活节奏的加快，部分职业的工作环境得不到改善，导致我国意外创伤和交通事故的逐年频发，骨科疾病患者增加率不断上升。骨科疾病治疗周期长，易出现肢体关节功能运动障碍并发症，护理不当还会出现感染及压疮等，不利于病情恢复，严重影响患者的日常生活，这显示出对患者进行有效护理的重要性［１－３］。因此，提高骨科护理质量，满足患者的护理需求，促进患者康复，是提升医疗机构整体水平的重要措施之一。与

6、其他科室相比，中医骨科护理工作更加繁重，能体现整个科室的护理水平。因此，需要加强中医骨科护理质量管理，切实提高中医骨科的护理质量。持续质量改进是一种以质量管理为基础的科学高效的管理方法［４］，将过程管理和控制环节质量作为重点，收集服务过程中出现问题的资料，对其进行全面细致的评价和分析，制订针对性改进措施，并加以实施和实时反馈，使得管理方法更加合理、高效［５］。持续质量改进已发展成为目前医院现代化管理的核心。将持续质量改进用于中医骨科护理质量管理，可以提高中医骨科的护理质量，减少不良事件的发生。医院骨科护理采用持续质量改进，探讨对中医骨科护理质量管理

7、的影响，对其效果进行研究分析。１资料与方法5学海无涯１．１一般资料。医院自２０１７年８月开始在骨科护理管理中实施持续质量改进，２０１６年８月～２０１７年７月为实施前，２０１７年８月～２０１８年７月为实施后。实施前后各随机选择患者９０例。实施前收治的患者中，男４８例，女４２例；年龄为１９～６８岁。实施后收治的患者中，男４９例，女４１例；年龄为１８～６８岁。两组患者的一般资料比较差异不显著（Ｐ＞０．０５），具有可比性。１．２方法。（１）实施前实施常规护理管理措施，遵照科室规定的常规护理操作制度对患者进行护理，保障患者的基本身心安全，包括观察病情、定期记

8、录、适当功能锻炼指导等。（２）实施后实施持续质量改进的护理质量管理，在医院牵头下，成立中医骨科护理持续质量改进管理小组，由