知识管理下医院档案管理体系的构建.doc

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1、知识管理下医院档案管理体系的构建【摘要】医院档案管理中，要想提升档案资料利用率，挖掘其中的知识价值，使档案资源为医院的发展建设提供更高的参考价值，应将知识管理作为理念融入档案管理工作中，建立完善的档案管理体系。本文从分析医院知识管理与档案管理之间的关系入手，阐明以知识管理为导向的必要性，提出了构建医院档案管理体系的措施，包括完善医院档案管理机制，加大医院档案文化的宣传力度，开展医院档案管理的信息化建设，加强医院知识档案的分类管理，力促医院档案管理工作得到全面改善。【关键词】知识管理导向；医院档案管理；管理体系构建我国已逐步进入了知识经济时代，在各领域的管理中需要进行全面创新，

2、通过提升管理水平使我国各行业发展速度加快。当前，知识管理作为一种广泛的管理模式，在医院的档案管理中发挥了重要的作用，结合知识管理开展档案工作可使档案管理质量提升，为医院的运行带来帮助，并使医患关系得到明确，提升诊断治疗效率。因此，在医院的档案管理中，应以知识管理为导向建立管理体系，促进医院档案管理工作的开展。一、医院知识管理与档案管理之间的关系知识管理的对象为隐性和显性知识，知识管理与档案管理之间在工作模式上存在着紧密联系。知识管理重视对知识价值的挖掘，借此来提升组织或者机构的竞争力，为组织及机构的决策人员等提供有效的参考内容。在档案管理中，通过改善档案管理的方法可使组织获得

3、丰富的档案服务。因此，知识管理与档案管理的目的一致，同时在管理方式上也较为相似。档案管理传统的模式中，管理的对象为档案、文件，没有对档案信息中的价值进行深入挖掘，这表明档案管理应重视知识的利用。在医院管理中，随着医改的逐渐深化，档案管理的需求得到了提升，为了满足医院档案管理的需求，应将知识管理与档案管理联系起来，从中挖掘出档案信息的知识价值，使档案管理的水平得到提高。二、医院档案管理以知识管理为导向的必要性5学海无涯（一）使档案资料管理更加规范、清晰。医院档案工作中包含着大量的具有实用价值的档案信息，工作人员通过对档案资料中的信息的获取来了解工作的实际情况，结合病例资料的分析

4、从中积累经验，使工作的进行有详细的参考依据。但是由于医院档案内容复杂多样，资料具有多元化特点，在管理中存在着较多问题，影响了档案管理工作的质量。医院工作人员在查找档案资料的过程中，难以及时找到自己所需的信息。同时，在档案资料封存前没有进行有效的整理，造成了档案资料的混乱，不利于档案工作人员对档案资料进行利用。所以，在医院档案管理中应加强管理的规范性，借助知识管理的理念来改善管理模式，使用现代信息化技术等加强管理效果。通过对档案中的显性信息的编辑整理，使档案的信息更加清晰明确，便于人员进行查找和使用。（二）提升档案信息的利用率。医院传统档案管理中，主要对显性信息进行管理，档案管

5、理工作人员在工作中仅仅根据纸质档案的资料开展管理。这种情况下，医院档案的隐性信息没有得到档案管理工作人员的重视，致使档案资料信息不完善，影响了档案信息的利用价值。医院在实际的运作下，大部分经验及技术都以抽象的形式存在，这对医院的医疗水平产生了一定的影响，档案信息作为医院管理中的重要内容，缺少对档案信息的充分管理和利用，使档案的利用率降低，同时，在工作中所积累的医疗经验等内容也难以传承，对医院的未来发展造成了阻碍。通过知识管理与医院档案管理的融合，管理人员能够改变自身的观念，重视对档案信息的挖掘和利用，兼顾纸质资料与抽象资料的搜集，对已经完成记录的信息进行整理，并且对医院发展中

6、产生的抽象的经验技术等信息进行了解，将这些信息作为档案管理中的重要部分，使档案管理的效果得到改善，进而使工作人员能够在档案中获取到更多的信息。三、在知识管理导向下构建医院档案管理体系的措施5学海无涯（一）完善医院档案管理机制。在档案管理机制中包括管理模式与制度，借助完善的机制可使档案管理工作规范地开展。因此，在医院档案管理工作中，应重视建立科学完善的管理机制。在机制中应将人作为主体，考虑到人员的地位，使机制的运作具有良好效果，并且为档案管理工作的进行提供相应的动力。在创建机制的过程中，应从人员角度入手，先加强对档案工作者的培训，使其对档案管理有充分的认识，意识到档案的医学价值

7、，为档案管理中的资料保存带来保障，避免档案信息丢失等问题。其次，应对医院各个科室以及医疗工作人员开展全面的管理，使医务人员对档案知识进行探讨，重视档案信息的挖掘利用，同时保证档案资料信息的完整性，为档案管理工作提供相应的支持。最后，应将档案管理人员的职能进行优化，不仅发挥出档案保护的作用，还能够进行档案信息的搜集和整合。在医院下达了管理指令的同时，管理人员应结合档案各项内容开展结构优化工作，将档案的等级明5学海无涯确，划分出覆盖范围，突显出档案管理职能的作用，提升档案管理的质量，为医院档案管理工作体系的