电力设计企业知识管理研究及应用.doc

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1、电力设计企业知识管理研究及应用摘要:电力设计企业普遍信息化建设起步较早,企业内部大多具有PDM、ERP等生产管理系统和多个知识资源库,但在科研工作中产生或使用的各类知识分散在多处,没有形成统一的知识管理。结合电力设计企业现状提出了在企业内部实现知识管理的应用方案,对智力密集型企业管理可以起到极大的推动以及支撑作用,可以切实提高对企业知识的管理水平。关键词:电力设计企业;知识管理;资源库电力设计企业普遍信息化建设起步较早,已经具备建设知识管理系统的基础。但大部分企业尚未建立有效的知识管理体系,没有形成统一的一体化管理,在以下几个方面存在很多问题:知识与经验没有得到有效积累;信息资源没有

2、得到有效整合;知识没有得到有效共享;知识没有得到有效利用[1-3]。因此,电力设计企业有必要建设一套知识管理体系,通过信息平台和管理措施将企业宝贵的知识财富固化下来,提升整个企业管理水平。1国内外企业知识管理研究水平及状况我国企业经过几年的知识管理实践,知识管理呈快速发展的趋势。合资企业和政府机构的知识管理成熟度水平相对较高,而国有和民营企业则处于较低状态。合资公司如IBM、AMT、施耐德电器低压(天津)有限公司等已经将知识管理制度化,在国有企业中,IT业、电信业和石油化工业相对领先。在电力设计企业中,广东电力设计院、华东建筑设计院、华东电力试验研究院等已有内部的知识管理系统,宁夏电

3、力设计院和上海企源软件合作开展平台的部署工作,四川电力设计院和中国知网合作开展知识管理的建设工作。随着企业的发展,越来越多的设计型企业会意识到知识管理的重要性而展开建设工作。2企业知识获取的方式4学海无涯电力设计企业知识管理研究及应用摘要:电力设计企业普遍信息化建设起步较早,企业内部大多具有PDM、ERP等生产管理系统和多个知识资源库,但在科研工作中产生或使用的各类知识分散在多处,没有形成统一的知识管理。结合电力设计企业现状提出了在企业内部实现知识管理的应用方案,对智力密集型企业管理可以起到极大的推动以及支撑作用,可以切实提高对企业知识的管理水平。关键词:电力设计企业;知识管理;资源

4、库电力设计企业普遍信息化建设起步较早,已经具备建设知识管理系统的基础。但大部分企业尚未建立有效的知识管理体系,没有形成统一的一体化管理,在以下几个方面存在很多问题:知识与经验没有得到有效积累;信息资源没有得到有效整合;知识没有得到有效共享;知识没有得到有效利用[1-3]。因此,电力设计企业有必要建设一套知识管理体系,通过信息平台和管理措施将企业宝贵的知识财富固化下来,提升整个企业管理水平。1国内外企业知识管理研究水平及状况我国企业经过几年的知识管理实践,知识管理呈快速发展的趋势。合资企业和政府机构的知识管理成熟度水平相对较高,而国有和民营企业则处于较低状态。合资公司如IBM、AMT、

5、施耐德电器低压(天津)有限公司等已经将知识管理制度化,在国有企业中,IT业、电信业和石油化工业相对领先。在电力设计企业中,广东电力设计院、华东建筑设计院、华东电力试验研究院等已有内部的知识管理系统,宁夏电力设计院和上海企源软件合作开展平台的部署工作,四川电力设计院和中国知网合作开展知识管理的建设工作。随着企业的发展,越来越多的设计型企业会意识到知识管理的重要性而展开建设工作。2企业知识获取的方式4学海无涯企业知识来源主要有两类:一类来自企业内部;另一类来自企业外部。任何一方面的知识变动都会引起企业知识存量的变化。然而,对内外部知识资源的利用方式将影响企业知识管理的成效。知识获取的主要

6、途径如表1所示。通过这些途径,企业员工可以获取大量已存在于企业中的知识,这些知识有报告、表格、文档、数据库等多种形式。通过一种途径可以获取多种知识,同样一种知识也可由多种途径得到,对这些形式的知识进行分析,才能为知识的应用做准备。3企业知识的管理企业获取知识之后,知识的保存不是一劳永逸的,由于知识在不断变化、更新之中,同样存储在信息系统中的知识也需要进行不断的管理和维护更新,以保证数据的准确性、有效性及安全性。(1)权限管理。知识是由企业内部各部门贡献的,其中涉及到标准、规范、企业规定等知识,需要由相关职能部门进行统一维护,需要将企业部分知识的建设与维护按照权限分配到各部门,由专人进

7、行管理。不同部门的知识管理人员只能在其权限下进行知识的创建和维护,不能维护超出其权限的知识。(2)分类管理。在知识管理平台中,知识是存储于企业知识库中的,根据在知识管理建设阶段梳理的知识库分类,建立知识库的多层分类结构,实现知识在多维度、多层次下的管理和应用。(3)审核管理。上传的知识文档需要经过知识管理专职审核。审核的内容包括:文档分类、关键字、相关专业、摘要等相关信息,并审核文档质量。建立知识鉴定审核流程,知识管理专职进行常规审核,无法准确鉴定的知识由

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