智力资本视角下生产型茶叶企业软实力评价指标研究.docx

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1、智力资本视角下生产型茶叶企业软实力评价指标研究我国是一个农业大国,三农问题一直是政府和经济学家关心的问题。我国特有的农业经济作物茶叶更是数亿茶农和茶叶加工经营者的经济来源,我国的茶叶企业大都属于生产型企业,其中,茶叶初制加工生产型企业占大多数、精制加工生产型企业占少数。如何把茶产业经济做大做强,改善民生是一个值得探讨的领域。在市场环境突变、竞争加剧,我国茶叶企业不得不转型升级的时期,采取何种措施才能成功转型、提升自己的核心竞争力实现持续发展,已成为当下政府和企业所关心的问题。软实力最早是由美国学者约瑟夫·奈于1990年提出,国内最早使用软实力概念的是复旦大学教授王沪宁(1

2、993),近年来我国学者已在企业软实力理论方面积累了一些成果。本文从国内外优秀企业通过塑造企业理念并进行传播,进而对内形成凝聚力、对外形成感召力的经验中得到启示,通过加强培育和提升茶叶企业的软实力,可以有效提升核心竞争力。于是为了茶叶企业的管理者能更好地了解企业软实力的现状并对其加以管理,本文选择了构建生产型茶叶企业软实力评价指标体系这一研究课题。知识经济时代,企业凭借智力资本可以有效获取动态能力。目前已有学者将智力资本理论应用到企业竞争力领域,并取得了丰富的实证和理论成果。因此本文从智力资本视角出发,结合企业软实力的形成机理,得出并具体分析茶叶企业软实力的企业文化、管理

3、规范、研发流程、信息系统、战略管理者能力、员工职业素养和企业形象力七大构成要素；并构建基于智力资本茶叶企业软实力评价模型,运用层次分析法(AHP)和德菲尔法确定各指标要素的权重；接着选择以安徽省有一定代表性的茶叶龙头企业H公司为例运用模糊综合评价法对其软实力进行评价。本文分析计算的结果表明,生产型茶叶企业软实力构成要素的重要程度排序为：企业文化(0.2803)>管理规范(0.1878)>战略管理者的能力(0.1602)>企业形象力(0.1289)>研发流程(0.0911)=员工职业素养(0.0911)>信息系统(0.0596)。单从排序上看虽

4、然各要素重要程度不同,但各因素彼此之间相互影响,相互推进和制约,都不能忽视。H公司的软实力评价结果为一般偏上的较好水平,其中企业文化和社会影响力评价为良好,其他几个因素评价都是一般。案例的应用分析,帮助H公司找出软实力经营管理的薄弱环节,为其进行改善提供依据。最后,本文借鉴H公司软实力管理中存在的优势和不足,结合茶叶企业软实力主要构成要素以及构建的评价指标权重,提出了提升安徽省茶叶龙头企业软实力的策略,即加强茶叶企业知识导向型企业文化建设,并建立知识管理机制；完善人才管理机制,吸引更多人才；全面提升茶叶企业形象,获取利益相关者的价值认同。