人力资源管理-课程大纲-宋联可老师.doc

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1、非人力资源经理的人力资源管理【课程背景】从某种程度上讲“企业所有问题都是人的问题”，无论成与败，“人”是决定因素。很多企业，本来资金充足、技术先进、项目有前景、市场占先机，但因为没有管理好人员，却痛失本来属于自己的机会，不得不关停并转。这种现象屡见不鲜，让许多老板痛心疾首，让众多经理一筹莫展……人力资源管理早已不是HR一个部门的事，而是整个企业、每个管理者必须面对的工作。如果我们再认为人力资源与我们无关，如果我们再不懂一些人力资源的基本技法，那……我们就等着被淘汰吧。【授课对象】Ø企业非HR部门经理、主管。Ø有志提升HR专业

2、技能者。【课程目标】Ø培养非HR经理、主管们正确、前瞻的HR新观念；Ø提升非HR经理、主管们在人力资源开发管理方面的专业素质；Ø使非HR经理、主管们的选人、育人、管人、用人、留人能力得到质的飞跃。课程大纲时间课程内容第一天上午测试：我认为“人力资源管理”是……一、非人力资源经理对人力资源管理的全新认识Ø企业所有的问题都是人的问题Ø人的问题是谁的责任？Ø真正认识什么是人力资源管理Ø非人力资源经理与人力资源经理的合作Ø人力资源管理的新角色、新要求l破冰：非HR与HR换位思考二、非HR的人力资源规划Ø知道我想要的——人力资源需求预

3、测Ø掌握我能有的——人力资源供给预测Ø做先知，成大事l魔术：感知你所思★项目案例：保利协鑫—计划之中预测之外的人力资源规划三、非HR的工作分析非HR是第一责任人收集信息实用技法：面谈、问卷、观察、日志撰写岗位说明书★项目案例：绿扬集团——从上至下重新认识岗位第一天下午音乐舒缓：放轻松，开启新旅程四、非HR的招聘招聘金字塔内部招聘六法外部招聘六法★项目案例：宝钢常州轧辊——内部晋升与外部招聘的整合五、非HR的挑选l绘画测试：画出你心中的小屋18种识别人才的方法知人知面要知心五花八门的面试l视频：你会如何选择六、非HR的培训发现

4、要改进的工作——培训需求设计最实用的教程——课程开发引导下属爱上学习——实施培训保证每分投入见效——培训评估l现场考验：我就是内训师第二天上午七、非HR的绩效考核（上）l比赛：猪的贡献绩效考核中的角色分工部门与个人的绩效考核流程l思考：我以为那是一把玩具枪结果导向型绩效考核行为导向型绩效考核特质导向型绩效考核战略导向型绩效考核★项目案例：恒信——有些欺骗是可以制止的八、非HR的绩效考核（下）平衡记分卡关键绩效指标绩效考核最易出现的问题l游戏：撕纸绩效考核反馈★项目案例：金东纸业——有趣的斗争第二天下午音乐呼唤：青春回忆，热情

5、人生九、非HR的薪酬福利报酬法则：内部一致、外部竞争、贡献相符如何确定收入水平工资制度：岗位、技能、绩效社会保险福利大比拼l游戏：我很快乐十、“以人为本”——企业文化共筑冰山l图片思考：错觉是一种存在方式企业文化是企业的灵魂认清我们的企业文化：OCAI模型构建理想的企业文化：MI-BI-VIl团队激励：我们是一个人★项目案例：南自通华——人与环境的变化十一、大总结（微型沙盘）我们一起走过的日子解读国家相关法律法规l士气激励：YES