收银主管处理之收银员维护作业规范.ppt

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1、收银主管处理之收银员维护作业规范文档状态草案/更新/最终版文档编号OP-版本V06-01版本日期2006-06-20撰写单位BRI团队收银主管处理之收银员维护作业规范一、目的：维护和管理收银员工号，使其安全有效的作业，特制定此作业规范。二、范围：乐购公司所属各营运区/店群/分店适用之2三、收银员维护作业规范RACI(权责划分)收银主管处理之收银员维护作业规范3收银主管处理之收银员维护作业规范四、工作内容1、创建收银员在已加入公司的人员中创建新的收银员，并会利用创建的工号登录收银台进行销售和训练。2、密码查询察看收银员密码。3、重置密码如果收银员

2、遗忘密码，或收银员离开门店时忘记退出收银台，重设收银密码。4、远程注销当收银台发生错误时，能够在收银台上强行注销收银员退出收银系统。5、替换收银员5.1离职的员工将取消勾选“链接至收银机组”或修改操作密码。5.2收银主管将选择新进收银员工号替换已离职的员工工号。4收银主管处理之收银员维护作业规范五、流程图-----创建收银员5收银主管处理之收银员维护作业规范五、流程图-----重置密码6收银主管处理之收银员维护作业规范五、流程图-----远程注销7收银主管处理之收银员维护作业规范五、流程图-----替换收银员8收银主管处理之收银员维护作业规范六

3、、步骤1-----创建收银员1.1书面登记收银员资料、工号类型交部主管签字。1.2登录门店后台管理系统，输入工号、密码。输入工号、密码9收银主管处理之收银员维护作业规范六、步骤1-----创建收银员1.3进入收银员功能菜单后，选择收银员维护选项。2、点选1、点选10收银主管处理之收银员维护作业规范六、步骤1-----创建收银员1.4在选项中选择新建；在空白文本栏中输入收银员姓名和号码。1、点选2、输入收银员工号3、输入收银员姓名11收银主管处理之收银员维护作业规范六、步骤1-----创建收银员1.5选择你正创建的收银员类型，如收银员或部门主管。

4、未正式上机员工可在此窗口设置训练工号的权限。但所做的交易全部为模拟交易，不上传输数据到系统，故无销售金额。1、输入收银员类型2、点选权限等级2、或点选训练权限等级12收银主管处理之收银员维护作业规范六、步骤1-----创建收银员1.6你可以选择输入收银员地址，电话，报到日，出生年月。输入收银员地址、电话、报到日、出生年月13收银主管处理之收银员维护作业规范六、步骤1-----创建收银员1.7将不同功能的收银员链接到不同的收银机组。123414收银主管处理之收银员维护作业规范六、步骤1-----创建收银员1.8选择完所有选项后，点击ok或Appl

5、y键完成，新的收银员或主管就会出现在系统上。15收银主管处理之收银员维护作业规范六、步骤2-----密码查询2.1登录门店后台管理系统输入工号、密码16收银主管处理之收银员维护作业规范六、步骤2-----密码查询2.2进入收银员功能菜单，选择密码查询选项。17收银主管处理之收银员维护作业规范六、步骤2-----密码查询2.3输入密码，显示密码查询屏幕18收银主管处理之收银员维护作业规范六、步骤2-----密码查询2.4选择你想查询的收银员选择收银员19收银主管处理之收银员维护作业规范六、步骤2-----密码查询2.5点击查询选项来查看密码点击查

6、看键20收银主管处理之收银员维护作业规范六、步骤2-----密码查询2.6显示结果。（若发现收银员正在0上操做，则通知他们更改密码）显示结果21收银主管处理之收银员维护作业规范六、步骤3-----重置密码3.1登录门店后台管理系统输入工号、密码22收银主管处理之收银员维护作业规范3.2选择收银员功能菜单选项六、步骤3-----重置密码23收银主管处理之收银员维护作业规范3.3选择重置密码菜单选项，显示密码输入的屏幕，输入操作者密码。六、步骤3-----重置密码24收银主管处理之收银员维护作业规范六、步骤3-----重置密码3.4出现重设密码屏幕

7、。25收银主管处理之收银员维护作业规范六、步骤3-----重置密码3.5选择收银员姓名和工号。选择行并点击。26收银主管处理之收银员维护作业规范六、步骤3-----重置密码3.6点击重设密码。1、选择行并点击。2、点击27收银主管处理之收银员维护作业规范六、步骤3-----重置密码3.7密码已经被设为4个零，并通知收银员已更改密码。显示结果28收银主管处理之收银员维护作业规范六、步骤4-----远程注销4.1登录门店后台管理系统。输入工号、密码29收银主管处理之收银员维护作业规范六、步骤4-----远程注销4.2选择收银员功能菜单选项。30收银

8、主管处理之收银员维护作业规范六、步骤4-----远程注销4.3出现远程注销画面，可以看到所有已经登录的收银台。31收银主管处理之收银员维护作业规范六、