市场营销学复习资料(章节).doc

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1、《市场营销学》复习资料1（1－4章）2008-11-20一、判断题1、科特勒是当代市场营销学界最有影响的学者之一，也是市场营销学的创始人。（）2、推销观点认为，只要加大产品的推销力度，产品不会没销路。（）3、负需求是绝大多数人对某种产品毫无兴趣或漠不关心的一种需求状况。（）4、企业战略计划的第一步是规定企业目标。（）5、在波士顿矩阵图中，低市场增长率和低相对市场占有率的单位是C类战略业务单位。()6、化肥厂生产农药属于同心多角化。（）7、一个战略业务单位一般是指一个部门。（）8、企业要取得成功，关键是要适应不断变化的市场营销环境。（）9、新技术的出现给企业带机会而没有威胁。（）10、产

2、业市场上的需求富有弹性。（）二、单项选择1.市场营销观念的中心是（）。A、推销已经生产出来的产品B、发现需要并设法满足他们C、制造质优价廉的产品D、制造大量产品并推销出去2、从市场营销学的角度来理解，市场是指（）。A、买卖双方进行商品交换的场所B、买卖之间商品交换关系的总和C、以商品交换为内容的经济联系形式D、某种商品需求的总和3、对于问题类产品中有希望转为明星类的单位，可供选择的投资策略应是（）。A、拓展B、维持C、收缩D、放弃4、产品观念认为（）。A、消费者喜欢那些可以随处买到而且价格低廉的产品B、消费者喜欢高质量、多功能和具有某些特色的产品C、生产者应把注意力放在扩大生产规模上D

3、、生产者应把注意力放在消费者的需求上5、市场营销组合是指（）。A、对企业微观环境因素的组合B、对企业宏观环境因素的组合C、对影响价格因素的组D、对企业可控的各种营销因素的组合6、企业战略业务单位就是指（）。A、企业的某个部门B、企业的某一种产品C、企业的某类产品D、A、B者可以7、波士顿咨询集团对企业战略业务单位分析时使用的工具是（）。A、市场增长率和相对市场占有率矩阵B、市场增长率和市场占有率矩阵C、相对市场增长率和市场占有率矩阵D、多因素投资组合矩阵8、在现有市场上扩大产品的销售，这种战略称为（）。A、产品开发B、市场开发C、市场渗透D、多角化经营9、在新市场上扩大现有产品的销售，

4、这种战略称为（）。A、产品开发B、市场开发C、市场渗透D、多角化经营10、下列哪种因素是企业的微观环境因素（）。A、人口B、购买力C、公众D、自然环境11、影响消费者行为最广泛、最深远的因素是（）。A、文化因素B、社会因素C、个人因素D、心理因素三、多项选择1、传统的营销管理指导思想包括（）。A、生产观念B、产品观念C、推销观念D、市场营销观念E、社会市场营销观念2、从消费者心理角度看，消费者的购买行为主要受（）等方面因素的影响。A、需要和动机B、年龄和性格C、消费者的收入水平D、知觉E、信念和态度3、针对消费者市场复杂多变的特点，要求企业（）。A、通过促销影响和引导消费B、对市场进行

5、细分C、选择好目标市场D、提高服务质量E、不断开拓新市场4、下列因素中，企业可控的是（）：A、产品B、政策C、促销D、分销E、价格5、组织市场由（）构成。A、消费者市场B、产业市场C、转卖者市场D、政府市场E、地区市场6、影响生产者购买行为的因素有（）A、环境因素B、组织因素C、人际因素D、个人因素E、心理因素7、多角化增长方式有（）A、前向一体化B、后向一体化C、同心多角化D、水平多角化E、集团多角化四、简答1、新旧两类营销观念的区别何在？2、企业市场营销管理过程包括哪些步骤？3、企业战略的特点是什么？《市场营销学》复习资料2(5—8章)一、判断题1、市场营销信息系统是由一系列人员组

6、的复全体。（）2、有开产品是产品整体概念中最基本、最主要的部分。（）。3、产品组合的长度是指一个企业有多少产品大类。（）4、产品生命周期是指产品从开始使用到报废为止所经历的全部时间。（）5、日本尼康公司所提供的照相机都附有各种用途的镜头、滤光镜及其它配件，所有这些产品项目就构成了一个产品组合。（）6、市场竞争的加剧推动着企业不断开发新产品。（）7、竞争者的竞争行为皆为恶意竞争行为。（）8、市场挑战是指在同类产品的市场上占有率最高的企业。（）9、市场细分就是把一个异质的整体市场划分为若干个相对同质的子市场的过程。（）二、单项选择题1、企业最高管理层所获得的经过市场调研部门整理归纳后的资料

7、，称为（）。A、一手资料B二手资料C、企业资料D、原始资料2、产品是指（）。A、有形的物品B、无形的服务C、思想D、能满足人们需要和欲望的任何事物3、市场营销调研和市场营销信息系统的主要区别是（）。A、市场营销信息系统主要研究环境变化B、市场营销调研是为了解决具体问题C、市场营销调研提供连续不断的管理信息D、市场营销信息系统是相互作用的，并且其发展是定向的4、一个企业若要识别其竞争者，通常可从以下（　）方面进行。Ａ、产业和市场　　　　　Ｂ、分销