《市场与市场营销学》复习资料.doc

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1、《市场与市场营销学》复习资料课程结构课程主要分为两部分:第一部分为微观经济学内容，主要为市场理论（第1章—第5章）第二部分为市场营销学内容，主要研究市场营销组合4P理论（第6章—第10章）第一部分：市场学研究主要研究微观经济学中的市场理论，该部分主要可以分为四个方面：1、经济学及经济体系的本质（第1章）2、市场的需求、供给理论及市场均衡理论（第2章）3、交叉市场分析（第3章）4、市场失灵及政府干预（第4、5章)第二部分:市场营销学研究主要研究市场营销学中的经典理论,即4P理论(product,price,place

2、,promotion),该部分主要可以分为四个方面:1、市场营销概论(第6章)2、市场调研(第7章)3、市场营销的4P理论(第8、9章)4、消费者权益保护(第10章)第一部分市场学研究第1章经济学及经济体系的本质一、资源的稀缺性1.欲望和需求（1）欲望：人们需要的产品和服务。（2）需要：人们生存的基本需要。如食物、衣服和住所一般被认为生活的必需品。人们一旦得到这些东西便会产生其他需要，于是产生了需要升级。（3）马斯洛需求层次理论：该理论将需求分为五种，像阶梯一样从低到高，按层次逐级递升，分别为：生理需求、安全需求、

3、情感和归属需求、尊重需求、自我实现需求。（4）当人们的基本需要被满足时，人们就转而注意自己认为需要的新产品。因此，人们的欲望是无止境的。2.生产要素（1）生产要素指可利用的资源，包括土地、劳动力、资本和企业。土地包括地下矿藏、河流、海洋、地表及地表上生长一切。劳动力是由人们的努力、完成的的工作及所有愿意且能够劳动的人组成的综合。资本又称人工辅助生产，包括资金，其外延包括所有参与生产的机器和厂房。企业包括那些愿意在产品或服务的生产过程中进行投资的人，他们做出决策和承担风险。它是土地、资本的所有者和雇主。企业家是负责企

4、业供应的人。（2）经济学的基本问题基本经济问题：人们对产品或服务的欲望是无限的，但资源数量是有限的。经济决策：用有限的资源最大可能的满足多个欲望和需要。3.经济学定义：一门研究在相互竞争的社会需要中，配置可得的稀缺资源，以最大可能满足这些社会需要的科学。“科学”表示经济学家采纳的方法与理论模型的构建和使用，以用来解释作出决策的过程是一个怎样的逻辑过程，“资源”指可获得的资源，“需要”指社会需要，“最大可能”当我们努力取得最高的回报时，所做的决策在总体上是合理的。经济学主要进行三点考虑：1）资源的稀缺性是经济学分析的

5、前提；2）选择行为是经济学分析的对象；3）资源的有效配置是经济学分析的中心目标。关键词和术语·欲望·需要·生产要素·土地·劳动力·资本·企业·企业家·经济问题·资源：生存所必需的元素。·稀缺资源：在一定的经济条件下，资源的获得并不是无限的，因此对各种资源的利用者来说，能得到的相关资源都是有限的。二、经济的选择问题（选择性）经济选择的三要素：生产什么、如何生产、分配给谁1.选择生产什么社会生产体系：由于资源稀缺，所有人的欲望和需要不能得到满足，需要一个生产体系，保证用有限的资源来生产尽可能多的产品，这样就能够最大限度

6、地满足人们的更多欲望和需要。该体系称为经济。决策者和解决方案：1）政府决定:决策者是国家的政府，政府考虑生产人们所必须的而不是生产人们需要的,消费者选择是有限的。2）消费者决定:消费者通过对产品或服务的需要来控制生产体系,即消费者权益，体现为自由选择。3）消费者和厂家共同决定:政府确保生产被认为是基本需要的产品,消费者确保生产者提供他们需要的产品。2.选择如何生产生产方式是由经济体系类型所决定的,同时还受到产品的性质和可使用资源影响。生产方式的分类：1）按生产时需要所劳动力和机器的比例分为：劳动密集型VS资本密集型

7、.2）按生产规模的大小分为：单件生产VS批量生产VS流水线生产VS大规模生产3.选择分配给谁分配决策是围绕谁应该获得生产出的产品或服务展开的。分类如下：1）根据国家传统分配,年长者、生产者自己或社会中其他重要团体优先分配。2）根据支付能力分配,具有支付能力的人获得产品或服务。3）平均分配,国家拥有生产要素且平均分配给社会上每个人。4）三种方式融合的分配制度，医疗和教育是每个人都平等享有的；其他项目尤其是耐用消费品，根据公民的支付能力决定；基本生存必需品以外的产品则存在竞争。关键词和术语·生产什么：这是一个生产体系，

8、需要用有限的资源来生产尽可能多的产品，这样能够最大限度地满足人们的更多欲望和需要。·如何生产：通产会考虑即将生产的产品或服务的类型，以及社会中资金和劳动力的数量。·分配给谁：最终是谁能够获得生产出来的产品和服务。·资本密集：生产对机器的依赖多于对劳动力的依赖。有先进技术水平，少量技术娴熟的劳动力时适合。《市场与市场营销学》复习资料·劳动密集：生产对劳动力的应