管理信息系统考点.docx

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1、一．信息系统的特点1.信息系统具有数据采集、传输、存储和管理等基本功能，可以向用户提供信息检索、报表统计、事务处理、规划、设计、控制、指挥、决策、报警、提示等信息服务。2.信息系统所处理的数据量大，且绝大部分数据是持久的，这些持久数据为多个应用程序所共享，甚至在一个单位或更大范围内共享。3.信息系统是一个向组织提供信息服务的人-机交互系统，其影响到整个组织及其各个部门，甚至每一个工作人员。4.信息系统是一种面广量大的计算机应用系统。 二．MIS的基本含义MIS，是运用管理学、系统论的思想和理论将人、计算机、计算机网络、现代通信技术及其它外围设备

2、等信息技术组成的能进行信息收集、传递、存储、加工、维护和使用的系统。 三．MIS的决策管理的功能的种类1.计划功能2.控制功能3.预测功能4.辅助决策功能 四．MIS的软件结构特点一般由生产、市场、财务、物资、人力资源等子系统构成，同时，每个子系统都涉及战略和计划、管理控制、执行控制等3各层次的信息管理活动。 五．B/S结构特点用户工作界面是通过www浏览器来实现，极少部分事务逻辑在前端（Browser）实现,但是主要事物逻辑在服务器端（Server）实现，即形成所谓的三层结构。 六．系统开发的基本原则1.务实创新2.综合整体3.循环发展4.设

3、计标准化5.经济耐用6.分阶段实施 七．系统开发方式及特点1． 用户自主开发：基层单位或行业主管部门自己组织技术力量进行信息系统的开发工作。2． 委托专业单位开发：除了那些具有丰富的系统开发经验的被委托单位外，大多数被委托单位开发的应用软件都不很理想。3． 联合开发：学习、避免、锻炼4． 从市场上购买适合组织需要的软件：软件质量高，价钱高，适用性差 八．系统开发的生命周期系统规划、系统分析、系统设计、系统实施、系统运行和维护5个首尾相连接的阶段。 九．结构化开发方法的基本思想及优缺点基本思想：用系统工程的思想和工程化的方法，按用户至上的原则，结

4、构化，模块化，自顶向下的对系统进行分析与设计。 十．原型法的基本思想及优缺点基本思想：在系统开发初期，凭借系统开发人员对客户需求的了解和系统主要功能的要求，在强有力的软件环境支持下，迅速构造出系统的初始原型，然后与用户一起不断对原型进行修改、完善，直到满足用户的需求。 十一.面向对象开发方法的基本思想和优缺点基本思想：客观世界是由各种各样的对象组成的，每种对象都有各自的内部状态和运动规律，不同的对象之间的相互作用和联系就构成了各种不同的系统。 十二。MIS的意义1． MIS是系统开发的基础前提2． MIS是系统开发的纲领3． MIS是系统开发顺

5、利完成的保证4． MIS是系统验收评价的标准 十三。MIS的内容1.制定MIS的发展战略2.制定MIS的总体结构方案和开发主体计划3.制定资源配置方案 十四。MIS的步骤1.确定规划的基本问题2.收集初始信息3.分析和评价系统现状，识别系统约束条件4.设置目标5.提出战略规划方案6.对规划方案惊醒可行性研究7.确定优先权、估计项目成本和人员要求8.编制项目实施进度计划9.编写系统规划报告10.上报领导审批 十五。MIS可行性研究的内容1.开发的必要性研究2.经济上的可行性研究3.技术上的可行性研究4.环境上的可行性研究5.组织管理上的可行性研究

6、 十六。CSF（关键成功因素法）基本思想以关键因素为依据来确定系统信息需求，通过对关键成功因素的识别，找出实现目标所需的关键信息集合，从而确定系统开发的优先次序。 十七。SST（战略目标集转化法）的基本思想将企业的战略目标是为一个“信息集合”，由使命、目标、战略和其他战略变量组成。 十八。BSP（企业系统规划法）的基本思想自上而下识别系统目标、企业过程和数据，通过数据分析，进而自上而下的设计系统，支持目标的实现。 十九。系统分析阶段的主要任务通过对用户和市场的需要和要求进行分析，对系统的结构、业务处理过程、管理过程等进行详细的调查和分析，建立新

7、系统的逻辑模型。 二十。系统分析阶段的基本内容1． 现行系统的详细调查2． 组织结构与业务流程分析3． 系统数据流程分析4． 建立新系统逻辑模型5． 提出系统分析报告 二十一。业务流程分析的内容1.业务功能分析2.业务关系分析3.业务流程优化 二十二。数据流程分析的作用解决现行系统中数据不畅、前后数据不匹配、数据处理过程不合理等问题，保证数据流程的通畅。 二十三。数据流程图的特征1.抽象性2.概括性 二十四。数据字典（DD）的构成数据元素、数据结构、数据流、数据处理、处理过程、外部实体6个要素 二十五。描述处理过程的工具1.判断树：用树形来表示

8、处理逻辑。『依赖条件多，具有层次性』2.判定表：对一些条件较多、在每个条件下取值也较多的判定问题『条件说明、条件可能的组合、可能采取的行动列在一张表上