第一章 物业经营管理概述.doc

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1、第一章物业经营管理概述精编习题一、单项选择题(每题1分,每题的备选项中,只有一个最符合题意)1.物业经营管理的对象通常是()A.物业资产管理公司B.物业管理企业C.收益性物业D.自用型物业2.物业经营管理强调为业主提供()服务,满足其物业投资收益或企业发展战略及主营业务发展目标的需求。A.设施管理B.运行管理C.价值管理D.资产管理3.物业经营管理的内容不包括()A.物业价值和经营绩效评估B.租赁管理C.物业运行操作管理D.房地产开发4.物业经营管理服务的目标,是从业者的角度出发,在物业经济寿命的全寿命周期内,持续满足租户正常空间使用需求,在实现()的基础上,保持和提高物业的市场价值以及未

2、来发展潜力。A.物业各期成本最小化B.物业各期净收益最大化C.租户满意度最大化D.物业价值最大化5.国外通常将写字楼分为()个等级。A.2B.3C.4D.56.()是房地产投资信托基金和机构投资者进行商业房地产投资的主要物质载体。A.居住物业B.收益性物业C.公共物业D.所有物业7.关于区域购物中心,表述错误的是()A.建筑规模10万㎡B.有效商业服务半径达到200KMC.是个一高速运作的统一体D.通常由一家大型百货公司为主要租户8.市级购物中心建筑面积一般在()A.3万㎡B.1万—3万㎡之间C.3000—10000㎡之间D.3000㎡以下9.受业主委托对物业经营管理绩效承担综合责任,在物

3、业管理活动中处在总包位置的是指()物业管理企业。A.管理型B.专业型C.综合型D.委托型10.别墅是指在风景区或在郊外建造的供休养的住所。下列概念中,只有()具有别墅类产品的独有性。A.空中别墅B.叠拼别墅C.独栋别墅D.双拼别墅11.一套公寓住宅的诸房间在相连的两层楼是,称为()。A.花园公寓B.错层公寓C.复式公寓D.单间公寓12.()是一种新型的房地产服务业务,其主要功能是通过对人和工作单协调,为企业或者事业单位创造一个良好的生产、办公环境。A.房地产投资组合管理B.现场管理C.房地产资产管理D.设施管理13.关于零售商业物业的表述,不正确的是()。A.零售商业物业可以是经营零售业的

4、独立建筑群B.为了实现业主总体利益的最大化,对于分散产权的零售商业物业也需要集中统一的专业化物业经营管理服务C.零售商业物业是指用于商业经营活动的小型店铺D.综合用途物业内零售商场的规模往往受到一定的限制14.设施管理的服务对象通常为()A.科研教学设施B.政府办公大楼C.医院设施D.拥有房地产的非房地产企业或机构15.资产管理公司批准在现场的物业管理企业提出的物业更新改造等资本改良投资计划,主要考察()。A.这些资本开支是否符合财务会计原则B.这些资本开支是否符合《条例》的规定C.这些资本开支是否能有效提升物业价值D.这些资本开支是否降低物业管理成本16.资产管理公司通过()。来聘用、解

5、聘和调配物业管理企业。A.监控物业运行的运行绩效B.监控现场物业管理工作情况C.监控物业管理和物业运营收益D.监控物业管理和物业运营的成本17.管理型物业管理企业与专业型物业管理企业的区别,表述不正确的是()。A.专业型物业管理企业受业主委托对物业经营管理绩效承担综合责任,在物业管理活动中处在总包的位置B.管理型物业管理企业的工作重点在于物业管理工作的规划与计划、物业市场营销与租赁管理、预算与成本管理、专业物业管理服务采购与分包商管理、绩效票价和客户关系管理C.管理型物业管理企业的出现,有利于提高物业管理体系运行效率,为业主提供更加满足其多元化目标需求的服务D.在物业管理的某个环节提供专业

6、管理服务,既能提高管理效率和质量,也能有效控制和降低管理成本,提高物业管理企业的劳动生产率和效益18.根据资产组合理论,不正确的是()A.投资者应当适当地分散投资,从而有效地抵消一部分风险B.“不要把鸡蛋放在一个篮子里”C.理性的投资者将选择风险最小的那个组合D.投资者选择不同部门和不同地理区域进行资产组合,当不同投资之间相关系数为负,存在补偿,整体风险将降低19.关于物业维修和维护的开支,表述不正确的是()A.在建筑物的经济寿命周期中,累积起来的维修成本可能大大超过初始投资B.业主会尽量寻找能够承担全部维修成本的租户C.物业维修的开支依法应由实际使用物业的租户承担D.对于由业主承担维修责

7、任的物业,机构投资者可能会因此拒绝参与投资20.物业经营管理常规工作内容包括租赁管理、现金流量管理、成本管理、维护和维修计划管理、()、设施设备管理和物业保险管理。A.日常维护和维修B.确定管理标准C.资产管理D.构建信息基础21.物业经营管理战略性工作内容包括确定战略、确定管理标准、构建信息基础、()、进行资产组合。A.日常维护和维修B.成本管理C.决策分析D.物业保险管理一、多项选择题(每题2分,每题中的备选项中,有

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