国内知识管理研究现状分析.doc

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1、国内知识管理研究现状分析摘要:本文总结了新常态下我国知识管理研究的基本内容。一是知识管理基础理论研究,主要围绕知识进行管理;二是知识管理能力研究,主要研究不同类型的管理主体具备的知识管理能力;三是知识管理绩效研究,主要研究知识管理的绩效水平。未来知识管理可从海量数据转化为知识,以及知识创新能力机制建设两方面作深入探索。关键词:知识管理;知识管理能力;知识绩效2014年中国知识管理论坛围绕主题“知识管理实施的路径与动力”展开了广泛的讨论,2015年深入探讨了知识管理面临的机遇与挑战。在“大众创业,万众创新”的社会背景下,为加深对知识管理研究的认识进而推

2、动创新事业的发展,本文旨在厘清目前我国知识管理研究的研究现状。笔者通过整理与归纳,国内知识管理研究主要从知识管理基础理论、知识管理能力和知识管理绩效三个方面展开研究。同时笔者分析了现有知识管理研究的不足并提出了探索路径,希望为知识管理的后续研究提供一定的参考。1知识管理基础理论研究1.1知识管理的内涵知识管理的基本内涵存在多种,管理学界目前尚未形成统一认识。国内著名学者乌家培[1]指出:“信息转化为知识是信息的深化,相对于信息管理,知识管理提高了组织的灵活性和应变能力。”复旦大学郁义鸿教授[2]则认为:“知识管理是组织管理者通过对组织内部和外部知识的

3、利用为创造组织价值实现组织效益的过程。”国内认同度较高的是邱均平教授提出的狭义知识管理和广义知识管理:狭义知识管理主要围绕知识产生、存储、转化、共享与应用对知识本身进行管理;广义知识管理除对知识本身管理外,还对知识相关资源进行管理[3]。1.2知识的分类5知识具有复杂性与多样性的特点,据此可将知识划分为不同类型。根据知识的表现难易程度可将知识划分为显性知识与隐形知识,显性知识易于表达、识别,而隐形知识则难以观察,具有高度抽象化;根据知识的共享程度可将知识划分为个人知识与组织知识,个人知识主要是由个人的学识和社会经验构成,为个人所有并具有高度个性化;组

4、织知识则是组织为了长期的发展而形成的知识体系,组织知识可被组织中的个体所共同拥有。1.3知识管理过程知识管理过程是组织为创造价值而形成的一系列动态过程,主要包括知识的挖据、转化、共享、应用。(1)知识是数据、信息增值的过程。知识是经过加工的信息,具备两个重要的特点:一是再生能力,作为一种新的“生产要素”,能够产生新的信息;二是知识个性化,不同的人对知识的理解不同,不同角度知识的表现形式有较大的差异。(2)知识的转化。知识转化大致经历外部化、内部化、中介化与认知化四个阶段,完成知识隐形向显性的转化和显性知识的内部化。(3)知识的共享。显性知识和和隐性知

5、识通过互联网等媒介的传播,扩展知识的交流,进而为个体所有,转化为个体知识;抑或转化为组织知识的一部分。(4)知识的应用。“实践是检验真理的唯一标准”,运用积累的隐性与显性知识解决实际问题,以知识指导实践活动,在这一过程中不断积累创新,产生新的知识。上述分析从知识视角详细阐述了知识管理基础理论研究的内容,知识管理基础理论研究主要对知识管理的基本内涵、知识分类和知识管理过程等展开研究。在知识创造、转化、共享和应用的过程中,研究知识从个人到组织中,知识隐性与显性的相互转化问题,研究内容有机整合于对知识的管理过程中。2知识管理能力研究2.1个人知识管理能力5

6、目前,国内学者对个人知识管理能力的研究,主要针对老师和高校学生的能力构成和特征。易凌峰与吴艳梅[4]认为教师在教学中应具备知识的取得能力、转化能力、应用能力和保护能力;郑春厚[5]认为高校学生为实现从获取的信息有效转化为知识,丰富知识量,应具备知识获取能力、知识分析能力、知识创新能力、知识表达能力;刘晓敏[6]研究了知识型人才在知识管理中的发展趋势,认为未来的个人知识管理研究将由以往主要对教师与高校学生延伸到对企业内部知识型员工的个人知识管理研究。2.2企业知识管理能力企业作为重要的组织形式,良好的知识管理能力有利于企业构建组织知识体系,提升竞争力。

7、程刚与李敏[7]简述了企业知识管理能力的内涵,分析了形成企业知识管理能力的影响因素;彭七四等[8]构建了企业知识管理能力评价体系,运用模糊综合评价方法,对各企业的知识管理水平进行了对比分析;赵英等[9]从知识获取、知识转化和知识应用三个方面分析了企业知识管理能力、社交媒体、社会资本三者之间的关系,示了社交媒体作用于社会资本,进而影响知识管理能力,以及积累不同维度的社会资本来提高其知识管理能力。2.3知识网络能力在社会网络中,企业自身所拥有的资源常常难以满足其创新的需要,组织之间在知识结构、文化等方面有着较大差异,连接广阔的组织网络,有利于知识的共享与

8、创新。知识网络能力可理解为企业整合外部环境中知识及相关资源而形成的能力体系[10],开放式创新环境下构建强大

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