软件项目管理与安全-稍微总结版.doc

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1、分值：选择，填空30，论述20，计算8，简答(6*7)项目管理第一章1.项目的定义项目就是在既定资源和要求的约束下，为了创造某一独特的产品或服务，由个人或组织机构所做的一次性工作任务。2.什么是项目管理项目管理就是指把各种系统，方法和人员结合在一起，在规定的时间，预算和质量目标范围内完成项目的各项工作3.项目管理的知识领域（课件上8条，简答）项目范围管理项目时间管理项目成本管理项目质量管理项目人力资源管理项目沟通管理项目风险管理项目合同管理项目综合管理4.软件项目分类通用软件产品开发项目-系统软件windows，开发平台.Net,嵌入式软件，cad软件定制软件系统开发项目软

2、件实施项目-在成熟产品基础上二次开发，如ERP软件服务项目-免费维护期后的服务5.软件机构/过程成熟度模型5个级别（填空）P151)初始级2）可重复级3）已定义级4）已管理级5）优化级第二章公司的组织三要素：结构、政策、文化第三章1.立项分为定制软件和通用软件2.立项阶段的最终交付项：立项报告（填空）3.产品定位战略要关注哪些（简答）（大题）i.重要性，能提供高价值的利益ii.独特性，与众不同，简单、便宜。。。iii.优越性，ipad（使用方便、维护简单、界面美观、功能强大、性能优越）iv.沟通性v.先发制人vi.价格的可支付性vii.盈利性4.软件项目合同主要是技术合同；

3、技术合同一般包括主合同和合同附件第五章1.软件项目估算的主要概念（填空）i.软件项目估算是以准确的调查资料和项目可用资源信息为依据，对估算对象的规模、工作量、进度和成本和缺陷进行预测。是对非零可能性的未来的预测2.课件上的估算例题3.项目估算的方法有哪些i.用估算算法（功能点、特征点、对象点、模糊逻辑、标准构建、delphi、PERT）。i.用规模估算软件。ii.如果参与过类似的项目，并知道它的规模，那么按百分比形式估算新系统每个主要部分与旧系统相似部分的规模。每部分的规模加起来是总规模。第七章1.软件配置管理的定义i.SCM是软件过程的关键要素，是开发和维护各个软件演进过

4、程的方法和规程。2.软件配置管理的前提和基础P121i.配置项识别（确认），是前提和基础3.软件配置基线（简答）i.指已经过正式评审和认可的标准，作为以后进一步开发的基础，并且只有通过正式的更改控制规程才能进行更改的规程说明或产品。基线是由管理人员或顾客正式检查并同意的配置项版本。4.软件配置管理主要包括哪些活动（7个）i.制定SCM计划ii.软件配置标识与维护管理iii.软件配置控制与变更管理iv.版本管理v.软件配置状态发布vi.配置审计vii.软件构件与发布管理5.常见的软件配置工具有哪些i.RCS，免费，不支持分支管理ii.CVS，免费，并发版本管理，是对RCS的扩

5、展iii.VSS，支持版本、变更管理和并行开发iv.Harvestv.ClearCase（Together）vi.HanskyFirefly第八章1.软件质量的定义i.ISO9001的定义客户要求的一种产品或服务所具备的所有特性。ii.ANSI/IEEE定义：软件产品满足规定的和隐含的需求的有关特征或特性集合。2.软件质量的三要素（1）软件的运行特征：正确性，可靠性，有效性，完整性，可用性（2）软件修正的能力：可维护性，灵活性，可测试性（3）软件转移特征（对新环境的适应程度）：可移植性，可重用性，可互操作性3.SQA组织结构有哪三类P156i.职能结构，矩阵结构，柔性结构4

6、.软件质量控制方法ppt-30i.缺陷追踪ii.源代码追踪iii.技术检查iv.测试i.Pareto分析ii.6希格玛方法第十章1.风险的定义（2层含义）i.软件开发过程中及软件产品本身可能造成的伤害或损失。它是介于确定性和不确定性之间的状态。2.软件项目管理第二大问题（风险）包含哪些特征（2个）i.1）不确定性；2）损失。ii.分为三类：1）已知风险，如技术创新；2）可预测风险，如人员调整；3）不可预测风险3.风险管理包含风险分析（识别？）和风险控制第十二章人力资源管理的关键（课件4条，大题）a)合理的薪酬，最重要、最易使用的激励方法b)有事做，有愿意做、有挑战的事情做c

7、)职业发展d)激励第十三章1.我国现有的和软件版权有关的法律有哪些i.著作权法ii.计算机软件保护条例iii.计算机软件著作权登记办法2.计算机软件的特点i.复制容易ii.复制品的质量稳定iii.复制成本低廉iv.传播容易v.开发者对于他人复制很难控制3.为什么要用著作权来保护软件i.商品化软件的研发难度和研发成本都很高，擅自复制、擅自应用他人研发的软件是无偿占用软件研发者劳动成果的行为论述题你认为要管理好软件项目，项目经理应具备条件？他如何确保项目成功？5大素质要求：职业道德、身体素质、心理素质、知识、经验4大能