拓展内训课程:打造组织执行力.doc

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1、企业内训:打造组织执行力明阳天下拓展培训主题:企业流程体系建设员工积分制管理激励性薪酬体系设计天数:2天课程大纲:第一模块用决策力打造执行力一、决策VS执行1.决策与执行的关系2.决策如何贯穿执行过程二、正确认识决策1.决策的定义2.决策的要素构成三、正确决策的战略观与方法1.决策的“六合原则”2.决策的“创新务实原则”3.决策的“集思广益原则”4.决策的“科学思维原则”5.决策的“稳定原则”四、科学决策的流程1.选定问题2.确立目标3.提出策略4.论证决策5.拟制计划6.案例分析:某公司的决策流程解析五、不同层次的决策如何操作1、战略决策的如何做、谁来做2、战役决策如何做、谁

2、来做3、战术决策如何做、谁来做六、不同场合的决策如何操作1.现场决策的操作方法互动模拟演练:现场决策流程2.成功会议决策运行规则和方法互动模拟演练:会议决策七、不同权限的决策如何操作1.职权内决策流程与报告运行规则2.职权外决策流程与请示报告运行规则第二模块用企业文化打造执行力第一部分对执行力问题的理解和认识1.执行力不强是组织的常见病、多发病2.执行力三要素:想干、会干、能合在一起干3.西方管理学是怎样看待激励问题的4.西方解决积极性问题的主要思路—科学管理第二部分文化管理思想的灵魂1.知识经济条件下科学管理遇到的新挑战2.国内在激励问题上面临的博弈3.富士康的教训和启示4.

3、管理的核心是管人、管人的真谛是管心5.关于管好人心的一系列论述6.建设新型企业的成功经验7.立于不败之地的可靠保证第三部分(在本企业理念下)该如何利用文化打造执行力1.文化打造执行力根本招法2.管人的要义是管心——怎样说服员工接受企业管理理念“管心”的科学内涵有效管好人心的基本要领十六字决思想建设训练和教育的内容--解决会做的问题思想教育的三大有效措施—解决做好的问题谈心疏导的十要十不要3.营造管理者与被管理者和谐关系的“带兵要诀”4.作风养成5.“一岗两责”的组织建设6.企业思想骨干队伍的培养第三模用流程打造执行力一、流程与执行力的关系——没有流程就没有执行力,就没有战略的落

4、地!二、流程与制度的关系——流程是达成目标的道路,制度是道路两边的电网。三、企业的三大核心流程1.人员流程——用正确的人2.战略流程——做正确的事3.运营流程——正确的做事四、流程构建的六个环节1.流程开发的对象---两位一体2.流程设计的原则---“3S”3.流程设计的方法---价值链4.流程导入的步骤---“三步曲”5.流程效力的生命---坚持6.流程与IT的关系---互补五、管理实施的保障体系1.三个基础实行管理岗位AB角制度建立督察检查机制建立文字传达机制六、流程实操案例1.企业流程体系分类2.企业导入流程的十个步骤:3.流程实操案例——组织流程的构建案例——生产流程的

5、构建案例——营销流程的构建案例——危机处理流程的案例第四模块用领导力打造执行力一、执行还需领导给力二、提高行令水平,是提升执行力的首要环节。1.什么是行令。2.行令水平决定执行水平。3.行令流程链。4.行令要谨防几个问题。“酝令不周”“出令不明”“持令不定”“执令不严”“驭令不力”三、提高动员教育水平,是提升执行力的中心环节。1.动员教育的主要方法是:“言教”与“身教。2.身教动員的四种形式。用以身作则的表率行动教育动员下属执行。用雷厉风行的督查行动教育动员下属执行。用精心设计的巧妙方法教育动员下属执行。用激励士气的有效举措教育动员下属执行。四、提高处理问题水平,是提高执行力的

6、重要环节。1.批评教育是处理执行不力、不当、不正问题的主要方法。2.“设问批评法”。3.“设问批评法”的七点操作要领。针对要害问题设计系列提问;在未提问前,先为提问扫清道路;提问应从最基本的问题起步;提出的问题不能有多种答案和解释;发问速度要快;事先要准备好应急提问;在不违背原则的前提下,帮助被批评者过关。4.批评的其他策略。(1)能用事实说服的,不用嘴巴批评;(2)能用几句话点透的,不喋喋不休;(3)能用幽默代替的,不直言指责;(4)能委婉诱导的,不轻易发火;(5)能单个提醒的,不当众亮丑;(6)能拽袖示意的,不硬揭疮疤。处理问题前要先对问题作考问。五、提高检查督导水平,是提

7、高执行力的关键性环节。1.“六抓六促”的检查督导方法。抓小促大;抓下促上;抓事促心;抓点促面;抓浮促实;抓两头,促全局。六、提高“育人”水平,是提高执行力的基础性环节。1.执行人的执行力构成要素“执行能力+执行动力+执行合力”。第五模块用机制保障执行力一、企业机制的建立—--使员工自动自发的工作1.激励性薪酬机制—破解工资与成本的魔咒2.建立与企业文化吻合的长效利益机制—积分制用积分制解决绩效管理无法解决的问题用积分制实现快乐管理用积分制解决员工短期利益与长期利益的平衡用积分制奖惩解决企业员

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