软件公司销售管理部职责、制度和流程-new.docx

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1、.销售管理部SalesDept.Menu职责/制度/流程.销售管理部管理制度和流程目录4销售管理部管理制度和流程一、销售管理部部门职责.........................................................................................................4..............二、销售部职能、组织结构和内部管理制度.........................................................................5.........1、销

2、售的职能定位与工作范围................................................................................................5............2.销售的组织结构与岗位职责.................................................................................................5............3.销售管理制度........................................

3、.................................................................................6................三、销售管理职能工作流程....................................................................................................1..0..........1、合同审批流程............................................................

4、.........................................................1..0.............2、报价审批.............................................................................................................................1..1..............3、代理商管理制度............................................................

5、........................错....误....!..未.定义书签。4、销售支持.............................................................................................................................1..1..............5、发货...............................................................................................

6、.......................................1..2...............6、二次开发需求.....................................................................................................................1..2.............4销售管理部管理制度和流程一、销售管理部部门职责主要职责：达成全年销售指标；例行职责：1、完成销售指标；2、客户款项的回收；3、维护客户关系；4、发掘客户资源；5、发掘合作伙伴；6、跟

7、踪竞争对手；7、反馈市场需求；二、销售部考核指标1、合同金额2、销售收入3、销售成本4、客户数量5、潜在客户数量6、基础客户数量7、无效客户数量8、新开拓客户数量9、销售人员的专业程度10、代理商的数量11、知识积累能力;12、团队发展能力;4三、销售部职能、组织结构和内部管理制度1、销售的职能定位与工作范围销售管理部管理制度和流程市场部1.1销售的定位1.1.1实现销售收入入销1.1.2建立企业外部形象售收销售部财务部门1.1销售的职能能四项1.2.1产品销售职1.2.2客户开拓