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时间:2021-01-28
《(培训与开发)人力资源管理师.doc》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在应用文档-天天文库。
1、2007年5月企业人力资源管理师—理论试卷50、受训者往来交通费用、食宿费用和教室租借费用(A)(A)属于直接培训成本(B)不计入培训成本(C)属于间接培训成本(D)不能确定属于哪种培训成本51、(A)以特定的行为术语作出表述,如“掌握”、“了解”和“应用”。(A)课程目标(B)课程内容(C)课程评价(D)课程范围52、在企业发展的(C)应集中力量建设企业文化。(A)衰退期(B)发展期(C)成熟期(D)创业初期53、对于需要定期开发的培训项目,企业一般(C)。(A)聘请本专业的专家(B)聘请专职培训师(C)从内部开发教师资源(D)从大中专院校聘请讲师54、(C)承担着企业日常经营活
2、动中的各种职能工作的具体计划、组织领导和控制。(A)高层管理人员(B)中层管理人员(C)基层管理人员(D)一线管理人员55、(D)不属于培训中评估的作用。(A)保证培训活动按照计划进行(B)培训执行情况的反馈(C)找出培训的不足,总结教训(D)保证培训效果测定的精确性56、(A)是第一级评估,它易于进行,是最基本、最普遍的的评估方式。(A)反应评估(B)学习评估(C)行为评估(D)结果评估57、(D)不属于评估企业在培训中所获得成果的硬性指标。(A)成本节约(B)产量增加(C)废品减少(D)态度转变58、某企业开展员工培训,从而降低事故发生率,降低成本,这种培训成果属于(D)。(A
3、)认知成果(B)技能成果(C)情感成果(D)绩效成果102、在制定培训规划时,必须保证培训规划的(ABCDE)。(A)普遍性(B)有效性(C)标准化(D)多样性(E)系统性103、培训项目计划包含的层次有(ACD)。(A)企业培训计划(B)培训人员计划(C)课程系列计划(D)培训课程计划(E)培训阶段计划104、外部培训资源的开发途径有(ABCDE)。(A)从大中专院校聘请教师(B)聘请专职培训师C)在网络上寻找并联系教师(D)聘请本专业专家学者(E)从顾问公司聘请培训顾问105、管理技能的开发模式有(ABCDE)。(A)敏感性训练(B)角色扮演(C)决策模拟训练(D)决策竞赛(E
4、)轮流任职计划106、培训效果评估的内容包括(ACD)。(A)培训目标达成情况评估(B)培训计划评估(C)培训效果效益综合评估(D)培训需求整体评估(E)培训工作者的绩效评估107、结果评估的缺点包括(ABCE)。(A)需要较长的时间(B)相关经验少,评估技术不完善(C)多因多果,只能做定性方面的分析(D)多因多果,简单的数字对比意义不大(E)必须取得管理层的合作,否则无法拿到相关数据2.请简要说明企业制定员工培训规划的基本步骤。(10分)2、评分标准:制定员工培训规划的基本步骤:①培训需求分析。明确员工现有技能水平和理想状态之间的差距。(2分)②工作岗位说明。收集有关新岗位与现有
5、岗位要求的数据。(1分)③工作任务分析。明确岗位对于培训的要求,预测培训的潜在困难。(1分)④培训内容安排。排定各项培训内容或议题地先后次序。(1分)⑤描述培训目标。编制目标手册。(1分)⑥确定培训内容。根据培训目标确立培训的具体项目与内容。(1分)⑦选择培训方法。根据培训项目的内容选择培训方式方法。(1分)⑧设计评估标准。选项测评的工具,明确评估的指标和标准。(1分)⑨试验验证。对培训规划进行评析,发现其不足,并进行改进50、企业制定员工培训规划的基本前提是( B)。(A)工作岗位说明 (B)培训需求分析(C)工作任务分析 (D)设计培训内容51、课程设计的核心内容是( A)。(
6、A)课程内容制作 (B)谭程内容安排(C)课程内容选择 (D)课程内容试验52、企业在发展期应提高(B )管理人员的管理能力。使之适应企业的要求。(A)高层(B)中层(C)直线 (D)基层53、从企业内部开发培训资源的优点不包括( A)。(A)教师水平较高 (B)培训成本较低(C)教师与学员易于变流 (D)培训易于控制54、"解决和处理问题方法训练"又称为( D)。(A)决策竞赛 (B)轮流任职计划(C)角色扮演(D)决策模拟训练55、( B)是指评估者依据自己的主观判断。而不是用事实和数宇加以证明。(A)正式评估 (B)非正式评估(C)建设性评估(D)总结性评估56、( B)是第
7、二级评估。用于评估学员在知识、技能、态度等方面的收获。(A)反应评估 (B)学习评估(C)行为评估 (D)结果评估57、( B)是指受训者取得的成果能真正反映其绩效差别的程度。(A)信度(B)区分度(C)相关度 (D)可行性58、( A)可以用来测量受训者对培训项目的态度、动机以及行为等方面的特征。(A)情感成果 (B)认知成果(C)技能成果 (D)绩效成果102、(ABCDE )属于培训规划的主要内容。(A)培训目的 (B)培训规模(C)培训目标 (D)培训时间(E
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