档案馆公众教育服务APP的发展现状和对策研究.docx

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1、档案馆公众教育服务APP的发展现状和对策研究12020年4月19日文档仅供参考档案馆公众教育服务APP的发展现状和对策研究来源：兰台世界·上半月一、引言档案馆的公众教育工作是其档案资源开发利用工作中的一部分。早在20世纪90年代，就有学者指出，这项工作应被建设成与档案资源开发利用工作中的咨询阅览、史料编研鼎足而立的工作。近年来，档案馆的公众教育功能逐渐引起中国档案学界和业界的重视。而且在计算机和网络技术不断发展的大环境下，一些档案馆开始探索借用网络平台向公众提供教育服务，比如有些档案馆借用网站提供在线教育服务。可是，随着智能手机的普及，网民不再拘泥于传统的坐在电脑前的方式来上网，手机网民用户日

2、益增多，越来越多的人更愿意选择移动客户端来进行网上操作。与传统的WAP手机网站相比，APP具有更好的集成性与个性化特点，更容易获得固定用户群。档案馆公众教育服务APP的开发能够让人们利用碎片化的时间，应用手机更方便地获取信息。在当前“互联网+”思潮席卷一切的年代，用互联网思维思考本事域的发展已成为各领域最热门的发展思路，档案馆也无法例外。就公众教育工作而言，档案馆只有顺势而为、与时俱进，才能方便相关活动的开展，取得档案馆公众教育事业的长足发展。22020年4月19日文档仅供参考二、研究综述在档案馆公众教育服务这一主题下，当前检索到的国内部分研究见表1（限于篇幅，相关研究未在表中全部列出）。笔者

3、将研究分成了5类，表中为每类提供了一些代表性论文。值得注意的是，或与撰稿年份较早有关，这些研究在涉及公众教育服务技术实现路径时提到APP的还较少，学者们的关注点还在网站上。而在档案馆APP这一主题下，已有的研究又主要是从APP应用于整体上的档案馆服务的角度开展的，而非专门针对应用于档案馆公众教育服务。见表2。能够看出，在将档案馆公众教育和档案馆APP结合起来进行的研究方面，当前国内极为匮乏，除了上面对档案馆APP的研究中有部分提到，其余专门针对档案馆公众教育服务APP进行的研究基本没有。因此本文尝试从摸清中国档案馆公众教育服务APP发展现状开始，切入这方面的研究，分析其问题并提供对策，以期弥补

4、空白，并抛砖引玉，为中国档案馆在这一方面的研究和实践提供借鉴。三、国内档案馆公众教育服务APP的发展现状为了方便判断哪些档案馆APP属于公众教育服务APP或者具有公众教育服务功能，这里首先界定一下“档案馆公众教育”这一概念。有学者指出，“档案馆公众教育，也称社会教育，是以馆藏档案资源为基础，利用多种公共传播媒体，以提升公众档案意识、发挥档案资源文化教育功能为目标，独立或与社會各界联32020年4月19日文档仅供参考合举行主题讲座、展览、教学课程的各种普及性、公益性、针对性的教育活动”。还有学者提出，此概念“最本质的含义应当是为满足公众日益增长的精神文化需求，进一步提高社会的档案意识，以馆藏档案

5、资源为基础而开展的各种形式的教育活动”。在这一概念中，关键要界定的是“公众”和“教育”两词。从上面两个定义中能够看出，档案馆公众教育的目的是要“提升公众档案意识、发挥档案资源文化教育功能”或“满足公众日益增长的精神文化需求、提高社会的档案意识”，因而笔者认为这里的“公众”指的应是档案馆外的一般公众，是档案馆要服务的对象，而不包括其内部的档案专业人员。至于“教育”，《辞海》对该词的界定为：按照一定的目的要求，对受教育者的德育、智育、体育诸方面施以影响的一种有计划的活动；因而有学者提出“档案馆的教育服务”应当是“以满足公众需求为目的要求，对其德育、智育等方面有所提高的各类活动”；并依此将档案馆教育

6、分为以提升公众德育为目的的情怀教育（包括爱国主义教育等）和文化知识教育两种[28]。另外，这里也对“APP”进行一下简单界定。APP，即Application，在智能手机的流行和普及背景下，常见来代指智能手机的第三方应用程序[29]。从形式上看，国内现有的档案馆公众教育服务APP主要可分为独立APP和借助微信公众平台开发的APP（即微信公众号）两类，为方便行文，除必要情况下，下面一律将传统的独立APP简称为APP，而将后者称为微信公众号。42020年4月19日文档仅供参考1.国内档案馆公众教育服务独立APP的发展现状。当前已有一些学者对国内档案馆相关的APP进行了调查，如对“中国公共档案馆AP

7、P开发现状”的调查、对“中国档案APP发展现状”的调查以及对“中国档案馆移动服务应用”的调查等。但这些都是从整体上进行的调查，尚没有专门对档案馆公众教育服务APP进行的调查。而且当前出现了一些新的APP，同时一些已有的APP存在下架的现象。因此有必要重新进行调查，以充分了解当前档案馆公众教育APP的发展现状。笔者在各大手机和平板应用商店进行了搜索，与档案馆相关的APP只有广州市国家档案馆、温州档案