企业人力资源管理人员国家职业资格认证考试培训

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1、企业人力资源管理人员国家职业资格认证考试培训河海大学王培君副教授Thursday,June17,20211文库专用进入人力资源管理世界某民营集团公司要招聘4位营销子公司的总经理，为了挑选到合适人选，咨询专家对该公司进行了为期2天的访问，听取了各方面的情况，填写了4张调查表，分析了该岗位的各种情况，列出了岗位要求清单：学历不必太高，只需大专或本科学历；年龄不宜太轻，应该30岁以上，有五年以上的工作经验和社会阅历；善于接触最普通的基层群众，平易近人，衣着朴素，懂得群众语言和与人谈心的方法，最好善饮酒聊天，长相不能太秀气，谈吐不能太清高；为人谦和，能随遇而安，对工作

2、和生活的期望值不太高；能服从领导，个人意志不宜太强，有协作精神；有稳定的婚姻和家庭生活。最终，从20位面试者中挑选了4位人选，2人大专，2人本科，至今已在该岗位工作6年，企业和个人都较满意。2文库专用●招聘●甄选●录用●评估●配置●异动3文库专用我们讨论的问题招聘的意义和原则招聘信息管理招聘的基本程序招聘的来源分析招聘的初步筛选招聘的具体方法招聘的录用过程招聘的结果评估劳务外派与引进配置的基本原理4文库专用人力资源招聘的意义与原则人力资源招聘的意义关系到企业的生存和发展是企业组织工作的基石工作复杂、难度大5文库专用人力资源招聘的意义与原则人力资源招聘的原则效率

3、优先原则（证书、内部晋升）双向选择原则（企业、个人双赢）公平公正原则（依法、不歧视）确保质量原则（合适的人）6文库专用人力资源招募的基本程序制定招募计划（高标准策略、低标准策略）发布招募信息选拔与测试招聘决策（体检）准备阶段—实施阶段—评估阶段7文库专用人力资源招聘需求分析工作分析人力资源计划外部环境分析招募信息候选人外部聘任内部选拔组织外部环境因素经济条件劳动力市场法律法规8文库专用人力资源招聘需求分析组织人力资源配置状况分析（摸清家底，确定是调配，还是招聘）人与事总量配置分析（人事相应）人与事结构配置分析（人事相宜、人尽其才）人与事质量配置分析（人岗相宜、

4、才尽其能）人与工作负荷是否合理状况分析（人事相适）人员使用效果分析9文库专用使用类别W1W2W3CTSM待分配资源类别人数785822001005075355W15050W260028572W32008192C100100T602850S80755M3535说明：W1非熟练工，W2熟练工，W3技工，C职员，T专业管理人员，S工程技术人员，M管理人员。岗位与人员匹配表（练习）10文库专用能力低绩效好2能力高绩效好1能力低绩效差4能力高绩效差3能力低高工作绩效好差人员使用效果分析11文库专用人力资源招聘策略招聘计划：人员需求清单、招募信息发布的时间和渠道、招募团人

5、选、招募者的选择方案、招募截止日期、新员工上岗时间、招募费用预算、招募工作时间表、招募广告样稿招聘人员：专业、热情、公正、经验、品质、文明、高效招聘地点：定向、全国、区域、就近招聘时间：紧迫性、高峰期、工作期招聘途径：内部、外部12文库专用如何参加招聘会？准备展位准备资料和设备招聘人员的准备与协作方沟通联系招聘会的宣传工作招聘会后的工作校园招聘会的注意事项了解大学生就业的政策规定选有余地，以防诚信指导学生正确地评估自己准备好同学感兴趣的问题是否参加招聘会？了解招聘会的档次了解招聘会的面对对象评估招聘会的组织者加强信息宣传13文库专用内部选拔人力资源招聘的基本途

6、径内部选拔的途径内部提升（继任卡）、内部调用、岗位轮换竞争上岗重新聘用内部选拔的方法工作公告、人事记录、技能清单14文库专用内部招聘与选拔的注意要点避免长官意志的影响不要求全责备不要将人才固定化全方位发现人才15文库专用外部招聘的途径熟人介绍；职业介绍机构；猎头公司；大中专院校；员工推荐；自荐；临时雇员。外部招聘的来源应届毕业生竞争对手与其他单位下岗失业者退伍军人退休人员16文库专用招聘途径适用工作类型招聘速度地理位置成本熟人介绍各种快全国低职业介绍机构职员/蓝领/低层管理中等当地中猎头公司高层管理慢全国/地方高校园选聘大中专毕业生慢全国/地方中/高各种外部招

7、聘途径的比较17文库专用利弊内部选拔提高士气；更好地进行能力评估；对某些工作而言可能成本较低；激励佳绩出现。内部繁殖；末被提升人员的士气可能受损；可能因提升而产生内部不和；需要较强的管理制度约束。外部招聘新知识、新观念的补充；有时较培训企业内部人员费用低；避免企业内部派系纷争；可能带来竞争者的秘密；平等用工，遵纪守法。可能很难找到合适的人选；可能使企业内部人员士气受损；需要较长的适应过程；固守原企业的老做法。两种招聘途径的利弊分析18文库专用猎头服务Headhunting猎头公司工作程序分析客户需要搜寻目标候选人对目标候选人进行接触和测评提交候选人的评价报告跟

8、踪与替换与猎头公司合作准确地描述岗位职