病案室负责人绩效考核指标.docx

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1、⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯精品料推荐⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯病案室负责人绩效考核指标序号12345KPI指标定义本科室工作计划及总按照医院整体要求，按规定时间完成工作总结结制订及时性及工作计划的编写、上交工作计划完成率（实际工作量/计划工作量）×100%培训计划的完成情况计划培训次数－计划培训次数接受病案填写培训人员培训效果，接受培训人培训效果员考试平均成绩不低于分病历收取、检查、登记按时完成每日病历的收取、检查、登记的及时性评分计算标准信息来源比目标值每延迟一天，减直接领导及相关记分，累计最低至50分录1）达到目标，得100分2）比目标值每降

2、低％，减分，累计最低至50分工作记录3）介于其中按线性关系计算每减少一次，减分，累计最低至50分培训记录1）=目标值,得100分2）比目标值每提高分，加分，累计最高至120分培训考试成绩汇总3）比目标值每降低分，减分，累计最低至50分4）介于其中按线性关系计算每延迟一天，减分，累计最低至50分检查记录1678910⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯精品料推荐⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯1）=目标值,得100分根据《住院病历质量评分标准》对每篇病历进2）比目标值每提高％，加分，累计最高至120分病历质检行评分，防止丙级病历出科、归档。丙级病历检查记录3）比目标

3、值每降低％，减检出率达到％分，累计最低至50分4）介于其中按线性关系计算1）=目标值,得100分2）比目标值每提高％，加分，累计最高至120存档病历合格率保证存档病历合格率达％分检查记录3）比目标值每降低％，减分，累计最低至50分4）介于其中按线性关系计算1）=目标值,得100分病历分类、排序病历分类、排序合格率达％2）比目标值每降低％，减分，累计最低至50分检查记录3）介于其中按线性关系计算1）=目标值,得100分首页录入及ICD-10编准确率达％2）比目标值每降低％，减分，累计最低至50码准确率分检查记录3）介于其中按线性关系计算病案信息的提供严格遵守病历查阅及复印的相关规定，

4、为有关出现一次不符合规定行为，减分，累计最低至人员提供查阅、借阅、复印服务，并做好登记50分检查记录2⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯精品料推荐⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯在核心科技期刊上学11术论文发表数量12统计报表的准确性各种统计报表完成上13交的及时性14投诉次数15预算的准确性1）=目标值,得100分2）比目标值每提高篇，加分，累计最高至120当期在核心科技期刊学术论文发表数量分核心科技期刊3）比目标值每减少篇，减分，累计最低至50分4）介于其中按线性关系计算1）=目标值,得100分保证统计报表数据的真实性、有效性2）错误比目标值每增加次，减分，

5、累计最低统计报表检查记录至50分3）介于其中按线性关系计算1）=目标值,得100分按时完成统计报表并及时上交2）比目标值每延迟天，减分，累计最低至50统计报表签收确认分单3）介于其中按线性关系计算1）=目标值,得100分因服务态度、服务质量等方面受到投诉次数2）比目标值每增加次，减分，累计最低至50投诉记录分3）介于其中按线性关系计算1）在目标值高5％及低15%的区间内浮动,得100分2）比区间最高值每提高%，减分，累计最低至（1－科室实际发生值／预算值）×100%，目标50分财务科统计报表值％3）比区间最低值每降低%，减分，累计最低至50分4）介于其中按线性关系计算3⋯⋯⋯⋯⋯⋯

6、⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯精品料推荐⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯实际支出与预算值的（科室实际支出/预算支出值）×100%，目标16值％比率科室管理费用与预算（科室管理费用/管理费用预算值）×100%，目17标值％值比率18根据医院要求，按时完成直接下属人员绩效考绩效考核及时性核指标的设定及考核科室职工因考核过程不规范、考核无反馈、考19科室绩效考核合规性核不公平等原因向上级投诉次数20病案室人员的考勤严格进行病案室人员的考勤1）=目标值,得100分2）比目标值每降低％，加分，累计最高至120分财务科统计报表3）比目标值每提高％，减分，累计最低至50分4）介于其中

7、按线性关系计算1）=目标值,得100分2）比目标值每降低％，加分，累计最高至120分财务科统计报表3）比目标值每提高％，减分，累计最低至50分4）介于其中按线性关系计算1）=目标值,得100分2）比目标值每延迟天，减分，累计最低至50考核记录分3）介于其中按线性关系计算1）=目标值,得100分2）比目标值每增加次，减分，累计最低至50考核记录分3）介于其中按线性关系计算出现一次考勤不准确，减分，累计最低至50分考勤记录序号GS指标解释考核主体、信息来源1病案管理规章制