战略人力资源管理探究综述

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1、战略人力资源管理探究综述  摘要:战略性人力资源管理作为企业管理的核心手段,是来研究人力资源管理与战略管理之间的关系。文章就战略人力资源管理不同方面进行分析。关键词:战略;人力;资源;管理中图分类号:D035.2文献标识码:A引言随着我国加入世界贸易组织以及各个行业管制的放开,企业面临着越来越激烈的全球范围内的竞争。企业要获得持续的成长与发展,就要在资本、市场等资源约束的条件下,不断地挖掘各种资源并形成竞争优势,从而在市场竞争中赢得先机。在这种资源约束的情况下,企业的各项职能都必须能够创造价值,对于人力资源活动和人力资源部门来说也是如此,人力资源管理活动所使用的资源的合

2、理性也需要进行评估。一、战略人力资源管理概述(一)战略人力资源管理的含义我国对战略性人力资源管理的含义界定具有代表性的是董克用的观点,他认为,战略性人力资源管理就是以组织战略为导向,根据组织战略制定相应的人力资源管理政策、制度与管理措施,以推动组织战略实现的过程。7此外,其他学者认为战略性人力资源管理是指为了使组织能够达到目标,对人力资源各种部署和活动进行计划的模式,是组织采用战略的眼光和方法,对人力资源管理进行组织、实施和控制。与传统人力资源管理比较,进一步分析得出战略人力资源管理的外延,具体体现在如下几方面。在战略人力资源管理下,其主体人员的职责为管理业务;焦点在于

3、与内部及外部客户的合作关系;主体人员担任办事员、变革的领导者和发起者的角色;其创新迅速、主动、灵活;战略人力资源管理为投资中心,投资于为企业带来竞争优势的具有高附加值的资源;另外,战略人力资源管理将注意力集中于组织层面,或改变组织结构和文化、或提高组织绩效、或开发特殊能力、或进行管理变革等。(二)管理的基本过程在制定战略性人力资源管理的过程时主要考虑以下几个阶段,首先是确定目标及使命,并检查可靠性;其次对外部环境分析,认识环境存在的机会与威胁;确定减少资本的方法,并将目标依次分解,确定每一层的任务;最后确定战略目标,即采取何种手段,如何操作来实现目标。(三)战略的分类7

4、根据战略性人力资源管理的要求,将组织分为成长战略、稳定战略及转向战略三类。成长战略由内部与外部成长战略组成,主要是对市场、新产品、材料获取等方面进行分析的。稳定战略则是由于组织环境的限定,缺乏提供成员进步的机会。转向战略针对组织内部员工效率低,威胁大,采用精简业务的方法。(四)不同战略经营的方法它主要包括成本领先战略,差异化战略与聚焦战略。实施成本战略的目标是提高员工效率,减少成本开支,这是根据绩效评价制定人力资源的战略。差异化战略的实施者让产品及服务成为自己有力的竞争手段,主要是为了激励员工创新精神。聚焦战略则不同于以上分类,从顾客的需要着手,让员工尽最大的努力满足客

5、户的需求。二、战略人力资源管理的配置方法在战略人力资源管理的研究中,将具体人力资源实践归类,大致上有两种方法可以参考。一种为最佳实践方法,另一种为配置方法。7最佳实践方法认为存在某些特定的人力资源措施,这些措施能够适用于所有类型的企业,并使企业产生更高的企业业绩。当最佳实践的方式确实在人力资源管理系统及企业业绩中提供了一些初步的证据时,这种方法却因为其无条件接受最佳方案而存在很大的局限性。比如,Huselid认为多种人力资源措施可能导致同样的结果,并且单个的人力资源措施可能有多个结果。另外,一些措施可能是互相替代的,而另一些则是相互互补。又比如Becker等人的研究找到

6、相关的证据,认为人力资源措施的组合能够促进、提高企业整体的产出,如财务业绩、劳动生产率等。然而,这些研究者并没有采用一致的“最佳实践”的组合。这种非一致的人力资源“最佳实践方法”为战略人力资源管理的研究制造了某种程度上的混乱。因此,我们不应该期望存在一套“最佳人力资源实践”能够帮助所有企业提升业绩。对战略人力资源管理来说,一个更好的办法是研究一些特定的人力资源措施,这类措施能够帮助建立员工队伍的某些特征,而这些特征能够帮助企业建立竞争性的能力,从而为企业创造价值。这种方法被Delery定义为配置方法。配置方法除了强调人力资源管理与组织战略匹配的重要性外,更进一步指出不同

7、的人力资源配置系统,能够实现人力资源实践与特定组织结构和战略目标的水平和垂直匹配。更确切的说,存在不同类型的人力资源配置系统,不但会产生高的内部一致性(水平匹配),也会和组织目标相一致(垂自匹配)。三、战略人力资源管理与企业竞争优势7战略人力资源管理系统与企业竞争持续优势资源为基础的战略人力资源管理为了强调单个的人力资源实践容易被竞争对手学习和模仿,而由不同的人力资源管理实践组合形成的人力资源模式能够成为企业竞争优势的来源。对不同的人力资源类型而言,我们应该采取不同的人力资源管理系统,而不是单个的人力资源政策。因为所有企业的人力资源管理政

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