IPMP笔试简答题整理.doc

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1、1.关于项目组织形式选择的报告，组织形式及其理由：鉴于该项目实际情况要求，建议采用强矩阵性项目组织形式，即在由总经理直接领导各职能部门经理的同时，任命一项目经理，直接接受总经理的领导，全权负责滚筒洗衣机项目的规划实施等工作，该项目经理根据项目需要，组建项目团队，项目中部分人员接受项目经理和职能经理的双重领导。同时，根据项目需要，可成立专职的项目管理办公室，接受项目经理的直接领导，辅助项目经理进行项目的计划、组织、协调等工作。另采取这种组织形式的考虑尚有以下两点考虑：鉴于该项目成功，对于该企业的影响巨大，

2、应该从本项目需要出发，由专职项目经理统筹考虑该项目的资源配置，任务安排，协调组织等，从而保障该项目的成功。另采取该项目组织形式，可综合利用各职能部门的专业优势，从而增强该项目技术支持和人才支撑等。2.阶段1：概念阶段：成本-收益分析，SWOT分析，德菲尔法，敏感度分析。阶段2：开发阶段：甘特图，PERT，WBS，职责矩阵。阶段3：实施阶段：挣值法，鱼骨图，直方图，帕累托图。阶段4：收尾阶段：前后比较法，有无比较法，投资回收期，内部收益率。3.敏感性分析因素：投资额的变化；投资研发周期和销售开始时间的变坏

3、；销售价格的变化；销售或固定成本的变化。4.内部收益率的计算法及其经济意义：收益率法就是求出一个内部收益率（IRR），这个内部收益率使项目使用期内现金流量的现值合计等于零。内部收益率的评价标准是，当标准折现率为i，如果irr≧i，则项目可以接受，反之，则是不经济的。当两个投资相等的方案进行比较时，irr较大的方案更加可取。5.项目生命周期中，各个阶段及每个阶段的主要工作内容：①概念阶段：明确需求，项目识别，项目构思，调查研究，确立目标，可行性研究，组建项目组方案，提出项目建议书。②规划阶段：确定项目组主

4、要成员，项目范围界定，实施方案研究，质量标准确定，资源与环境保证，主计划制定，工作分解，风险评估。③实施阶段：建立项目组织，实施项目激励，建立项目工作包，建立项目信息控制系统，执行wbs各项任务，获得订购物品及服务，，指导/监督/预测/控制项目的范围/质量/进度/成本，解决实施中的问题。④结束阶段：最终产品的完成，评估与验收，清算账务，项目评估，文档总结，资源清理，移交，解散项目组。6.项目团队的发展过程及每个阶段的主要工作：①组建阶段：团队成员从不同的组织调集在一起，开始互相认识，了解团队基本情况，找

5、到属于自己的角色，从而尽快建立起工作关系。②磨合阶段：在执行项目任务过程中，成员之间由于立场，观念，方法，行为等方面的差异而产生各种冲突，人际关系陷于紧张。③正规阶段：经受了磨合期的考验，项目规程得以改进和规范化，凝聚力开始形成。④成效阶段：项目团队积极工作，相互依赖度高，沟通效率高，配合默契，工作绩效达到最佳。⑤解算阶段：团队开始做离开的准备，项目经理需要督促项目成员认真完成剩余项目任务。7.敏感性分析的步骤：选择评价指标，如净现值。分析选取可能造成评价指标变动的各种因素，如产品售价，原材料价格、间接

6、成本、投资期、投资额。对选择的可能变动的因素按比例变动，重新计算评价指标。考察评价指标的变化情况，对不同因素变动引起的评价指标结果进行排序比较，常用的方法有敏感度系数和临界值。确定对评价指标影响最大的因素为敏感因素，需在项目方案设计或实施时予以重点关注。8.国民经济评价的主要评价指标：国民经济评价的主要评价指标有经济净现值和经济内部收益率、外汇效果和就业效果。9.项目经理作为领导者，其权利类型分为哪两类，权利的表现为哪几个方面：项目经理的权利分为：第一种，是理论上的项目权利是项目管理中命令或行动的合法或

7、正当的力量，第二种，实际上的项目权利是在项目管理中通过具体的个人知识，专业技术、人际关系技能或人格魅力的影响力。项目经理的权利表现为：项目团队的组建权、财务决策权以及项目实时控制权。10.项目经理应该具有的管理能力主要有哪些：项目经理除了具备专业知识以外，还需具备如下管理能力：决策能力、计划能力、组织能力、领导能力、协调能力、信息能力、激励能力、人际交往能力。11.常用的团队决策方法有哪些：常用的团队决策方法有标准日程法、点式计划法、头脑风暴法、名义群体法、德尔菲法和电子会议。12.优胜基准的类型有哪些

8、：内部“优胜基准”、竞争“优胜基准”、行业“优胜基准”、最优“优胜基准”。13.质量管理八项原则是什么：以顾客为关注焦点。领导作用。全员参与。过程方法。管理的系统方法。持续改进。基于事实的决策方法。与供方互利的关系。14.合格控制的基本环节是什么：测量（检测）、比较、判断和处理。15.项目验收按照验收的内容可以分为哪些部分：项目验收可分为工程质量验收和文件资料验收。