基于职场灵性视角个体复原力探究

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1、基于职场灵性视角个体复原力探究　　摘要：随着对个体复原力研究的不断深入，职场灵性作为反映员工内在需求的重要变量是影响个体复原力的关键因素，本研究在理清个体复原力组成要素的基础上，尝试从职场灵性与个体复原力各组成要素的关系视角，将职场灵性实践引入到个体复原力的发展过程中，为个体复原力的研究贡献价值。Abstract：Theworkplacespiritualitywhichcanreflecttheinternneedofemployees，isthekeyelementwhichcaninfluencetheresilience.Basedonclarif

2、yingthecomponentsofresilience，thestudypresentstherelationshipbetweentheworkplacespiritualityandresilienceontheperspectiveofworkplacespirituality.关键词：个体复原力；职场灵性；复原力组成要素Keywords：resilience；workplacespirituality；resilience’influenceelements中图分类号：F270文献标识码：A文章编号：1006-4311（2013）32-0001

3、-03作者简介：王小霏（1988-），女，广东湛江人，硕士研究生，研究方向为组织行为与人力资源。80引言8随着知识经济时代的到来，企业面临的环境日趋复杂，员工在工作过程中无可避免地需要应对并解决企业因受到随时会发生变化的产品、价格、信息、财务与信誉等种种危机的困扰和影响。然而，员工在面临危机时的表现不尽相同，从而使研究者们对这个问题产生了极大的兴趣，关于复原力（resiliency）的研究由此兴起。已有研究表明，复原力强的员工才能在竞争中取得最终的成功，获得新的发展。由此可见，复原力作为影响个体核心竞争力的决定性因素之一，如何使其得到提升是每个企业管理者与

4、领导为培养人才最终为企业实现绩效目标的关键问题。而在复原力的研究中，复原力的影响因素研究是研究的热点之一，其中，个体的心理特质，意识形态更是关注的焦点。职场灵性，作为近年来欧美国家管理学界关注的一个研究新热点，其所涉及的工作目的、意义、团队意识以及员工积极工作心态等内容已迅速延伸到人力资源管理、企业伦理、组织变革以及企业管理等多个领域中。企业管理者为帮助员工快速成长，实现企业稳步长远地发展，已开始不断尝试新的管理方法，从关注经济、利润向关注生活质量、灵性和社会责任的转变，从以自我为中心向相互关联的转变，从物质主义取向向灵性取向的转变[1]，因此，为了聚焦个

5、体深层次的内在需求，即通过充实他们的心灵并帮助他们实现灵性成长，从而真正实现员工复原力的提升，本研究在阐述复原力以及职场灵性概念内涵的基础上，分析影响复原力的关键要素，结合相关理论探讨职场灵性与复原力的结构关系，进而从职场灵性视角分析其影响复原力的作用机制。1个体复原力的相关理论与研究探讨1.1复原力的概念界定目前，对于什么是复原力，学术界并没有统一的结论，文献研究表明，有的研究者认为个体复原力是其所本身所具备的的一种能力，是静止、稳定的心理特质。这一观点逐渐形成特质论流派。另外，有的研究者对复原力概念的界定则偏向于过程论，他们认为复原力是个体在与环境互动

6、过程中的动态变化。综合以上观点，本研究认为复原力指的是个体在应对随时变化的危机环境时，能灵活调动一切保护性资源以及运用积极的心理潜能实现良好适应并克服困难，从而追求环境与自身和谐发展的过程。1.2复原力的重要组成要素8①人力资本。人力资本作为个体知识、经验、思想以及教育的综合体现，与个体复原力水平有密切的关系。能及时化解危机，并且能从中收获经验，获得进一步发展的能力通常表现为员工的复原力。在工作过程中，往往那些高专业知识水平、具备良好工作技能以及高思想水平的员工善于运用方法论解决工作中出现的问题，能使用科学规范有效的手段及时化解危机，也就是来说，人力资本较

7、高的个体往往表现出较高的复原力。②社会资本。自社会资本概念于1980年首次提出以来，一直受到广大学者的关注，学者们普遍认为社会资本是以信任、规范以及网络为载体的。本研究认为个体社会资本作为组织内个人因社会结构因素而能取得的资源，所拥有的社会资本中所体现出来的信任关系能帮助个体提升复原力。例如，个体与同事间的良好信任关系，能帮助其在遇到危机时，同时资源共享与互动为其及时解决问题。由此可见，社会资本是影响个体复原力的关键因素，个体可以通过改善其社会资本水平从而完善社会应对技巧，进而提升复原力。③心理资本。文献研究表明，具有高心理资本水平的员工，往往能长期保持积

8、极工作状态，在处理危机时，能以良好的抗压以及抗挫折能力予以应对，并