公司绩效管理办法实操培训

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1、中原精细化地产扛旗者绩效管理办法培训运营管理中心中原精细化地产扛旗者一、本次培训的目的二、绩效管理的重点三、绩效实施激励措施四、问题答疑目录中原精细化地产扛旗者一、本次培训目的了解绩效管理办法的重点学习在绩效管理的各个环节中如何：●制定绩效计划？●进行绩效沟通？●进行绩效评估和绩效反馈？了解绩效实施奖励措施中原精细化地产扛旗者二、绩效管理的重点中原精细化地产扛旗者绩效管理流程图绩效计划实施和管理第2步绩效计划的产生第1步绩效计划执行结果的评估第3步绩效反馈面谈第4步目标分解工作职责评估结果使用绩效管理循环中原精细化

2、地产扛旗者绩效计划指引1、绩效计划的含义：上下级一起沟通确定一组可衡量的业绩目标，它必须与组织的业务目标及你直接上级的业绩目标相一致。中原精细化地产扛旗者绩效计划是怎么得来的？项目开发计划项目年度资金计划公司年度经营计划1、公司季度经营目标及重点工作（公司绩效）2、各区域分管领导（高层）季度目标责任书（高层绩效）3、各部门经理（中层）月度绩效计划（中层绩效）4、员工月度绩效计划（员工绩效）中原精细化地产扛旗者制定计划的流程明确公司年度、季度经营目标明确区域重点目标，副总/总监制定季度绩效计划明确部门的核心工作和职责

3、,部门经理制定月度绩效计划经理与员工面谈个人绩效计划就员工个人绩效计划进行讨论，达成一致区域、部门、员工的绩效计划汇总到运营管理部经理/主管批准员工个人绩效计划基于达成的一致，员工撰写个人绩效计划运营管理部发布已经审核签订的绩效计划书中原精细化地产扛旗者制定目标作计划方法MBO法（目标管理）KPI法（岗位关键绩效指标）BSC法（平衡计分卡）中原精细化地产扛旗者目标管理的视角目标管理是根据重成果的思想，先由企业确定并提出在一定时期内期望达到的理想总目标，然后由各部门和全体员工根据总目标确定的分目标并积极主动使之实现的

4、一种管理办法。中原精细化地产扛旗者关键业绩指标的视角关键绩效指标法(KPI)把对绩效的评估简化为对几个关键指标的考核，将关键指标当作评估标准中原精细化地产扛旗者平衡计分卡的视角客户如何看待我们公司？（客户观点：客户满意）我们必须在哪些领域中有杰出专长？（内部观点：核心流程）我们未来能够维持优势吗？（长期观点：成长学习与创新）我们的财务营运表现如何？（投资者观点：财务数字）中原精细化地产扛旗者计划制定的依据公司愿景部门目标岗位职责上期绩效计划绩效改进计划个人工作指向个人工作愿望个人技能特征工作计划中原精细化地产扛旗者

5、制定计划应遵循的原则1、S=Specific确切：清楚，具体，不含糊，直接并可以理解2、M=Measurable可衡量：数量、质量、时效、满意度、成本控制3、A=Accordant达成一致：个人目标、团队目标与组织战略目标之间要保持一致4、R=Realistic现实的：在个人的控制和能力范围之内5、T=Timely时限：必须在确定的时限内完成中原精细化地产扛旗者计划的衡量标准确定一组衡量指标，以表明这些工作计划被成功地达到，强调所期望的结果（什么）、关键的行为（如何）和需要完成的时间。中原精细化地产扛旗者计划的分值

6、（权重）的确定依照工作难度及重要/紧急程度对单项工作按以下标准设立分值，月底按实际绩效达成比率进行计算换算达成得分：5分难度较大重要又紧急的工作3分稍有难度重要但不紧急的工作1分相对简单紧急但不重要的工作中原精细化地产扛旗者计划制定中上下级的沟通（四步走）1、开场指出讨论绩效目标的重要性开门见山2、讨论与达成共识讨论并理解每一个绩效目标澄清信息要求投入确定所需资源和帮助检查承诺确定衡量方法与时间框架3、详述检查理解程度鼓励参与4、结束总结讨论内容，如果需要，确定跟踪日期向员工表达对他们取得成功的信心，确定成功的期望

7、值中原精细化地产扛旗者计划的提交时间区域季度计划制定提交时间：每季度开始5日前部门经理将月度工作计划表提交运营管理部。中原精细化地产扛旗者计划的提交时间部门计划制定提交时间：每月5日前部门经理将月度工作计划表提交运营管理部。中原精细化地产扛旗者计划的提交时间员工计划制定提交时间：绩效员每月5日前负责将部门内员工的绩效计划表确定汇总后提交运营管理部。中原精细化地产扛旗者区域绩效计划操作流程：公司确定年度、季度经营目标副总/总监基于达成的一致，制定区域季度工作计划运营管理部协助总经理制定区域季度绩效计划运营管理部汇总各

8、区域季度绩效计划目标责任书副总/总监签订部门月度绩效计划目标责任书副总/总监将总经理审核过的区域季度工作计划交予运营管理部运营管理部发布已经区域季度绩效目标责任书总经理与副总/总监沟通，就区域绩效计划进行讨论，达成一致中原精细化地产扛旗者部门绩效计划操作流程：副总/总监制定好季度绩效计划部门经理基于达成的一致，结合部门职责,制定月度工作计划运营管理部协助副总