基于价值链出版企业人力资源管理探微

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1、基于价值链出版企业人力资源管理探微　　根据国资委《关于中央企业开展管理提升活动的指导意见》《中国电建集团有限公司管理提升活动工作方案》的要求，在本单位管理提升活动“专项提升”阶段，就管理提升活动中确定的人力资源工作的“发展瓶颈”和“管理短板”，在有针对性地进行查找原因、摸清情况的基础上，提出切实可行的提升措施和解决方案，突破管理提升的“瓶颈”、克服“短板”，从而达到开展管理提升活动的目的。作为从事水利水电工程建设的建筑企业，企业管理具有其特殊性，为充分了解和掌握员工的工作意向，为进一步加强人才队伍建设，促进企业在业务转型升级发展的新形势下实现专业引领、综合发展的战略思路，满足水电主业建设、基

2、础设施建设、国际工程施工建设的三大版块人才队伍做好准备；摸清本单位员工对所在的岗位是否适合，对于人力资源工作的管理提升来讲有着很大的作用；我们决定以“员工工作意向调查”为突破口，精心设计制定了《员工工作意向调查表》，组织了摸底调查和分析。通过此次调查，弄清楚了员工的工作意向，为我们有针对性地制定人力资源工作管理提升措施和方案打下了坚实的基础。一、目前企业管理中常出现的几种问题6（一）管理制度制定的不完善。在企业管理制度的制定方面，主要因为指导思想不科学以及制定目的不明确引起的。在指导思想方面，不能融会和贯彻“人性化”“科学管理”“综合管理”等思想，致使企业管理制度出现漏洞，例如：倾向于生产管

3、理的制度相对完善，在安全管理、质量管理方面略显不足。在制定目的上，部分企业管理制度在制定时，往往不具备强烈的针对性，或是因为制度实施部门本身功能的多样性，而导致其管理制度着力点不均衡。常见现象有：规章制度弹性过大，含糊不清；监督管理制度未能形成岗位或部门性分化，特殊管理力量不足等。（二）人力资源管理工作落后，创新意识差。目前绝大多数企业人力资源管理工作从思想意识到工作方法都明显落后，没有充分认识到人力资源在企业发展中的重要性，没有真正树立“以人为本”的人力资源管理理念。企业的管理人员创新意识淡薄，对于新产品、新设备、新工艺、新技术的开发和应用缺乏足够认识，受企业人才评价和晋升体制的影响，大多

4、数人员更多地关注自己的前途命运，极大地制约了创新能力的提高。6（三）员工工作意向问题得不到尊重和重视。通过对很多企业员工的调查发现，企业在实施员工管理的过程中，往往忽视了员工的工作意向问题，很多员工并不想在现有岗位上工作，尽管在现有的工作岗位上工作起来也能得心应手，但是往往容易表现出没有热情、工作质量不高，甚至对本职工作存在抵触情绪。可见，明确了解“员工的工作意向”对企业人力资源工作管理有着很重要的作用。二、“员工工作意向调查”在人力资源工作管理提升中的作用（一）《员工工作意向调查表》的产生。“求职意向”与“工作意向”：求职意向就是根据个人的爱好和能力，对自己进行职业规划，明确自己所要从事的

5、职业，从而有针对性地去寻找合适的工作；“工作意向”则是员工在就业一段时间后，通过对企业的需要和个人在企业中承担的岗位，以及适应工作环境后对自己的职业有一定规划后对工作的意向。为摸清员工的各类需求情况，更好地制定管理提升措施和方案，我们的员工工作意向调查方案及调查表便应运而生。我们认为，对于企业员工来说：通过《员工工作意向调查表》就可以帮助企业更清楚地了解自己员工所向往的岗位，从而尽可能地发挥员工的个人价值，提高工作质量，有利于人力资源工作的管理提升。（二）《员工工作意向调查表》的设计。我们此次设计的《员工工作意向调查表》共分了两大版块：一是被调查员工的基本信息。二是员工的工作意向，包含今后工

6、作意向、是否服从安排、薪酬要求和职业生涯规划等。6（三）《员工工作意向调查表》的统计和分析。我们此次共对本单位的9个在建项目232位在职管理人员进行了《工作意向调查表》摸底调查，调查情况统计、分析如下：1.本单位接受调查的管理人员年龄、学历结构分布合理。2.现担任的相关职务和承担的相应工作基本符合单位发展趋势。3.今后工作意向，市政占40%，国际占24.7%，水电占15.5%，符合企业的规划发展趋势。4.是否服从安排“否”的占70.3%，呈现了自我选择的趋势，需要我们注意引导。5.对国际工程的收入期待正常。6.在本人职业生涯规划中，对职务上升的期待周期正常，应该加强培养和培训，帮助他们快速成

7、长。（下转第25页）（上接第38页）（四）“员工工作意向调查”在人力资源工作管理提升中的作用。1.体现了企业对员工关杯和工作意向的尊重。此次调查，通过管理者以平等的身份，主动征求被调查者的意见，为他们的将来发展做规划，较为真实地收集到了相关的数据，提供了许多信息，为管理者做人力资源规划提供了依据；同时通过调查，使被调查者感受到企业对员工的关怀和对他们工作意向的尊重，这也为建立企业与员工良好的沟通渠道奠定了坚实