怎样将行政管理工作做好ppt课件.ppt

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1、怎样将行政管理工作做好人事行政工作内容人员招聘试用转正薪资保险员工福利人员培训人事异动人员晋升通道人事档案管理完善公文处理会议组织外事管理公司宣传考核管理公司大事记档案管理贯彻执行公司目标战略外部客户接待公司印章管理可控管理费用控制承上启下外联内协大型活动组织宿舍食堂管理考勤管理实物资产管理办公用品保卫管理卫生环境网络维护企划行政接待服务后勤保障人事培训2服务、正向支持是职能化管理的着力点正向支持职能化管理服务公司领导服务后勤服务安全保障舒适而人性化的办公空间接待也是生产力会议服务餐饮住宿服务提供业务、技能培训提供必要资源团队合作及协同营造健康向上的氛围服务基层，贴近实际胸怀全局，服务企业

2、。制度、体系、流程建设标准化建设专业化水平创新工作，与时俱进主动发现系统中存在的问题，找出根源、总结规律、解决问题执行力建设人才培养与输送公共关系的建立与维护课程大纲一、明确行政工作的定位二、遵循行政工作的基本要求三、加强行政工作四项基本修炼四、正确处理好几方面的人际关系五、行政人员应具备的素质和能力六、行政管理成功的四要素沟通协调参谋服务管理一、明确行政工作的定位:课程大纲一、明确行政工作的定位二、遵循行政工作的基本要求三、加强行政工作四项基本修炼四、正确处理好几方面的人际关系五、行政人员应具备的素质和能力六、行政管理成功的四要素责任细心时效奉献二、遵循行政工作的基本要求:课程大纲一、明确

3、行政工作的定位二、遵循行政工作的基本要求三、加强行政工作四项基本修炼四、正确处理好几方面的人际关系五、行政人员应具备的素质和能力六、行政管理成功的四要素三、加强行政工作四项基本修炼一要耐得烦二要吃得苦三要受得气四要霸得蛮事多事杂烦不得—心烦气躁事难成大事难事乱不得—流程章法不可少事若不顺怨不得—怨天尤人最无益保持一种心态：不管风吹浪打，胜似闲庭信步相信一点：谋事在人，成事在天一要耐得烦苦差使兼职多、任务重、压力大跑腿求人说好话加班加点是常事二要吃得苦行政工作的特点：1、不出事则已，一出事便无法挽回，而且无法遮掩，人人看见；2、总是躲在幕后，干好了不一定会想到你，干砸了一定饶不了你；3、不挨批

4、便是表扬，少挨批就是幸运。劝君记住三句话：受得住委屈背得起黑锅保持好心态三要受得气霸得蛮就是没有条件创造条件也要上；就是明知山有虎，偏向虎山行；就是坚持不懈，永不言败的精神；就是许三多的不抛弃不放弃精神；就是罗文的把信送给加西亚的执着精神。四要霸得蛮课程大纲一、明确行政工作的定位二、遵循行政工作的基本要求三、加强行政工作四项基本修炼四、正确处理好几方面的人际关系五、行政人员应具备的素质和能力六、行政管理成功的四要素四、正确处理好几方面的人际关系（一）上下级之间如何相处领导如何处理与下属的关系培养领导的人格魅力！！！1．尊重、关心下属2．宽待并给下属改过的机会3.经常鼓励、赞扬下属4.勇于承担

5、责任5、信任下属并适当授权放权1.态度和蔼2.关心下属生活3.重视下属前途4.善于听取意见和建议下级如何处理好与上级的关系1.充分尊重领导2.服从领导安排、维护领导尊严3.勇于担当，关键时刻为领导分忧4.虚心接受批评，闻过则改每一个领导都是从普通一兵熬出来的，这是职场最基本的游戏规则，想做婆婆，先做好媳妇。做到了这几点，你就有资格做婆婆了！（二）同事之间如何相处同事不比朋友，想交就交，想见就见。同事经常见面甚至天天见面，即使不喜欢你想躲也躲不了。同事之间即可以成为朋友，同时也是竞争者。所以，搞好同事关系，关系到你上班的心情以及事业的成功。注意几个分寸：（１）不可拉帮结派、排斥异己（２）君子之

6、交淡如水（３）男女同事保持适度的距离（４）处理好同事之间相互借钱、借物、馈赠等问题几条原则要遵守：1.尊重同事、真诚相待2.主动关心帮助同事3.注意分寸，保持距离4.不骄不躁，不卑不亢5.宽容大度，消除误会要尊重同事之间的距离感巧妙运用回避术●尊重他人的空间感。●不可轻易翻动同事的东西。●对同事的私事多取不干预态度。同事间不要飞短流长如果从他人口中听到闲言闲语、流言诽语时，绝不可以附和他，应该不加一句批评，让这话左耳进右耳出，那么你就已经有一个成熟的个性了。课程大纲一、明确行政工作的定位二、遵循行政工作的基本要求三、加强行政工作四项基本修炼四、正确处理好几方面的人际关系五、行政人员应具备的素

7、质和能力六、行政管理成功的四要素行政人员应具备的基本素质一、身体素质:健康二、心理素质:心态平和,不能被情绪左右三、思想素质:爱岗敬业、实事求是、开拓创新的胸怀、宽广的视野四、业务素质:理论知识实践经验办事能力五、道德素质:服从领导听从指挥埋头苦干公道正派谨言慎行23行政人员应具备的素质和能力行政文秘技术修养相关行业知识修养素质思想素质心理素质文化素质身体素质修养理论修养知识修养其他社会常识修养品