品牌传播视域下品牌教学管理探究

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1、品牌传播视域下品牌教学管理探究　　[摘要]品牌传播是当今消费社会的主流，而作为高等教育的重要环节，教学管理是否可以被作为一个品牌进行打造和运作，是教学管理人员面临的主要问题。本研究从品牌传播的视角出发，探索品牌教学管理的途径，探索了三个角度，品牌的条件打造，品牌的实力打造和品牌传播的借力。此外，研究还进一步研究了品牌教学管理的意义和问题所在，使得本研究更具实际意义。[关键词]教学管理；品牌[中图分类号]G4[文献标识码]A[文章编号]1009—2234（2013）03—0151—02一、引论9教学管理是高等教育中的一个重要环节，一个高校的教学管理不仅仅关系到学校教学活动的开展，

2、也往往成为该学校的某种品牌，教学管理过程中所体现的教风与学风往往与该学校的品牌和口碑息息相关，尤其是在现代传媒技术高速发展的今天，一个学校怎么样，除了大师的出现，往往就体现在教学管理的口碑之上。在“以人为本”的科学发展观理论框架下，应该说，教学管理本质上是人的管理，而对于人的管理，包括对于教师和学生的管理，本质上则是高等教学行业内面临的一个关系结构问题，本研究从品牌传播的视角出发，探索品牌传播视域下的高等教育教学管理的创新之路，并期望能够真正提高教学管理的水平和层次。二、品牌传播与品牌教学管理对于品牌的起源，英国英特品牌公司董事保罗斯图伯特曾经写道：品牌被用来区分不同生产者的产

3、品已由来已久。有学者认为，品牌向它的购买者隐含着产品质量和同一性的保证，购买者除此之外，对该产品的生产商一无所知。更重要的是，品牌可以准确无误地把一个生产商的产品同另一生产商的产品区分开来。〔1〕品牌概念在被使用的同时，消费者的感受也经常被提及。品牌从本质上就是消除消费者对产品的质疑，令其产生无条件的信任感，这种品牌的概念对于教学管理有着启示之处，即教学管理可以通过合理的手段，打造一种品牌效力，使其能够成为一种激励的管理机制，有利于教师品牌的构建，并进而成为教学管理的执行原则和根本理念。在对浙江传媒学院教学管理的观察之后，本研究提出了基于品牌理念基础上的品牌教学管理模式。9品牌

4、教学管理就是在品牌传播的基础上，把教学管理当作一个品牌来进行运营，不仅仅把教学管理当作是教学过程的附庸或管理，而是单独把教学管理看作一个对象来进行运作，使其功能不仅体现在管理或服务教学上，更成为一种制度从根本上激励教学，甚至成为高等教育管理中的特色所在。因此，在这样的理念下，本研究提出了品牌教学管理打造的具体路径。三、品牌传播与教学管理改革1.品牌传播条件打造——自由选课与品牌解放在品牌传播过程中，消费者有足够的自由进行自我选择，这是品牌传播的首要因素，这对于教学管理有着重要的启示，要打造教师的品牌，在把学生认作消费者的同时，必须给予其足够的权利，因此，学生有权利选择自己要学的

5、课程和内容，这成为品牌传播的必要条件。教师在开课过程中，也会遇到是否有人选课，学生上课有意见的诸多情况，由此督促教师改进学习方法，提高教学技能。同时，老师也能根据自己的研究兴趣开设相应课程，把最大的热情投入到教学中去，从而提高教学能力和科研能力。自由选课是高等教育的必要环节，目前国内诸多高校也均以实施，虽然起初在管理上和运作上会带来一点混乱甚至麻烦，但从长远来看，对于学生和老师的发展都有很大的益处。当然，在专业领域，学校可适当设置一些专业必修课，但不宜过多，要把听课的权利和自由还给学生，把上课的自由和权利还给老师。9这种品牌解放的理念需要管理部门做好“顶层设计”，无论在人才引进

6、，还是专业开设，或是未来毕业生的市场调查，都需要由科学化的运作。同样，这种运作，也正是基于自由的基础之上，基于学校现有的资源和能力的特点之上的。要做点这一点，就要求高校摈弃传统的管理理念，重视到人，尤其是教师和学生的创造性，并通过教学管理改革，真正激发出这种活力。2.品牌实力打造——规范课程提纲与细化课程要求品牌传播的根本在于产品的自我打造，这对于以教学为根本着力点的教学管理具有重要意义。消费者在确定品牌消费的过程中，首先需要的是对品牌或产品的了解。课程提纲和课程要求无疑是学生了解的主要渠道。因此，本研究提出在全校性自由选课的基础上，要规范课程提纲，细化课程要求。是品牌传播的又

7、一个必要条件。尽管给学生课程提纲（CourseSyllabus）是对教师在教学中的一个基本要求，也是教师职责范围内的事，这已成为某种规范，但国内不少学校对该工作不够严谨，尤其是缺乏全校性选课的高校，尽管也有教学大纲，但大纲往往过于简单，甚至不由任课老师提供，与具体任课教师的教学内容没有实质性的联系，学生在选课时也不会去看这些信息，所以没有起到应有的作用。9这样的国内高校教学服务市场实际上很不规范，教师担任某一门课程教学后，不向消费者和监管部门说明服务的具体内容、安排。而作为消费者的学生在上课