实战之人力资源管理

《实战之人力资源管理》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、实战之人力资源管理人力资源管理策略与方法主讲人:颜鹏隽第一单元：人才经营策略第二单元：有效激励机制第三单元：绩效管理体系第四单元：人才队伍建设第五单元：人才甄选标准第六单元：如何留住人才第七单元：人力资源管理的发展趋势一项案例CEO关心的重要管理要素调查主题调查对象那些管理要素对CEO最重要？调查时段：2003年对1500名来自20个国家的高级经理人进行调查，其中有870名CEO调查结果1.极强的想象能力98%1.制定经营管理战略78%2.薪酬与绩效挂钩91%2.人力资源管理53%3.经常与员工沟通89%3.市场营销与销售48%4.管理

2、人员的规划85%4.财务管理24%5.重视道德85%5.谈判技巧24%6.经常与客户沟通78%6.国际经济与政治19%7.辞退不称职员工71%7.科学与技术15%8.奖励忠诚的员工44%8.利用传播媒介13%9.保持重要的决策21%9.生产管理9%10.重视传统13%10.计算机技术7%个人行为管理技能517%技术管理425%过程管理325%领导能力236%灵活性/速度141.5%人力资源的有效管理要素百分比重要程度在未来3—5年组织必须开发的核心能力人力资源的有效管理人力资源的有效管理中国企业人力资源管理典型问题企业牵引与约束机制乏力

3、（价值评价问题）企业内在动力系统衰竭（价值分配问题）员工职业道德与忠诚度缺乏（文化管理问题）中国企业人力资源管理典型问题管理者不承担人力资源管理的责任知识型员工的管理货币资本与人力资本的矛盾中国企业人力资源管理典型问题空降部队与地面部队的矛盾新老创业者的矛盾核心人才流失探索核心竞争力2010年推动竞争优势的主要因素与供应商和客户的关系人力资源核心竞争力有弹性的组织架构高生产率技术新产品、服务低生产成本开发的新市场供应链管理财务工程获取竞争优势的两条人力资源途径1.拥有更好的人力资源（微软、华为的招聘策略）2.同样的人力资源的更有效利用（

4、西南航空的商业/人力资源战略）企业经营价值链经营人才与人才共舞经营客户企业的可持续性发展顾客忠诚顾客满意为顾客创造价值带来利益优异的产品与服务员工生产率与素质员工满意员工需求得到满足与个人价值实现企业人力资源产品服务的提供企业人力资源开发与管理系统企业经营价值链战略转型中的企业与企业家行为产品与市场执行支持系统企业文化与人力资源支持系统企业组织执行支持系统财务与资本执行支持系统企业的战略转型```企业家行为：以价值观为基础的领导人力资源管理与企业经营战略价值创造人力资源制度人力资源政策人力资源技术平台企业愿景与使命企业经营策略文化与价值

5、观HR管理政策HR管理机制绩效管理评价体系薪酬分配体系职业化队伍建设培训体系建设人才招聘与选拔人力资源信息系统企业经营战略华为的人力资源策略1、文化管理---资源是会枯竭的，只有文化是生生不息。---新员工。2、心理契约---员工内部持股。“利用股权的安排，形成公司的中坚力量和保持对公司的有效控制，使公司可持续成长”。3、干部能上能下---市场部集体大辞职。---烧不死的鸟是凤凰。华为的人力资源策略4、强驱动的评价与分配体系---“效率优先，兼顾公平；按劳分配要充分拉开差距，分配曲线要保持连续和不出现拐点；在公司内部引入外部市场压力和公

6、平竞争机制，建立公正客观的价值评价体系”。5、职业化队伍建设---任职资格体系的建立。6、内部竞争机制---动态的末位淘汰。---内部劳动力市场。第一单元：人才经营策略第二单元：有效激励机制第三单元：绩效管理体系第四单元：人才队伍建设第五单元：人才甄选标准第六单元：如何留住人才第七单元：人力资源管理的发展趋势主题企业发展的源泉企业经营管理的核心问题是如何把饼做大和如何把饼分好，把饼分好是为了把饼做得更大。企业创造财富的能力决定于对员工成就的认定。1.对企业价值创造者的认定机制2.企业追求与核心价值观的体现3.企业核心竞争力的判定(20:

7、80规则)资本企业家知识劳动长期与短期个体与集体企业核心能力与核心人才贡献形式内部与外部薪酬、激励的核心问题对薪酬作用的理解和认识得到的取决于付出的（组织的现代观念）付出的依赖得到的（组织的传统观念）薪酬不再被看做一种不可避免的成本支出，而是被看成一种完成组织目标的强有利的管理工具企业的战略目标与薪酬1、薪酬理念劳动的价值管理杠杆2、薪酬体系已经成为企业战略的重要组成部分3、薪酬体系的核心问题是：激励和回报激励：为公司创造价值的人（知识创新者和企业家）回报：为公司作出贡献的人（一般员工）20：80定律，80％的人决定稳定，20％的人决定

8、未来。4、企业战略与成功关键了解成功关键通过薪酬政策去激励和驱动关键要素，甚至可以调节关键的成功要素。薪酬的水平策略与结构策略水平策略领先型策略（基于一流人才战略）追踪策略（基于竞争对手）落后型策略（基于成