美世组织设计与岗位分析

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1、组织设计与岗位分析目录组织设计模块组织系统概述组织的基本形式组织发展趋势岗位分析模块岗位分析应考虑的问题岗位分析方法美世岗位体系114六月2021愿景到职位Vision愿景Strategy战略Organization组织Function职能Responsibility职责Position职位组织系统的涵义领导指引方向远景目标与战略的联系决策管理基本组织架构人员、流程及结构的接合体信息系统汇报系统业绩衡量指标及业绩目标沟通结构足够清晰且易于合作的职位组合方式角色和职责职位设计汇报关系人员和文化公司的人力资本能力绩效和奖励培训和职业发展人力资

2、源流程文化流程有利于创造价值的工作组合方式工作流输入/输出/关键决定业绩经济状况组织是由五个要素组成的系统。一个新的组织战略要求重新定义系统的各项要素组织体系元素基本组织架构领导人员流程架构Organizationdesignprocedure组织设计的程序Allocationofresponsibilitiestopdown由上而下的职能、职责分配-Defineresponsibilitiesaccordingtocompany’sbusinessstrategy根据公司经营战略界定职能-Definefunctionsaccording

3、todesigningprinciple根据设计原则确定部门机构-Allocateresponsibilitytopositionaccordingtothefunctionsdefinedbytheorganization根据机构所定义的职能将职责分配到具体岗位Definitionofadministrativelevels管理层次的定义-Flatwithlargeunitsandwidespansofcontrol扁平而管理幅度宽-Tallwithsmallunitsandsmallspansofcontrol多层次而管理幅度窄组织结

4、构设计的概念模型职责组合部门之间建立联系运作机制组织结构的要求规模效益促进信息流动规范组织行为契合组织设计系统的分析方法保证组织的各层次协调配合，保证战略目标实现了解业务明确：使命、价值观念和战略发现组织所承担的职责确认职责设计组织架构和分配职责研讨Roleclarification岗位澄清Positionevaluation岗位评估Persondevelopment人才发展Compensation薪酬Performancereview业绩评估Objectivesetting目标设定组织职位组织结构间协作方式等级/汇报关系非正式组织结构

5、性协作方式管理流程组织结构设计内容结构岗位设计整合机制绩效评估工作小组设计组织结构设计不仅仅是结构本身结构-工作行为的划分，职责汇报关系，汇报层面以及范围等职能过程产品/渠道/客户分类岗位设计-定义各层级的职责，任务和关系主要职责和相关的部门/人员承担的管理责任工作团队设计-把相关工作及其资源有机地组织起来以满足项目或工作的需要.跨功能的队伍组合项目性队伍组合整合机制-界定使企业整体协调运作的的支持工具治理结构原则内部沟通程序支持共享相同跨部门职责设置人力资源管理系统支持外部合作/联盟工作表现评估-特定部门，特定员工或者某个工作团体的工作

6、表现的跟踪和评估过程评估单位评估工作评估奖励/激励组织的定义不仅仅局限于“结构”—它包括系统、流程、操作程序、人员的职责及组织文化领导/协调将通过共享价值与愿景来实现而非通过由上自下的指导与控制组织将成为以客户为中心的组织（而非以CEO为中心）将运营方面的控制能力下放到各事业部，使总公司的人员降到最少是相当普遍的个人&团队将对达到某个特定的目标负有更多的责任随着变化节奏的不断加快，维持原状的结构意味着将很快被淘汰逐渐认识“软性”问题对于组织有效性的影响（如：变革管理服务的高速发展）越来越多的分权现象给集中控制造成难度人员流动性高，这些人掌

7、握了关键的公司资产（知识和技能）—对于他们的激励是成功的关键日益复杂的需求与期望竞争程度日益激励需要对地方市场的响应能力需要适应不断变化的业务环境的灵活性更少的管理层面形成了更短的反馈路径，缩短了与客户之间的距离基于项目的工作趋势—明晰的定义、一次性的目标、定制的时间进度组织设计方面九个拥有最深远的影响力的理念积进的分权以客户为中心共享价值与愿景一体化的组织构架设计职责明晰描述原因对组织设计的理解保留核心的技能与知识；并将其它职能/工作外包出去—“Shamrock”理念分享及利用公司知识积累的能力将日益重要组织结构将更容易基于经常性的变化

8、而调整对于组织的理解也将日益灵活(“虚拟公司”)在特特殊的技能和专业技术上，不同的组织单元相互依赖，而非依赖于总部需要控制成本并在不确定性很高的环境中保持灵活性知识作为关键公司资产的重要性日益