高职院校契约式学生管理工作探析

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1、高职院校契约式学生管理工作探析　　摘要：契约式学生管理是指高校及管理者与学生之间通过告知、协商订立、沟通交流等方式明确各方权利义务关系，达成书面的、口头的协议，并严格遵照协议内容执行的学生管理模式。其特点是：1、平等性，协议双方基于平等地位；2、权利义务关系明确性；3、共同参与性和内在平衡性，管理者与被管理者共同参与协议的制定与履行。关键词：契约式学生管理契约几乎是伴随着人类社会产生而产生，是人类社会得以发展的重要组成部分，大到国家与国家，小到家庭内部，有书面的，有口头的，甚至心理不成文的。契约式学生管理是指高校及管理者与

2、学生之间通过告知、协商订立、沟通交流等方式明确各方权利义务关系，达成书面的、口头的协议，并严格遵照协议内容执行的学生管理模式。其特点是：1、平等性，协议双方基于平等地位；2、权利义务关系明确性；3、共同参与性和内在平衡性，管理者与被管理者共同参与协议的制定与履行。一、契约式学生管理工作探讨背景及意义1、契约式学生管理工作是高等教育改革深化的必然要求。7随着我国高等教育改革和江苏省注册入学政策不断推进，高校在高等教育选择中的卖方市场优势一去不返，而相反，考生则拥有更大的选择权。为了吸引优质生源，高校之间的角逐此起彼伏，高职院

3、校的生源竞争几乎到了白热化，甚至成为高校生存发展的头等大事。而此时，高校内部管理正面临着前所未有的深刻变化。管理者在教学管理、学生管理、后勤服务上越来越重视与学生之间的平等关系。2、契约式学生管理工作是以人为本理念对高校学生管理提出的新的要求。高校改革深化给高校带来更深刻的变化是以人为本理念的传播和内化，变化首先从传统服务领域开始，继而波及高校管理的各个领域。笔者深刻感受到十多年来在高校内发生的从后勤服务到教学学工的重大转变。而与此同时发生在整个社会生活领域的变化也让人们开始审视象牙塔里各种管理与服务。从简单关注升学就业到

4、首先关心学校的管理和服务，学生的生活和业余活动设施。从强调管理育人向服务育人的转变正悄然发生。73、契约式学生管理工作同时也是特定生源结构对高校提出的新的要求。相比较80后学生更关注通过高考、高等教育来实现就业的目标，90后的学生及家长则越来越关注自己的受教育权、法定权利的维护，他们不再对高校的管理言听计从，而更习惯于审视的眼光去看待学校的管理。他们比80后更爱问“为什么？”。学校对学生做出的非教学安排内容，则很容易遭遇到学生的抵制，比如一些与教学、学生工作关系不密切的任务安排；而学校在很多事情的安排上也不能简单停留在管理

5、层面，而有必要与学生进行一定程度上的协商，比如外出顶岗实习。4、契约式学生管理是推进高校学生管理合法性建设，提高学生管理工作效能的需要。（1）传统管理模式与契约式管理模式关注点的差别。传统管理模式更强调“学生要做什么，不能做什么”，而比较容易忽视“学生可以做什么,可以不做什么”，这让学生与管理者交流的过程中更像是电脑对指令的响应。虽然不乏优秀管理者可以让管理的内容生动,但就面上而言效果并不理想；至于对管理者“可以做什么，不可以做什么，可以不做什么”的思考则更多时候会被视为一种偏执或偏激。事实上，当管理举措大量受到质疑的时候

6、，我们的管理就会陷入合法性基础缺乏、低效能和冲突不断中的时候就该反思我们的管理了。7（2）传统管理模式与契约式管理模式信息传递方式的差别。传统管理模式往往采用主管部门参照制定规章守则-系部做出解读细化-辅导员制定实施细则-班级具体宣传动员-学生个人遵照执行。中间层级较多，信息传递面临多次失真可能。而契约式管理模式则相对给了管理者与学生之间一个直接的信息传递渠道，让规章制度的制定初衷与学生有一次更贴近的沟通交流。（3）传统管理模式与契约式管理模式之间最大的差别还在于共同参与性和内在平衡性。契约式学生管理由于契约在制定、宣传和

7、执行过程中有了双方的共同参与，和充分交流可以在很大程度上减小执行过程中的阻力，进而提高管理效能。同时由于共同参与，使管理与被管理双方在契约中实现了一定的平衡，也对后期和谐关系提供了有力保证。5、契约式学生管理通过特定形式可以有效增强学生成人意识，帮助学生完成“心理断乳”。虽然高职院校学生基本都已经成年，也有一定的独立自主的意识，但是由于特定家庭及社会原因，长期以来自己很少有独立承担重大责任，做出重要选择的机会。他们更倾向于按照自己的方式去生活，但是当生活中遇到责任承担的时候又往往会退缩或犹豫。不少人对于未来缺少规划，甚至不

8、觉得职业规划是自己的事情。当契约将他们推到缔约一方的时候，无疑对他们是一次很大的触动，当他们需要去践行一个约定，并为了这个约定去约束自己、去为自己未来盘算的时候，事实上他们就成长了。事实上契约本身就是一种沟通，没有沟通的处理往往失之简单。二、当前高职院校契约式学生管理工作的难点释义1、你知道我的需要吗？