浅议对护士心理健康影响因素对策探析

《浅议对护士心理健康影响因素对策探析》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在学术论文-天天文库。

1、浅议对护士心理健康影响因素对策探析　　护士是为人们提供健康服务的特殊群体，不但需要具有丰富的专业知识和娴熟的操作技能，还要具备健康的心理素质，在临床护理工作中，护理人员每天为患者提供优质服务，健康教育、心理护理，而护理管理者往往注重抓护理质量，忽视了护士的思想动态及心理疏导，随着人们身心健康需求的与日俱增，人们对护理服务的标准和水平有了更新、更高的要求。理应为之提供心理支持的护士自身却被普遍认为职业心理压力骤增，似乎“护士心理健康的危机或隐忧”无时无处不在。1影响因素1.1单位、社会支持不足：（1）各级领导对护理工作支持不足是影响护士身心健康的主要原因之一，如护理人员缺编、护士

2、超负荷工作、而在新的护理模式中护士被赋予多元化的角色，除执行医嘱、做好常规护理，接受各种考核外，还要花大量的精力提高自己，而待遇却很低，医护之间福利差异大，使年轻护士们感到职业前景暗淡，工作无成就感【1】；（2）由于长期社会偏见，认为护理是从属性的工作，只要能找一个好医生看病就行，至于护理，无所谓好坏，护理工作得不到人们的普篇认同和理解，是护理人员不能从工作中体验到自我的价值，主观上形成不良的身心疲惫状态。51.2护士自身因素：现在的年轻护士大多是独生子女，没有经受过磨难和艰辛的生活，从小生长在被父母宠爱的家庭环境中，护校毕业后，从事着服务性的工作，病人的挑剔，医院严格的管理，

3、同事之间的竞争，繁重的体力劳动，医疗的责任风险，医院里最低的工资报酬等等因素都给这些20岁左右的女孩子们带来了极大心理压力。再者因为她们临床工作时间较短，经验相对不足，业务不熟练、导致她们自身的心理素质也很不稳定。有许多研究显示，这些工作在高压力、高紧张度环境的人群容易引起心理问题【2】。有些人认为护理人员是医生命令的执行者，不需要太多技术与理论知识。护理人员的辛勤劳动常得不到认可与理解，人生价值和社会价值得不到体现。调查表明，多数护理人员存在职业自卑感，她们具有强烈的职业责任感，喜爱自己的工作，但在自我体验上感觉护理工作被轻视认为自己社会地位不高，自身价值不能体现。1.3护理

4、工作本身的因素：（1）护理人员整天面对的是病人，工作任务重、责任大，从生理、心理上感到疲惫不堪，精神、心理压力较大；（2）护理人员不足、超负荷工作、疲惫得不到缓解，紧张不能及时释放、导致身心疲惫；（3）不规律的倒班，有限的社交活动减少，与外界交往甚少，致心里郁闷、平衡失调。（4）5工作量较大，护理工作比较繁忙、琐碎，当前还存在着普遍的护理人员缺编情况，超负荷运转容易造成护士的身心疲惫。而由于早中夜班的轮班制造成生活节奏不规律，给临床护士带来了种种心理压力。1.4护患关系的影响：随着医疗市场的日益成熟，病人的法律意识和自我保护意识增强，对医疗护理质量的需求不断提高，护患纠纷的发生

5、率也逐渐上升，发生纠纷的原因主要为：对治疗不满意；护理技术操作不熟练；后勤保障不到；病区环境差；服务态度较差；病人重医轻护；对护士缺乏必要的理解和尊重；护理人员常因防范医疗纠纷而使他们长期处于精神紧张状态。年轻护士因为经验相对不足，与病友关系不很融洽，沟通交流欠缺，压力也较大，也可能会诱发某种程度心理的问题，如紧张、焦虑、抑郁等。1.5分配制度的影响，护士的劳动价值不能充分显现护士待遇普遍较低，个人发展受限。护士处于医院中收入较低的群体，相对于护理工作量大、任务重、风险大，常使护理人员心态极不平衡，从而也成为产生心理问题的原因之一。2对策探讨2.1广泛开展宣传工作，取得社会支持

6、、理解树立爱岗敬业精神，稳定思想情绪。用积极态度对待工作，认识到为病员服务是一项光荣而自豪的事业；5工作和学习中应保持心平气和、精神愉快，医疗、护理犹如人的左右臂，二者缺一不可，护理质量是医疗质量的重要环节，护士的专业技术水平直接影响到病人安全，医疗质量和医院的工作效率，为此，作为管理者要充分认识到护理工作的重要性。2.2提高认识、加强学习、增强自信心：（1）加强政治思想教育，使年轻护士树立正确的人生观，使她们认识到护理工作的重要性，传授给她们好的经验，使她们尽快进入角色，缓解心理压力；（2）加强护士人文【3】、社会学、心理卫生知识的教育和学习，培养护士的整体素质，增强对挫折的

7、承受能力，科学地进行自我心理调节；（3）加强业务学习、提高护理技术操作水平，培养护士的专业形象，深化临床护士角色定位、使其具备爱岗敬业、奉献精神，从而使其增强自信心，使自己的才能在公众面前有所体现。2.3领导给予重视与支持提高管理者的支持是影响个人工作满意感和心理健康的最有效方式。因此，护理工作也一样，医院护理部甚至医院的管理者应经常倾听护士的心理感受和工作中的压力，遇到病人投诉等情况，不是一味责备，而是应及时进行安抚、反馈及帮助，并针对具体情况和问题及时采取解决措施。主动给予关心和帮助，同