德鲁克版权课程-企业战略思考

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1、企业战略思考1目录第一单元德鲁克战略思维方法第二单元德鲁克事业理论第三单元企业的使命、远景和目的第四单元目标-企业的基本战略第五单元德鲁克论战略和战略规划第六单元战略假设和五个根本现实第七单元五个致命的经营错误第八单元评估外部环境第九单元评估企业的核心能力第十单元企业战略选择第一单元德鲁克战略思维方法小组讨论在小组内讨论下列各题，写下并保留答案：您认为什么是管理一个企业？管理的任务是什么？一个企业的基本职能是什么？4德鲁克的管理思想企业、社会价值观事业理论管理的技巧管理的任务为什么做什么怎么做管理实践，有效的管理者目标管理与自我控制确定企业在八个领

2、域内的目标5管理的任务在过去的半个世纪里，我们懂得了管理是所有组织的职能。它们都需要管理。所有的经理都在干同样的事情，无论他们的组织的业务是什么。它们都必须把人们集中在一起，以便集中运作。它们都必须使人们发挥长处，避开短处。6什么是管理一个企业？“管理就是界定企业的使命，并激励和组织人力资源来实现这个使命。”“界定使命是企业家的任务，而激励和组织人力资源则是领导力的范畴，二者的结合就是管理。”它们都必须考虑什么是组织的“结果”----并因而明确目标。它们都必须负责思考被我们称之为“事业理论”的东西，即组织赖以建立其运作和行动的假设，以及组织决定什么

3、事情不做的假设。管理者必须断定，企业现在在做什么业务，管理者也必须决定企业应该去做什么业务。什么是管理一个企业？它们都需要一个职能部门来考虑战略，也就是使组织的目标成为绩效的手段。、它们都必须根据组织的精神和文化规定它的价值，它的奖惩制度。在所有的组织里，经理主管人员都既需要作为工作和纪律的管理知识，也需要对该组织本身，它的目的，它的价值，它的环境和市场，它的核心能力的知识和理解。和任何工作一样，管理有它自己的工具和技术。然而，正如医学的本质并不是尿样分析，尽管后者也很重要，管理的本质也不是技术和程序。管理的本质是使知识发挥效能。换言之，管理是一种

4、社会职能。在其实践中，管理是一种真正的“人文学科”。管理的三大任务完成组织的特定目的和使命使工作富有成效，员工具有成就感处理对社会的影响与承担社会责任9管理者的五项工作德鲁克把自由与责任结合，以人的发展为重点，来构思有效的经营管理组织结构、制度与经营者的工作。他希望经营者把眼光放大，以使命感和智慧来帮助人们发挥所长，并和组织结合成一个整体。他认为身为最高主管并没有什么值得自豪，即使已成为一个有效的最高主管，人生还有更高的境界。设定目标组织激励与沟通评估绩效培养人才德鲁克的“系统”管理使各种机构产生绩效，所有这些机构组成了社会；社会的机构是社会的器官

5、，管理则是每个机构的器官；机构是为了担负社会的某种特定功能，完成某种特定的任务而存在；否则，机构就失去了存在的意义；机构的生存取决于管理。11什么是战略？不知多少人想给战略下一个简单明了的定义，但是因为战略内在的复杂性和微妙差别使我们不可能用一句话给战略下定义。但是，对战略的主要方面，却有实质上的共识。战略就是为了使组织长久保持竞争优势的位置。战略是需要作出选择的，选择进入哪一个行业，提供什么样的产品和服务，如何配置公司的资源等等。战略的主要目标是通过给顾客提供价值来为股东及其他利益相关者创造价值。12什么是战略？在我们目前的、将来极有可能同样是动

6、荡而且多变的年代里，一个管理者是否具备独到的能力去分析自己的竞争舞台和制定生产战略就显得非常地重要。大多数企业，不论大小、纯粹的国内企业还是跨国企业，其传统的战略都开始面临新的挑战。选择一个独特的竞争地位迫使公司在“做什么”与“不做什么”之间作出决定----这是战略的本质。阅读与讨论请各自阅读《阅读材料》小案例一：“抢占先机”；在小组里讨论并回答文章后面的问题14德鲁克战略思维方法图示现在未来（3-5年）事业理论使命、企业目的短期目标市场,财务,绩效差异?评估外部客户对手供应商行业，政府法规人口及社会变化内部评估1.优势与劣势2.评估工具3.生命周

7、期4.企业战略审视SBR决策战略战略规划推行组织变革战略（竞争）:长期目标：市场,财务,绩效差异?评估我们的事业将是什么？愿景（远景）公司应该是什么样15企业的目的和职能企业的目的是创造客户。企业有二个基本职能市场营销创新16战略规划的简化步骤评估当前业绩使命、长期目标、短期目标、战略行业分析结构/演变/竞争竞争分析和定位战略选择业务单位、母公司评估所需要的资源风险/回报执行环境分析经济、社会/文化、技术、政治机会与威胁内部分析结构、资源、过程、员工、文化优势与劣势我们现在在哪里？我们应该走向哪里？我们怎样才能到达那里？17德鲁克战略思维过程要点1

8、4-1使命与企业目的企业的使命是什么？使命符合当前的环境吗？18德鲁克战略思维过程要点14-2短期目标什么领域需要目标？短