企业战略管理思考

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1、企业战略管理思考2012.3.151.谁制定战略？谁参与实施战略制定者：高层管理者及管理团队（1）高层管理者：能够统观企业全局，了解企业的全面情况，而且更重要的是他们具有对战略实施所需资源进行分配的权力。（2）管理团队：该团队应该大致了解这些项目所要达到的目的、项目的规模、可能承担的风险，以及项目启动和完成的先后顺序等，有效降低高管决策失误的风险。战略实施参与者：全体员工企业上、下层管理者和全体员工的参与和支持非常重要，不仅有助于确保正确的战略正确实施，还能通过执行评估决策的有效性，即时修正。2.商业模式和战略的区别商业模式在学术上为多数人公认的定义是：“为了实现客户价值最大化

2、，把能使企业运行的内外各要素整合起来，形成高效率的具有独特核心竞争力的运行系统，并通过提供产品和服务,达成持续赢利目标的组织设计的整体解决方案。”商业模式是一种简化的商业逻辑，依然需要用一些元素来描述这种逻辑。（1）价值主张（ValueProposition）：即公司通过其产品和服务所能向消费者提供的价值。价值主张确认公司对消费者的实用意义。(sheneshi.cn收集)（2）消费者目标群体（TargetCustomerSegments）：即公司所瞄准的消费者群体。这些群体具有某些共性，从而使公司能够（针对这些共性）创造价值。定义消费者群体的过程也被称为市场划分（markets

3、egmentation）。（3）分销渠道（DistributionChannels）：即公司用来接触消费者的各种途径。这里阐述了公司如何开拓市场。它涉及到公司的市场和分销策略。（4）客户关系（CustomerRelationships）：即公司同其消费者群体之间所建立的联系。通常所说的客户关系管理（CustomerRelationshipManagement）即与此相关。（5）价值配置（ValueConfigurations）：即资源和活动的配置。（6）核心能力（CoreCapabilities）：即公司执行其商业模式所需的能力和资格。（7）合作伙伴网络（PartnerNetw

4、ork）：即公司同其他公司之间为有效地提供价值并实现其商业化而形成合作关系网络。这也描述了公司的商业联盟（BusinessAlliances）范围。（8）成本结构（CostStructure）：即所使用的工具和方法的货币描述。（9）收入模型（RevenueModel）：即公司通过各种收入流（RevenueFlow）来创造财富的途径。2.商业模式和战略的区别商业模式与战略之间的关系：首先，从内涵的角度看，商业模式和战略都要涉及诸多彼此相关、必须权衡取舍的重要选择(如有关价值主张、价值链等的选择)。而且，相关选择一经做出并付诸实施，就具有较强的稳定性和持续性。战略与商业模式的区别在

5、于：战略一般始于确定目标，而商业模式则很少涉及目标确定问题但却非常关注作为价值获取方式的盈利模式。总体而言，战略的内涵要大于商业模式，而商业模式概念有自己的侧重点。其次，从事前的角度看，战略是对商业模式的选择。不同的商业模式反映不同的经营逻辑，战略通过评估不同的备选商业模式来决定具体采用哪种商业模式。因此，商业模式一方面应该能够抽象出企业的核心经营理念，并确保成功的经营理念在逻辑上能讲得通，另一方面又能够为测试不同经营理念提供多种参数试验的可能性。正是从这个意义上讲，商业模式可以被视为战略工具，为企业做出适当的战略决策提供有益的支持。再次战略不止是商业模式选择，而且更加具有权变

6、性。随着商业模式的实施，战略应该根据商业模式的实施情况决定是否对商业模式进行调整或者创新，以便后者更好地适应竞争需要。最后，从事后看，商业模式反映的是企业已经付诸实施的战略，即企业在某一时点上可观察到的商业模式形态，因此，商业模式实际上是企业以往经营行为的集中表现。就此而言，商业模式往往可以被抽象为若干经营特征，既可供其他企业效仿，又能作为本企业判断是否应该进行调整或创新的依据。3.举一个失败的战略管理案例-巨人集团多元化失败案例案例背景1989年8月，在深圳大学软件科学管理系硕士毕业的史玉柱和三个伙伴，将开发的M—6401桌面排版印刷系统推向市场，销售额一举突破百万大关，从而

7、奠定了巨人集团创业的基石。1991年4月，珠海巨人新技术公司注册成立，公司共15人，注册资金200万元，史玉柱任总经理。1993年1月、巨人集团在北京、深圳、上海、成都、西安、武汉、沈阳、香港成立了8家全资子公司，员工增至190人。12月，巨人集团发展到290人，在全国各地成立了38家全资子公司。集团在一年之内推出中文手写电脑、中文笔记本电脑、巨人传真卡、巨人中文电子收款机、巨人钻石财务软件、巨人防病毒卡、巨人加密卡等产品。同年，巨人实现销售额3百亿元，利税4600万元，成为中国极具实力的计