企业战略思考与经营绩效管理

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1、企业战略思考与经营绩效管理企业战略思考与经营绩效管理讲师：严正（2007年2月4日，龙岩）个人简介-----严正人生期许：终生学习，智慧经营，达善社会美国领导力研究中心认证讲师前华立集团人力资源总监、管理学院院长清华大学、浙江大学总裁班特聘讲师国内著名实战派人力资源专家授课及咨询经验（部分）：UT斯达康、宝钢集团、海信集团、红塔集团、云南烟草、神龙汽车、神华集团、特变电工、国华浙能、中国联通、中国移动、传化集团、中国经营报、乌鲁木齐国资委、远州集团、宁波富达集团、上海联洋房产、华海药业等专家介绍：严正（二）具体咨询项目与培训课程及受益客户：江苏省检验检疫局、华立集团、浙大总裁班、

2、海天气体、黄罐集团打造卓有成效的管理者（领导力提升）江苏省检验检疫局、清华总裁班情境领导宝钢集团、海信集团、上海联洋房产、国华浙能、非人力资源主管的和人力资源管理特变电工、华海药业、神华集团、清华总裁班成长型企业的组织管理、人员管理和文化建设特变电工、远州集团、华海药业、浙东建材母子公司管控；UT斯达康、红塔集团、云南烟草、中国联通、中国移动、奥康集团企业培训与员工发展体系；海信集团、宝钢集团、中国经营报、乌鲁木齐国资委、宁波富达集团绩效管理体系建设（经营者绩效评估）；宝钢集团、神龙汽车、胜任素质模型的构建与应用；远州集团、华立集团、奥康集团接班人计划与企业人才梯队建设；特变电工

3、、远州集团、红塔集团、云南烟草、传化集团、华立集团、清华总裁班业务驱动的人力资源规划（战略人力资源管理）受益客户培训课程及咨询项目中国企业的双重使命：开创蓝海构建持续发展的组织能力企业持续经营示意图致胜组织能力资本其他资本财务智力资本品牌资本不断变化的经营环境新的战略方向企业成功的基本前提企业成功=因应时势的战略×组织能力错误战略/商业模式组织错误根深才能叶茂,内圣才能外王：企业组织能力建设加强企业财务、客户、内部营运、学习与成长四个方面紧密的因果关系，层层递进，以最终实现企业的发展目标和战略。企业发展目标和策略提高净资产回报率提高企业盈利水平提高资产利用率财务方面客户方面内部营

4、运方面学习与成长方面控制合理的财务结构提高市场份额提高经销商满意度提高最终客户满意度建立良好的企业和品牌形象提高客户盈利提高技术创新水平提高对市场的洞察力提高客户关系管水平提高供应链管理水平建立并持续改善流程和制度提高职能管理水平持续提高员工技能水平创建企业文化提高员工满意度提高应用系统的应用水平提高整体劳动生产率11.11.21.32.12.52.22.32.43.13.23.43.33.7><63.54.14.24.34.44.5“战略是革命，而其他所有的东西是策略。”加里·哈默“战略的目的就是为了获得新的利润和增长机遇”什么决定企业利润水平?市场容量大不大?生产成本低不低?

5、消费者成熟不成熟?同行竞争激烈不激烈?市场规则是否有漏洞?今天公司面临的经营环境和挑战产品差异化程度低，替代程度高行业整合，竞争对手越来越少但越来越强新的竞争对手（外来或本地）的涌现，导致竞争型态的改变政府法令改变（如宏观调控），影响资源的供应和市场的需求成本压力上升客户期望更佳的服务和解决方案技术（产品、技术……）正在飞速变化知识员工的管理……利润率继续下降现存业务/市场发展空间受限股价不理想到处是红海关于蓝海战略的总结蓝海战略是以为客户带来价值创新为导向蓝海战略是以战略行动而非企业、行业为主体不断创新是持续蓝海的内在动因组织建设的跟进是持续蓝海的根本保障。企业成功的基本前提企

6、业成功=因应时势的战略×组织能力问题：随着新的战略方向的确定，公司如何建立有助于战略实施的组织能力？案例:对旭日升变革之痛的反思????旭日集团的前身，是河北省一个偏僻的县级市冀州供销社，作为市场前瞻性的产物——冰茶，其诞生来自于公司总裁段恒中对国内外饮料市场的敏锐考察。1994年，旭日集团投入3000万元用于冰茶的生产和上市，当年即获得几百万元的市场回报。1995年，旭日升冰茶销量达到5000万元。199<6年旭日升冰茶的销量骤然升至5个亿，开始了“冰茶神话”的旅程。1998年，旭日升冰茶的销售额达到30亿，销售额达到了最高峰。1999年，国家工商局明确“冰茶”两个字为旭日集团

7、知名商品特有名称，其它企业不得使用。2000年，旭日升总产量达到了103.<6万吨，在中国饮料十强中排名第二，曾一度占据茶饮70%以上的市场份额，成为中国茶饮料大王。旭日升的冰茶在生产技术上是有它自身特点的：旭日集团将国际流行的碳酸加工工艺与茶饮料加工特点相互糅和，将中国几千年的饮茶习俗与现代饮料加工技术相结合，彩二片罐、三片罐和PET包装，生产出的具有流行时尚和传统风格的冰茶系列饮料，保持了茶叶的天然色香味品质，在茶饮料中充入碳酸气是旭日升“冰茶”在世界饮料史上的独创。当时，充