吴群学-如何有效领导80后员工

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1、聚成华企在线商学院如何有效领导80后员工讲师：吴群学6/17/2021180后员工现象PART-16/17/20212案例：新闻事件：妙龄女医生不堪工作压力注射毒药寻短见（《华西都市报》4月15日）原因:没考上职称乖乖女走上绝路年轻的梁静就这样去了女儿留下的纸条让父亲悲从中来6/17/20213海尔集团董事局主席张瑞敏说:对80后员工要更多采取激励领导的管理方式，而不是传统的硬性管理方式，管理者也要努力成为一个具有号召力的领导者。万科集团的高层说：遇到80后以后，我十几年的管理经验，几乎是要清零了……6/17/2021480后与草莓族下面是80后的典型特性：1、独生子，小皇帝，

2、从小被父母宝贝的不得了；2、从小不缺钱花，抗压能力低，心理承受能力低；6/17/2021580后员工存在以下特点1、价值观：由“理想型”向“现实型”转变，价值取向多元化，不再以赚钱为第一目的和唯一目的；“月光”族在工作中体验快乐6/17/202162、心理与行为表现不一样，其特征：容易波动情绪变化大抗压能力差心理健康问题突出6/17/202173、本位主义：看重眼前利益追求物质享受以自我为中心6/17/202184、思维模式：工作与生活有独到的看法在工作与生活中希望处理的是简单的人际关系敢于挑战权威…6/17/20219草莓族特点草莓：外表新鲜光亮，但时间一长、受压就容易烂草莓

3、族（月光族）特征与草莓的特征一样6/17/202110追溯80后特征的来源生活环境：80后员工“随便”“鸡头”“本位”70员工“用心”“务实”“安逸”70员工有较深的生活经历80后员工未有较深的生活经历70员工改革初创造成果80后员工改革中享受成果心智现象：出生时期：6/17/202111作为80后的领导者，应该具备哪样的思维？一个思维的转变：今天我们不能说管理员工，今天应该我们说如何领导员工1、三个恰当：把恰当的人放在恰当的岗位做恰当的事情2、管理：做事情，有一个重要的目标，善于组织资源3、要与时俱进6/17/202112作为80后的领导者，要具备什么样的能力？1、有效的沟通

4、2、做好绩效考核3、培训下属：如何去培养、开发、辅导80后员工6/17/202113作为80后的领导者，要做什么事情？定战略辅佐篇如何辅佐上司搭架子优秀管理者共事篇如何与人沟通激励篇如何激励下属平行关系管理作为立机制对上关系对下关系6/17/202114作为80后的领导者，如何建立领导本身的一种威信？力服才服德服突发事件靠力服平时靠才服长期靠德服与其发号施令，不如身体力行。-------塞。约翰逊6/17/202115做个80后员工认可的上司PART-26/17/202116决策:做什么，执行:借力完成工作有效沟通开发辅导管理授权人员激励绩效考核团队建设管理技能和领导力角色认

5、知情绪控制成本管理时间管理管理之“道”6/17/202117管理与领导的区别序号领导（高层）管理（中层）去做对的事情把事情做好、做对领导常常想的是未来的经营着眼将来管理通常重视处理现在的事情着眼现在带人带心，让人心悦诚服需要管理制度加以规范1.2.3.6/17/202118情商与智商是一个相对应的概念。它是指认识、控制和调节自身情感的能力。其实情商的高低反映着情感品质的差异。情商具体指人的“信心、恒心、毅力、忍耐、合作精神”等一系列与人有关的反应程度，主要是心理素质。“是一个人感受、理解、控制、运用表达自己情绪及他人情绪的一种能力”！一、领导魅力当先良好的情绪控制能力6/17/

6、202119情绪智能（EmotionalIntelligence）有效管理自我与人际关系的能力五大情绪胜任力认识自我自我意识自我评价自信心自我调节自我控制可信赖良心创新适应性自我激励成就趋力承诺主动性乐观主义认识他人理解他人发展他人服务多样性人际社交影响力沟通冲突管理合作团队领导丹尼尔·戈尔曼先生把人的情商概括为五大能力：6/17/20212020%IQ+70%EQ+10%AQ=100%成功人是自己的主人，还是情绪的奴隶？IQEQ双赢人生大成就者怀才不遇无成就者平庸人生无成就者友人相助大成就者6/17/20212180后员工有很强的自尊心，而且一碰就可能导致彼此关系僵化甚至离职

7、。因此，管理者应树立起平等心态，改变高高在上的命令式领导方式，可采用商量方式去解决问题和布置任务。二、淡化等级观念6/17/202122案例一：联想集团推行“称谓无总”具体方式：称谓“无总”化，称呼所有的领导都不能带“总”，直呼其名违反这个规定，接受50到100元的罚款达到的效果：营造一种平等的文化相互尊重的文化6/17/202123案例二：吃饭为何不满有些企业为了提高这个管理者、领导的福利，把这个企业领导和员工分成不同的级别，在不同的餐厅就餐：80后的员工：你也是人我也是人，为什么你吃的比