中小学教师挫折感成因和对策-

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1、中小学教师挫折感成因和对策*　　教师的挫折感是指教师在通向目标的道路上遇到自感不能克服的阻碍时所产生的一种沮丧、失意、焦虑、紧张或愤怒的心理状态。[1]中小学教师在事业上和生活中遭遇挫折情境、产生挫折感是在所难免的，如何帮助他们预防和调适挫折感，化消极因素为积极因素，已成为学校管理者应该重视的课题。本文从环境因素、个人特征和工作压力三个方面入手，阐述中小学教师挫折感形成的原因，并在此基础上有的放矢地提出行之有效的应对策略。一、中小学教师挫折感的成因分析研究表明：面对同样的挫折情境，并非人人都会产生挫折感

2、，或者不会产生同等强度的挫折感。中小学教师遭遇某种客观的挫折情境后，是否随之就一定会产生带有主观体验的挫折感，要取决于受挫教师是否有正确的认知、较强的抗挫折心理能力、良好的群体氛围以及应对方式的有效性等因素。[2]1.环境因素学校、家庭和社会环境因素是中小学教师挫折感形成的外因。（1）面对学校环境——喜忧参半的教师生涯7中小学教师的教育教学活动主要是在学校环境中进行的，学校环境不佳极易引起他们的挫折感。喜的是，面对未来的国家栋梁——中小学生，多数教师都能够欣然地从事教育教学工作。忧的是，学校组织环境不佳

3、，如学校管理者的作风、管理方式不当，管理模式行政化，缺少以人为本的氛围；学校教育教学工作考核越来越严而评价失真、赏罚不明，校风、教风、学风不正；工作环境、住房条件、工资福利较差；缺少进修提高的机会，未能做到人尽其才；诸如此类情况都可能造成中小学教师的挫折感。（2）面对家庭环境——无可奈何的教师生涯家庭是人们都赖以生存而又无法回避的生活场所，对于每一位中小学教师的影响都是很大的。一些中小学教师面对家庭出现的变故，夫妻、婆媳关系不睦，家庭成员健康不良且矛盾冲突不断，家庭经济状况不佳等主客观因素无可奈何。这些

4、因素会带给他们消极情绪体验，当他们带着如此情绪从事教育工作或走进课堂，必然会给自己和他人带来“不该发生的故事”。遭遇此种情况的中小学教师，怎么可能心平气和地支持学校的工作呢？怎么会心平气和地从事教育教学工作和生活呢？怎么可能避免挫折感的产生呢？（3）面对社会环境——默默无语的教师生涯7进入社会转型期的20年来，政治经济变革、教育教学改革给中小学教师带来的压力与困扰是巨大的，市场经济改革的不断深化使得他们默默无语地适应社会、面对现实。在肯定33年来改革开放的巨大成就同时，中小学教师也认为“人们都在一切向钱

5、看”、“道德水准在下降”、“腐败陋习此起彼伏”、“贫富差距越来越大”；对社会风气的强烈不满导致理想与现实的冲突加剧，中小学教师心理压力、职业倦怠也越来越普遍，这必然导致部分教师产生挫折感。2.个人特征德才问题、亚健康态和个性不良等个人特征是中小学教师挫折感形成的内部诱因。（1）德才问题——忧虑忙碌的教师生涯忧虑主要表现为部分中小学教师个人的认知方式不正确，由于知识经验、从业经历、价值观、心理成熟度、个性特征不同导致认知方式的差异，因而同样的挫折情境，对每个人造成的挫折感是不同的。富有正确认知方式的中小学

6、教师不易产生挫折感。忙碌是由于专业素养欠缺、个人修养不够，有的中小学教师不努力钻研业务，自由散漫、不能自觉地遵守学校的规章制度，跟不上教育教学改革的步伐；当中小学教师的思想道德、职业理想与社会的道德标准不一致时，就可能产生挫折感。（2）亚健康态——忽视健康的教师生涯7事实证明，中小学教师身心健康普遍处于亚健康态。首先，生理疾病或缺陷原因。如身体缺陷与疾患、容貌欠佳、运动机能差都会影响中小学教师的心态和教育教学工作效果，进而使他们产生挫折感。其次，中小学教师抗挫折心理能力较弱。抗挫折心理能力强的人，能够忍

7、受较重大的挫折情境，并以理智的态度和正确的方法对待它，在挫折面前能够保持正常的行为能力；抗挫折心理能力弱的人，则常常遇到较小的挫折情境就不知所措，以非理智的态度和不正确的方法应对。（3）个性不良——彷徨郁闷的教师生涯个性倾向性和心理特征不良，如性格孤僻、猜忌、妒忌、心胸狭窄、急躁易怒的中小学教师的挫折容忍力较差，当他们遭遇挫折情境时，较易使用自我防御机制，结果是“雪上加霜”，彷徨不知所措。另外，各种潜在的心理冲突，如中小学教师角色与现实状况的冲突，自尊心与自卑感的冲突，教师高抱负与失落感的冲突，成就需要

8、与满足可能性的冲突，渴望提高待遇与现实可能性的冲突，以及他们与领导、同事、学生家长的矛盾冲突等，都会使他们感到郁闷，更容易体验到挫折感。3.工作压力日常工作压力、职业倦怠和人际交往困惑是中小学教师挫折感的直接根源。（1）面对日常工作——困顿烦恼的教师生涯7调查显示，近70%的教师每日工作时间超过8小时，有的教师日均在校工作时间长达15个小时；近80%的教师处于疲劳状态，近75%的教师不支持加班；近60%的教师对工资待遇不满意。另外，在日常工