采购件退货指导书

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1、广东肇庆丰和电器有限公司文件编号VQO006007版本号A日期：2010-12-17采购件退货指导书修订号0页次第2页共2页1目的为使采购的经检验不合格的物料能及时、安全、准确的退回给供应商，降低无效库存，特编制此指导书。2适用范围所有外采的不合格的物料。3定义不合格品：所有外采的不符合国标、技术协议等，或经本厂检验不能使用的物料。4职责工作职责责任部门/人来料检验IQC不合格品整理、包装、退货市场部（仓库）与供应商协调退货，下达不良退货计划采购部5程序细则5.1不良品确定IQC对来料依据来料检验作业指导书进行检验，不合格品填写《来料退货报告》。5.2仓管员对不合格品

2、进行整理、包装和标识检查。包装或标识不符合要求时仓库要进行重新包装和标识。参见VQP07014《标识和可追溯性控制程序》。5.3不良品退货5.3.1《来料退货报告》要求一式四联，供应商、质量部、采购部、仓库各一联。5.3.2采购部根据《来料退货报告》与供应商协调退货，并在ERP系统中下达《不良退货单》计划。广东肇庆丰和电器有限公司文件编号VQO006007版本号A日期：2010-12-17采购件退货指导书修订号0页次第2页共2页5.3.3仓管员根据《来料退货报告》和ERP系统《不良退货单》计划对于不良来料办理退料。5.3.4不良材料退货出仓使用《不良退货单》或开冲红《

3、验收单》，一式四联，供应商、仓库各一联，财务二联。其余手续参见VQO015004《物料出仓指导书》。5.4表单的保存和分发：仓库管理员将当天的单据分类整理好存档并分送到相关部门。5.5市场部负责将不合格品退给供应商，将退货发运单交采购部。采购部负责跟踪并向供应商提供退货相关资料和信息。5.61相关文件VQO015004《物料出仓指导书》。VQP07014《标识和可追溯性控制程序》2相关记录无编制：黄燕青、贾雪审核：薛金刚、肖雄图、李赛力、黎志航、刘培华、潘超庭批准：王继金