网购电子商务竞争态势浅谈

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1、网购电子商务竞争态势浅谈　　【摘要】本文从电子商务微观外部环境的各种关键因素分析国内网购电子商务的竞争态势，网络购物市场竞争从C2C向B2C领域转移，电子商务购物网站朝规模化、品牌化、平台化的方向发展，未来B2C企业将在广告资源、用户资源、上游货源、人才资源等方面展开竞争。同时越来越多的传统企业将集中拓展电子商务业务，品牌商、制造商、零售商以及传统的旅游企业也将搭建自己的网络销售渠道，发展和壮大电子商务。【关键词】电子商务网购消费21世纪电子商务产业迅猛发展，2012年中国网络购物市场延续用户规模、交易规模呈双增长态势。据艾瑞咨询统计，2012年

2、中国网络购物市场交易规模达13040.0亿元，其中B2C交易规模3869.9亿元，网购用户规模达到1.87亿人。国内网络购物市场供求两旺，一方面网购用户规模快速增长，显示庞大的市场需求；另一方面传统品牌商、渠道商进入网络购物市场，自主销售式购物网站数量激增，市场供给日渐丰富。B2C电子商务模式将继续成为中国网络购物市场发展的主要推动力，引领消费者的消费习惯和消费流行。现从网购电子商务行业竞争态势实施分析。一、行业内的竞争者5目前购物网站主要有三类，多种类型的竞争对手同时存在，竞争对手实力存在明显差异。第一种是平台综合型购物网站，以淘宝、当当、京东

3、为典型代表，销售的产品门类繁多。以京东为例，有图书、音像、电器、电脑、家居、鞋饰鞋帽、个护化妆、礼品箱包、运动健康、母婴玩具、食品饮料11种分类。平台购物网站都注重突出核心产品，然后延伸到附加和周边产品。京东最早以电子产品而闻名，一直专心电子产品的经营，而当当则专心经营图书音像制品。但目前都进行多元化战略，积极跨界，争夺不同用户。第二种是专业细分型购物网站，如卖化妆品的聚美优品、卖服装的凡客诚品等。但这些店一般只有网络，没有实体和线下渠道，这种专业细分型网站，定位普通网友，产品价格低。第三种是品牌商网站。传统品牌商插足网络购物，厂家直销自己品牌旗

4、下产品，如中粮的我买网、苏宁的苏宁商城等。这些品牌既有网络，也有实体和线下渠道。二、行业内的潜在竞争者5中国网络购物呈现迅猛发展的良好势头，必然导致大量的潜在进入者进入，但由于这一行业对资金规模要求高，有较高的行业壁垒，尤其是进入平台综合型网站。不过对于沃尔玛等大型零售巨头来说，切入相对容易。对于细分市场仍然有较多的机会，较少的资金，较短的时间，相对容易获得成功。根据波特五力模型分析网络购物产业的进入障碍主要包括：规模经济。如淘宝的平台式购物网站的进入难度较大，对企业的要求也高。资源要求。要进入网络购物行业必须要有适当规模和足够的知名度，最好拥有

5、足够数量的注册用户。品牌偏好和客户忠诚度。相对于潜在进入者，在行业中有知名度较高的淘宝、京东等，他们凭借自身庞大的交易规模和日益壮大的忠实用户群对潜在进入者设置了无形的壁垒。潜在进入者必须建立一个结构完善的网上交易平台，并且愿意有能力花足够的资金用户广告和促销用来克服顾客的忠诚。但即使如此，仍然有相当的企业成为平台综合型网站的潜在进入者，一旦进入，即是劲敌。据金融时报报道，全球最大的零售商沃尔玛正计划在中国和日本推出电子商务业务，打算将部分成熟市场的网上业务扩展至新市场，通过网上业务提高全球整体销售额。无独有偶，此前法国家乐福已低调启动在线商城“

6、局部试点”，北京、上海两地家乐福在线会员，通过在线下单，即可选择“货到付款刷卡消费”的支付方式。传统百货商场购物中心在网络上的购物平台也不可小觑。据银泰网CEO廖斌透露，在2010年最后一天，即银泰网成立第82天，该网站当日订单量达到10247单，日销售额超过400万元。这也是国内迄今唯一一家成立不到三个月日订单量就超过一万单的B2C网站。三、供应商的议价能力5关于供应商的议价能力，没有品牌的供应商议价能力较弱，在国内外有一定知名度的相对较强。供应商的议价能力是和整个中国制造联系在一起的。因此对于没有品牌或品牌影响力弱的目前充斥淘宝的商品，供应商

7、的议价能力很弱。但对于在国内外已有一定知名度，尤其是在国际上已享有盛誉的品牌，网络销售的渠道仍然是弱势，在他们的销售份额中占比很小，因此这些供货商的议价能力仍然较强。四、消费者的议价能力对于部分型号统一的产品，例如电器、书、化妆品等，由于技术的进步，互联网上已产生购物价格搜索引擎，如有道购物搜索，可便捷的搜索出大部分B2C网站的同等产品价格表，或者用户自行在熟悉的网站之间进行比较，因此同型号易搜索产品，消费者的议价能力强。但另一方面，对于个性化产品，如服装、珠宝等，消费者挑选仍然需要专业人士指导。如淘宝网衣服上千万件，很多女孩是不知道自己适合什么

8、衣服，需要引导，而消费者的时间精力和金钱有限，不能不断试错，所以在个性化需求明显的产品上，消费者的议价能力很弱。五、替代品生产者5目前，