招商工作流程简介.doc

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1、招商工作流程招商活动的开展一般遵循以下程序。招商组织框架:招商岗位职责:招商目标:招商方式:招商经费预算:招商期限:招商目标考察的内容:招商实施步骤:招商培训:第一章招商组织框架及岗位职责的确定招商总负责人(1名):负责招商政策的制定,把关,合同最终确定。要求:必须熟悉白酒市场,熟悉白酒终端运作和经销商管理,有实际操作经验(尤其要擅长招商运作),懂企划,善管理,具出色谈判技巧和人格魅力。招商部业务经理数名:协同负责招商策略的制定实施,招商工作接洽、考察、谈判,达成意向。招商经理应具备一定的招商运作经验,了解所接洽片区市场的竞争情况和

2、风土人情,长于说服、鼓励性的谈判,具团队合作精神、服从意识和大局观念。行政助理若干:配合、协同招商经理作好内务(资料物品、来电来函、来人洽谈、信息收集等)和会务组织等工作。其他文案、平面设计、接线及接待人员视情况而定。2、招商团队的培训。通过培训是团队了解企业的现状、产品,了解招商策略和操作步骤,同时也是进行磨合的过程。针对招商的培训主要有以下几个方面:   * 企业及产品知识,以使团队成员对企业的现状有清楚的认识。  * 沟通技巧(如接听电话、接待语言、洽谈技巧、仪表举止等),以培养团队成员的职业感。  * 招商专业知识(招商流程

3、、谈判技巧、接听电话、注意事项等)  * 招商要旨(招商策略说明及合同解读等)  培训的过程实际上是对整体招商的预演和虚拟运营,对于实际的招商工作实施意义重大。同时,通过培训可以团结队伍、鼓舞士气,这些无疑对于企业也是受益良深。3、招商资金的运用。  ·招商资金应为专项资金,专门用在招商活动中。·招商资金设计招商团队费用,招商广告费用,招商考察费用以及招商评估费用等项目。  ·招商费用是白酒企业营销费用的重要组成部分,必须有充足的预算和科学的使用。 4、招商策略的制订。  ·招商策略一般可以分为整体招商、区域招商。每一个企业应该依据

4、品牌的实际情况和企业的实力,市场竞争情况来制订适合自己的招商策略;  ·整体招商适合于名牌产品,相对来说,整体招商的面比较广,资金投入也比较大,企业营销管理、广告管理、物流管理是一个很大的考验,但是收益也比较明显。对于整体招商,不具备实力的白酒企业最好不要轻易涉足;  ·区域招商比较适合于中小型白酒企业,新开发白酒品牌。在对目标市场进行充分的考察,对竞争对手进行充分的了解之后,利用样板市场的成功来进行区域招商活动;我们比较适合做这样的招商活动。  ·媒体招商、内部招商是组合在整体招商和区域招商之中的招商策略。  5、招商广告的制作和

5、发布。  ·招商广告可以是白酒品牌广告,也可以专门制作招商篇,侧重于介绍企业形象;  ·招商广告的发布必须在样板市场或者选择热点栏目、黄金时段进行提示性发布;如果配合专题片,最好安排在非黄金时段;  ·招商广告必须组合不同的传播媒体,以求信息传播的最大化;  ·在招商广告发布期间,最好能够及时告知目标客户,提示他们及时收看有关招商宣传;  ·招商广告可以适当配合当地热点新闻或者热点事件,以吸引最多的客户参与;  6、招商对象的考核。  ·考察应招者的网络实力,经营理念和资金实力;  ·考察应招者的销售队伍以及以往经营业绩,经营记录;

6、  ·考察应招者对品牌的态度,对新品牌的经营观点以及是否和企业的品牌战略、营销战略相吻合;  ·考察应招者的物流能力,服务能力;  ·综合比较某市场几个应招者的经营指数,选择最适合企业的应招者为意向经销商;  7、招商时机的把握。  ·在样板市场的周边,可以在进行市场开拓的同时进行招商工作。这种招商主要是依靠样板市场的影响力来拉动、吸引周边的应招者;第二步,招商接触全程处理方案。  招商中,应招者对企业、对品牌产生兴趣后,企业一般必须依照以下程序来处理:  1、初次信息的处理(来函、来电),作好登记、记录工作,了解应招者的基本情况,

7、依据应招者所在的市场情况作出信息回复,表明继续联系、跟踪、相互考察的必要;  2、二次信息处理(二次来函、复电、咨询、商洽),全面了解应招者的经营理念,经营实力,试探性了解应招者的市场运作方式,作出二次信息回复(信息升级→有选择发送实质性资料)。不适合企业或者品牌的,工作到此为止,发送致谢函;适合企业或者品牌的,发送实质性资料;  3、招商总部零星接单(上门洽谈、考察、签定意向合作协议)  4、招商会议的筹划、准备(全国性会议、区域性会议)5、发出会议邀请(曾经问询者、熟悉者及看报来电者)  6、接收报名、督促参会  7、召开会议并

8、签约  8、督促履约  9、收款发货。  在招商全程处理方案中,初次信息处理十分关键。应招者依据广告找上门来,企业应当以热情和和客户沟通,传递必要的企业资料和品牌资料。对于第一次接触中十分急迫的客户,企业必须认真分析,区别对待。这样的

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