招商加盟部工作流程.doc

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1、加盟部工作流程1.前期电话沟通（业务部）1.1电话简单沟通（包括客户基本信息、客户了解渠道、客户意向、雪乐山企业文化、项目情况等）1.2加盟商摸底（包括企业介绍、个人情况、对当地市场的了解程度、资金情况、个人意向调查等）2.加盟意向协议（业务部）2.1总部邀约（参观各直营店运营管理、介绍门店运营模式、基本加盟制度、加盟意向、介绍加盟流程等）2.2签订协议（包括确定加盟方式、筹店准备工作计划、雪乐山品牌、相关法律条款、甲乙双方义务、缴纳保证金等）3.筹店选址阶段（选址部）3.1选址评估报告（根据客户选定的几个意向店址，结合周边资源、客户自有资源、店面租金、场地大小等因素

2、做出综合评估结果）3.2店面装修设计图（根据雪乐山统一设计风格找设计公司做出设计图）4.加盟正式合同（业务部）4.1加盟方案确定4.2合同（雪乐山品牌管理制度和相关奖惩条款、双方责任义务、违约条款、加盟方案等）5.店内人员培训记录（师训部）5.1业务人员（店长及CC岗位职责、业务推广方法、销售话术、课程体系规范、考核制度等）5.2行政人员（日常行政工作、客户登记、活动登记、排课登记等）5.3教练培训（按天按阶段指导测试，培训教练基本教学原则和方法，培训完成发放雪乐山教练合格证）5.4后期人员调整（新入职人员相关培训工作）6.后期变动及门店业绩月报（运营部）6.1开业活

3、动（店内活动准备、海报设计、活动设计、开业前期其他准备工作、渠道经理开业扶持等）6.2店内人员及运营调整（渠道经理需根据调整内容分析原因，及时跟店内保持良好沟通，解决店内存在的问题，向上级汇报并计入档案中）6.3门店月度、季度、年度业绩汇总（根据店内销售业绩，及时制定调整运营方案，协助门店实现业绩提升，将具体数据记录进档案并保证雪乐山利益得到保障）