新编秘书与实务期末考重点.docx

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1、收文的处理程序:签收→拆封→登记→分办→传阅→拟办→批办→承办→催办→注办秘书的概念、作用和特点秘书是对为单位或部门主管人员提供服务的参谋或助手型人员的通称。秘书部门是一个单位的枢纽,秘书工作具有参谋、办事、窗口作用等。辅助性是秘书工作最为主要的特点。请示概念、特点和类型请示是向上级单位请求指示或批准的公文。请示特点:一文一事;事前行文;请批对应;只能送往一个机关;逐级请示。请求指示型;请求批准型;请求帮助型。报告的概念与特点报告是汇报工作、反映情况和答复上级单位询问的公文。报告的特点在于汇报性、陈述性和行文的单向性。报告与请示的区别*请示与

2、报告是两种不同的文体,两者区别表现在:行文目的不同:报告是为汇报工作、反映情况和答复上级单位询问而写,不必等待上级的答复;请示是为某一具体问题请求而行文,必须等待上级的批示。行文时限不同:报告行文,可在事前或事中或事后;请示则只能在事前行文。内容要求不同:报告可以一文多事,篇幅较长;请示可以一文一事,篇幅较短。签发:是领导对以单位名义发出的文稿作最后的审定,批注发文意见并签字确认。文稿经过签发后,即成定稿。信息的概念及特点:信息是事物的存在方式或运动状态的直接或者间接的反映。是一种普遍存在的社会现象,但不是事物本身,而是事物现象及本质的反映。

3、客观性;时效性;依附性;共享性;传递性;可塑性;开发性;无限性。信息传递的方法:语言传递;文字传递;可视化辅助物传递;电信传递信息开发的特点及类型:信息开发是对信息进行全面而深入的挖掘和分析,从中提炼出更高、更深层次信息的过程。由于信息本身的共享性,信息开发相应地具有多次性。信息开发可分为初次、二次和三次的类型,初次信息开发是将无序信息变为有序信息,提高信息利用率;二次信息开发是在初次信息开发的基础上形成新信息,提供信息线索;而三次信息开发是在初次、二次开发的基础上,通过概括分析形成更深层次的信息。印章的作用:标志作用;权威作用;法律作用;凭

4、证作用印章的管理:存放妥当;亲自使用;危机处理及时;防止污损(选择题)全宗:是由一个独立机关、社会组织或个人形成的全部档案所组成的有机整体。校对是将文书校样与定稿进行核对校正。校对的方法:看校;对校;读校;折校会议文件立卷归档范围:各种形式会议的正式文件资料;与会议有关的各类文件资料无需立卷归档的会议文件资料范围:一是重分文件;二是无查考价值的文件;三是未成文的草稿,如未经审批的提纲、素材、底稿等无需立卷归档;四是内容被其他文件包括的文件资料。意向书

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